Aufbau eines flexiblen Telefon-Teams im Kundenservice

Zur Unterstützung des Kundenservices meines Kunden suche ich eine zuverlässige und langfristig orientierte Lösung für die telefonische Betreuung. Aktuell stehen nicht ausreichend interne Mitarbeitende zur Verfügung, um das bestehende Anrufaufkommen vollständig abzudecken – insbesondere in Spitzenzeiten.