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Manager (CTO) M365 + Coaching

zuletzt online vor 8 Tagen
  • auf Anfrage
  • 80335 München
  • DACH-Region
  • de  |  en
  • 15.06.2024

Kurzvorstellung

- topmotiviert, engagiert und flexibel
- Trainingserfahrung Microsoft Teams und SharePoint
- Projekterfahrung Rollout / Migration / Support in Hard- und Software
- Floorwalking, Support, Training, Seminare und Workshops (Office 2016/ 2019/ 365)

Auszug Referenzen (6)

"Vielen Dank für Ihren Einsatz und ihre wertvolle Unterstützung. Sehr gerne wieder."
Office Engineer
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

4/2020 – 8/2020

Tätigkeitsbeschreibung

- Betreuung und Pflege Office- und Outlook Implementierungen
- Weiterentwicklung der Prozesse und Verfahren der Userbereitstellung
- Engineering und technische Umsetzung von Office 2016 auf Microsoft 365
- Aktives Changemanagement und Unterstützung der Usergruppen
- Last-Level-Support (3rd)

Eingesetzte Qualifikationen

2nd & 3rd Level Support

"Prima. Sehr gerne wieder."
Consultant & Trainer Office 365
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

12/2019 – 3/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Projektauftrag: Effiziente Zusammenarbeit mit Office 365 / Werkzeuge und Lösungen

Einsatzszenarien
• Aufgabenmanagement
• Dokumentenmanagement
• OneDrive for Business

Teamarbeitsräume
• Teams / Planner / OneNote
• Teamsite (SharePoint Online)
• Zugriffsrechte

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Office 365

"Gerne bestätige ich den Einsatz."
Trainer Office 365
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

11/2019 – 1/2020

Tätigkeitsbeschreibung

- Durchführung der Pilot-Infoveranstaltung Umstieg auf Outlook 2019
- Durchführung Webinar Umstieg auf Outlook 2019
- Erstellung Präsentation, Video
- Floorwalking - Support

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Office 365

"Prima, Sie haben für uns den roten Faden für unsere digitale Zusammenarbeit gefunden, den wir schon längst verloren hatten. Vielen Dank!"
Consultant Microsoft 365
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

5/2019 – 5/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Consulting im Vorfeld der Microsoft 365 / Windows 10 Migration Collobration, SharePoint, Teams, Flows, Forms Struktur Rollout, Knowledgebase, Lösungen Möglichkeiten, Fehlervermeidung

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Office 365

"Gerne bestätige ich den Einsatz."
Trainer Windows 10
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

3/2019 – 7/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Training im Rahmen der Windows 10 Migration
Datenmigration, -sicherung und Datenübernahme

Eingesetzte Qualifikationen

Windows 10

"Sie haben den digitalen Workflow vorgelebt und den Mitarbeitern hervorragend vermittelt. Vielen Dank für Ihren wertvollen Input."
Trainer Office 365 / Change- und Lernbegleiter / Senior Consultant
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

1/2018 – 3/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Trainings im Rahmen der MS Office 365 Migration / Windows 7 / Windows 10
Durchführung von Seminaren, Webinaren und Workshops
SharePoint für Admins, SiteOwner und User - Teams
Floorwalking / Support / Lernbegleitung
Phase I Office 365 – lokale Apps MS Office 2016
Phase II SharePoint – Teams

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Office 365

Qualifikationen

  • E-Learning
  • IT-Support (allg.)
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft SharePoint Server
  • Motivation Projektteams
  • Train the Trainer
  • Training - Coaching-Kompetenzen

Projekt‐ & Berufserfahrung

M365 Manager + Coaching (Projektmanagement Modern Workplace)
Kundenname anonymisiert, Bad Hönningen / Hannover
5/2022 – 3/2023 (11 Monate)
Chemieindustrie
Tätigkeitszeitraum

5/2022 – 3/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Projektauftrag: Projektmanagement Befähigung, Konfigurationsunterstützung, Koordination und Beratungs-Dienstleistungen zu einem auf Microsoft 365 basierenden digitalen Arbeitsplatz
Themenschwerpunkte
- Microsoft 365 Webinare / Trainings
- Migrationskoordination und Migrationsbegleitung
- Planung, Konzeption und Durchführung von Schulungen
- Coaching on the job, Webinare Office-Desktop-Apps, Cloudspeicher-lösungen (OneDrive, Teams, SharePoint), Inhouse Trainings M365-Apps, OneDrive, Teams + SharePoint
- Erarbeiten einer Nutzungsstrategie M365 + Governance-Concept M365
- Dokumentenmanagement (DMS für Dynamics 365 Business Central
- Knowledgebase, Neuigkeitenbeiträge (SharePoint Online, Teams)
- Abstimmung der gesamten M365 Landschaft
- Sichtung und Klassifizierung des aktuellen Datenbestands
- Erstellen von Dokumentation (Konzepte und Anwendungshinweise)
- User Support Microsoft 365 / SharePoint (Rechte, Administration)
- IT-Infrastruktur-Themen
- Teams-Telefonie

Eingesetzte Qualifikationen

Konfigurationsmanagement (KM), Beratung bei Mitbestimmung / Betriebsräte, Training - Coaching-Kompetenzen

Consultant NEW GENERATION WORK PLACE / Trainer M365
Kundenname anonymisiert, Düsseldorf
4/2022 – offen (2 Jahre, 3 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

4/2022 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Projektauftrag: Consulting M365 Beratung und Erbringung von IT-Dienstleistungen zu einem auf Microsoft 365 basierenden digitalen Arbeitsplatz
Themenschwerpunkte
- Microsoft 365 Webinare / Trainings
- Unterstütze bei der Optimierung von Geschäftsprozessen
- Handlungsempfehlungen von Microsoft Filesharing durch OneDrive
- Beratung zur Microsoft 356 Landschaft
- Erstellung Betriebskonzepte für die M365 Produktpalette
- Entwicklung Nutzungsstrategie
- Handlungsempfehlungen Bericht- u. Knowledgemanagement,
- Durchführung Nutzerschulungen und Wokshops
- Beratung und Unterstützung Betriebsrat
- Vermittlung von Kometenzen in SharePoint Online

Eingesetzte Qualifikationen

Training - Coaching-Kompetenzen

Trainer M365
Kundenname anonymisiert, München
8/2021 – 9/2021 (2 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

8/2021 – 9/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Projektauftrag: : Planung, Organisation und Durchführung von Webinaren für User-Adoption + Changemanagement mit M365
Themenschwerpunkte
Microsoft 355 Training von SMO-Mitarbeitern der GER v.a. UE sowie Teilnehmer aus IN - Training für Collaboration
Dateiablage etc. (Basic Apps Teams, Sharepoint, OneDrive, Office v.a. Excel, Outlook, OneNote, ToDo, Planner, Yammer)
Fallbeispiele - Aufbau nach Use Cases Speichern von Daten für Kollaboration, Kommunikation
FAQ + Sprechstunde zur Vertiefung

Eingesetzte Qualifikationen

Training - Coaching-Kompetenzen

Stream Lead Secure Modern Workplace / Trainer M365
Kundenname anonymisiert, Magedeburg
7/2021 – 11/2021 (5 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

7/2021 – 11/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Projektauftrag: Projekt- und Change Management, Admin- & Key User Schulungen im Train-the-Trainer-Konzept sowie Konfigurationsberatung Beratung, Befähigung, Konfigurationsunterstützung und Erbringung von IT-Dienstleistungen zu einem auf Microsoft 365 basierenden sicheren und digitalen Arbeitsplatz
Themenschwerpunkte
- Microsoft 365 Webinare / Trainings
- Unterstütze bei der Optimierung von Geschäftsprozessen
- Projektleitung und Steuerung durch Anforderungs- und Stakeholder M- anagement,
- Risiko und Change Management, Budgetkontrolle, Lie-ferantensteuerung und Qualitätssicherung
- Beratung bei der Strategie, Implementierung und Verankerung von Office 365 Services
- Planung sowie Konfiguration und Inbetriebnahme von Office 365 Ser-vices
- Koordination und Migrationsbegleitung nach SharePoint Online / Exchange Online
- Planung, Konzeption, Implementierung und Durchführung von Schu-lungen für verschiedene Zielgruppen

Eingesetzte Qualifikationen

Training - Coaching-Kompetenzen, Arbeitsplatzgestaltung

Office Engineer
Kundenname anonymisiert, München
4/2020 – 8/2020 (5 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

4/2020 – 8/2020

Tätigkeitsbeschreibung

- Betreuung und Pflege Office- und Outlook Implementierungen
- Weiterentwicklung der Prozesse und Verfahren der Userbereitstellung
- Engineering und technische Umsetzung von Office 2016 auf Microsoft 365
- Aktives Changemanagement und Unterstützung der Usergruppen
- Last-Level-Support (3rd)

Eingesetzte Qualifikationen

2nd & 3rd Level Support

Consultant Office 365
Kundenname anonymisiert, Berlin
3/2020 – offen (4 Jahre, 4 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

3/2020 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Digitaler Workflow - Einsatzszenarien mit Microsoft Teams - Planner - SharePoint - OneDrive - Social Intranet - Yammer - Teamarbeitsräume, Aufgabenmanagement mit Planner und Outlook, Dokumentenmanagement mit Teams, SharePoint und OneDrive - Konzeptentwicklung -Prozessunterstützung

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Office 365

Consultant & Trainer Office 365
Kundenname anonymisiert, München
12/2019 – 3/2020 (4 Monate)
Landwirtschaft
Tätigkeitszeitraum

12/2019 – 3/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Projektauftrag: Effiziente Zusammenarbeit mit Office 365 / Werkzeuge und Lösungen

Einsatzszenarien
• Aufgabenmanagement
• Dokumentenmanagement
• OneDrive for Business

Teamarbeitsräume
• Teams / Planner / OneNote
• Teamsite (SharePoint Online)
• Zugriffsrechte

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Office 365

Trainer Office 365
Kundenname anonymisiert, bundesweit / remote
11/2019 – 1/2020 (3 Monate)
Life Sciences
Tätigkeitszeitraum

11/2019 – 1/2020

Tätigkeitsbeschreibung

- Durchführung der Pilot-Infoveranstaltung Umstieg auf Outlook 2019
- Durchführung Webinar Umstieg auf Outlook 2019
- Erstellung Präsentation, Video
- Floorwalking - Support

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Office 365

Consultant Microsoft 365
Kundenname anonymisiert, München
5/2019 – 5/2019 (1 Monat)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

5/2019 – 5/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Consulting im Vorfeld der Microsoft 365 / Windows 10 Migration Collobration, SharePoint, Teams, Flows, Forms Struktur Rollout, Knowledgebase, Lösungen Möglichkeiten, Fehlervermeidung

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Office 365

Trainer Windows 10
Kundenname anonymisiert, München
3/2019 – 7/2019 (5 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

3/2019 – 7/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Training im Rahmen der Windows 10 Migration
Datenmigration, -sicherung und Datenübernahme

Eingesetzte Qualifikationen

Windows 10

Manager (CTO) M365 + Coaching (Festanstellung)
EBIZZ.TRAINING E.K., München
8/2018 – offen (5 Jahre, 11 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

8/2018 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Projektauftrag: Planung, Organisation und Umsetzung von Projekten im Raum D-A-CH
Themenschwerpunkte (Hands-On)Consultung – Governance - Migration OneDrive / SharePoint - Digital Workflow, Changemanagement - Aufbau von Teamarbeitsräumen - Teamentwicklung mit Microsoft 365 - Dokumenten- und Aufgaben-management - Prozessunterstützung, Prozess-Implementierung, Seminarenwicklung, Planung, Organisation und Durchführung von Seminaren, Entwicklung und Bereitstellung Knowledgebase

Eingesetzte Qualifikationen

Train the Trainer, Training - Coaching-Kompetenzen

Trainer Office 365 / Change- und Lernbegleiter / Senior Consultant
Kundenname anonymisiert, bundesweit / remote
1/2018 – 3/2020 (2 Jahre, 3 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

1/2018 – 3/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Trainings im Rahmen der MS Office 365 Migration / Windows 7 / Windows 10
Durchführung von Seminaren, Webinaren und Workshops
SharePoint für Admins, SiteOwner und User - Teams
Floorwalking / Support / Lernbegleitung
Phase I Office 365 – lokale Apps MS Office 2016
Phase II SharePoint – Teams

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Office 365

Ausbildung

Microsoft Certified Trainer (MCT)
Ausbildung
2013
München
Microsoft Office Specialist (MOS)
Ausbildung
2013
München
TRAIN THE TRAINER
Ausbildung
2012
Wien
Zertifizierung Trainer ISO 17024
Ausbildung
2012
Wien

Über mich

Seit 2012 bin ich im branchenübergreifenden Floorwalking, Support sowie als Office 365 Trainer tätig und werde als MS Learning Consultant und Senior Consultant in erster Linie in Projekten in der Migration und im Rollout eingesetzt.

Weitere Kenntnisse

Floorwalking, Support, Training, Seminare und Workshops im Umfeld - Microsoft Office 2010/ 2013/ 2016/ 2019/ 365 - Microsoft Windows 10 (Datenmigration, -sicherung) - SharePoint

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Profilaufrufe
9784
Alter
53
Berufserfahrung
29 Jahre (seit 06/1995)
Projektleitung
2 Jahre

Kontaktdaten

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