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Berater für datengetriebenes E-Mail-Marketing

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  • 16.04.2024

Kurzvorstellung

- 20+ Jahre Erfahrung im E-Mail-Marketing und CRM-Umfeld
- M-shaped
- Data-focused Mindet
- Autor, Speaker und Coach

Auszug Referenzen (1)

"Fachliche Beratung und Erstellung eines neuen responsiven Templates für den Versand unserer Newsletter und Mailings. Super Zusammenarbeit!"
Beratung E-Mail-Marketing
Jan Hasenclever-Krone
Tätigkeitszeitraum

10/2022 – 11/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Produktion neuer Newsletter Templates

Eingesetzte Qualifikationen

CSS (Cascading Style Sheet), HTML

Qualifikationen

  • E-Mail Marketing
  • Marketing Automation
  • Big Data
  • CRM (Customer Relationship Management)
  • cx
  • Datenmodellierung
  • Digitale Transformation
  • DSGVO
  • IT-Strategieberatung
  • SQL

Projekt‐ & Berufserfahrung

Strategiebratung für datengetriebenes E-Mail-Marketing
Kundenname anonymisiert, NRW
10/2023 – offen (7 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

10/2023 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Für ein führendes E-Commerce-Unternehmen mit ca. 200 Mio. Euro Jahresumsatz soll das E-Mail-Marketing auf das nächste Level gehoben werden.
- Unterstützung bei Einführung einer neuen CRM- / E-Mail-Marketing-Software
- Entwicklung einer Roadmap
- Datenmodellierung und Datenbereinigung
- Entwicklung eines Datenmodells für Segmentierung auf Basis von Buyer Personas (Scoring-Modell)
- Erarbeitung von Taktiken zur Datengenerierung
- Beratung im Hinblick auf Tracking-Möglichkeiten im Rahmen der DSGVO
- Strategie für Mandantenmodell (multple Shops, Brand und Länderniederlassungen)
- Feinkonzeption und Deployment von Maßnahmen zur Datengewinnung
- Aufsetzen einer CDP
- Beavioural Tracking
- Extrahieren von Features
- Predivctice Modelling
- ...

Eingesetzte Qualifikationen

Predictive analytics, Big Data, Digitale Transformation

Beratung E-Mail-Marketing
Basler AG, Hamburg
10/2022 – 11/2022 (2 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

10/2022 – 11/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Produktion neuer Newsletter Templates

Eingesetzte Qualifikationen

CSS (Cascading Style Sheet), HTML

Beratung Marketing-Automation
Telefónica Deutschland, Hamburg
3/2022 – 5/2022 (3 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

3/2022 – 5/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung Marketing-Automation / UX Design / Strategie

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessoptimierung, User Experience (UX)

Implementierung von Marketing-Automation
Bundesministerium für Verkehr und digitale Infrast, Hamburg
4/2020 – offen (4 Jahre, 1 Monat)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

4/2020 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Betreuung der E-Mail-Marketing-Technologie für Gigagbitbüro des Bundes in Kooperation mit PwC

Eingesetzte Qualifikationen

Content Management, Content Marketing, E-Mail Marketing, User Experience (UX)

Beratung E-Mail-Marketing
Ameropa Reisen, Hamburg
12/2018 – offen (5 Jahre, 5 Monate)
Tourismus und Freizeitwirtschaft
Tätigkeitszeitraum

12/2018 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Betreuung der E-Mail-Marketing-Technologie für Ameropa Reisen; Marketing-Automation (Trigger Mails), Data Science / B2C und B2B / UX Design, CRO

Eingesetzte Qualifikationen

Content Management, Content Marketing, E-Mail Marketing, User Experience (UX)

Implementierung E-Mail-Marketing
PWC Strategy& (Germany) GmbH, Hamburg
7/2017 – offen (6 Jahre, 10 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

7/2017 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Bereitstellung von Technologien für E-Mail-Marketing;
-Hyperlink entfernt-

Eingesetzte Qualifikationen

Content Marketing, E-Mail Marketing, User Experience (UX)

Implementierung von Marketing-Automation
LPKF AG, Hamburg
3/2017 – offen (7 Jahre, 2 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

3/2017 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Einrichtung von Technologien, Anbindung an CRM, Schulungen, Beratung, Wartung, UX Design, CRO

Eingesetzte Qualifikationen

Content Management, Content Marketing, E-Mail Marketing

Marketing Technology Architect
Euler Hermes, Hamburg
4/2014 – offen (10 Jahre, 1 Monat)
Finanzdienstleister
Tätigkeitszeitraum

4/2014 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Technische Beratung / E-Mail-Marketing für agaportal.de

Eingesetzte Qualifikationen

Content Management, Content Marketing, E-Mail Marketing

Implementierung von Marketing-Automation
Montblanc Simplo GmbH, Hamburg
11/2013 – 4/2015 (1 Jahr, 6 Monate)
Konsumgüterindustrie
Tätigkeitszeitraum

11/2013 – 4/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Aufsetzen und Betreuen einer Technologie für E-Mail-Marketing (10 verschiedene Sprachen, 13 Länder); Produktion von Templates, Analytics; Video-Marketing

Eingesetzte Qualifikationen

Big Data, Content Marketing, E-Mail Marketing, Solution Architektur

Data Technology Architect
TÜV Süd / com.cultur, Hamburg
4/2010 – 12/2010 (9 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

4/2010 – 12/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung einer webbasierten Individuallösung für Mystery Shopping. Funktionen: Erfassung von Daten; multivariate Analysen. Dashboards und Berichte. Einsatz u. a. bei Max Bahr und Fraport.

Eingesetzte Qualifikationen

Apache HTTP Server, Debian, mySQL, PHP

Beratung E-Mail-Marketing
Royal Caribbean International, Hamburg
5/2008 – 5/2012 (4 Jahre, 1 Monat)
Tourismus und Freizeitwirtschaft
Tätigkeitszeitraum

5/2008 – 5/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Bereitstelleung von Technologien für E-Mail-Marketing; verschiedene Brands; B2C und B2B; Beratung, Data Analytics

Eingesetzte Qualifikationen

Big Data, Content Marketing, E-Mail Marketing, User Experience (UX)

Beratung E-Mail-Marketing
DHL Switzerland, Hamburg
1/2008 – 6/2018 (10 Jahre, 6 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

1/2008 – 6/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung und Betreuung des E-Mail-Marketings (Intern, B2B)

Eingesetzte Qualifikationen

Content Marketing, E-Mail Marketing

Implementierung E-Mail-Marketing
MPC Capital, Hamburg
4/2007 – 1/2019 (11 Jahre, 10 Monate)
Finanzdienstleister
Tätigkeitszeitraum

4/2007 – 1/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Automation von Content- und E-Mail-Marketing, Prozessoptimierung, Analytics

Eingesetzte Qualifikationen

Content Management, Content Marketing

Zertifikate

Deliverability Certified
Klaviyo Academy
2024
Advanced Content Marketing with Brian Dean
2022
Email Marketing: Strategy and Optimization von Virginia O'Connor
2022
E-Mail-Marketing / HubSpot Academy
2022
Marketing Strategy: SEO Content Writing von Kristina Azarenko
2022

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik
Diplom
1999
Flensburg

Über mich

Als Freelancer biete ich an:

- Strategien für holistisches E-Mail-Marketing

- Datenstrategien und Modelle für erstklassige Customer Experience

- Auswahl und Setup geeigneter Technologien

- Setup und Optimierung von Flows / Drip Campaigns

- Email Deliverability Consulting

- Audits, Schulungen und 1:1 Coaching

Weitere Kenntnisse

- CRM- und ESP-Landschaft (SFMC, HubSpot, Brevo, Klaviyo, Bloomreach, Inxmail, Microsoft, Adobe ...) inklusive Themen wie cdp, DWH, CXP, REST, Webhooks, AI, ...

- Scrum und Kanban

- DSGVO

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
  • Vereinigte Staaten von Amerika
Profilaufrufe
3017
Berufserfahrung
28 Jahre und 10 Monate (seit 06/1995)
Projektleitung
15 Jahre

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