Marktetinganalytiker/Marktforscher

Ich bin Chemie- und Wirtschaftsingenieurin und habe 8 Jahre Berufserfahrungen als Marketing, Vertriebsmitarbeiterin und Produktmanagerin.

Meine Berufslaufbahn war bei Blücher GmbH und Wako Chemicals GmbH. Zu den Aufgaben gehörten Marktanalyse.

• Controlling
• Forschung & Entwicklung (allg.)
• SWOT-Analyse
• Technische Beratung
• Technische Dokumentation
• Technische Konzeption
• Technischer Vertrieb
• Texter

Zu meinen Aufgaben gehörten der Marktanteil, der Umsatz des Unternehmens, die Kundensegmentierung, das Kundenprofil, die Kundenbefragungen, die Bedarfsumfrage, die Kundenzufriedenheit und die Marktpotentialanalyse.

Darüber hinaus hatte ich gelegentlich Kunden akquiriert und somit den Kundenstamm durch E-Mail und Newsletter weiter aufgebaut.

Ich hatte Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich über die Anwendung der Laborchemikalien beraten, produktspezifische Daten übermittelt und technische Anfragen bearbeitet.

Gelegentlich hatte ich einige Großkunden besucht, um ihnen unsere neuen Produkte aus demselben Produktportfolio vorzustellen.

Die Kunden wurden befragt, wie Sie auf unser Unternehmen aufmerksam geworden sind und ob sie mit der Qualität der Produkte zufrieden sind.

Marketingspezialist, Marktforscher, Marktanalytiker, Kundenberatung bzgl. Anwendung von Laborchemikalien, Produktentwickler