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Senior Journey & Churn Manager (m/w/d) NRW

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  • April 2026
  • Juni 2026
  • D-Nordrhein-Westfalen
  • auf Anfrage
  • Remote
  • 02.03.2026 15:02

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Projektbeschreibung

Für unseren Kunden in Nordrhein-Westfalen suchen wir ab sofort einen Senior Journey & Churn Manager (m/w/d)

Aufgaben:
- Aufbau, Strukturierung und Analyse der Customer Journey mit Fokus auf Touchpoints mit erhöhtem Churn-Risiko
- Quantitative und qualitative Datenanalyse zur Identifikation von Ursachen, Mustern und Pain Points entlang der Journey

Kontaktdaten

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Kategorien und Skills

Informations- und Kommunikationstechnologie:
Kommunikation, Marketing und Öffentlichkeitsarbeit:

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