IT-Architect and Consulting

1/2019 – 10/2019

o Troubleshoot
o Austausch Service
o Analyse & Protokollierung
o Hardware-Umzug nach Modernisierung

Fehleranalyse, Hardware-Auswahl, Rechenzentrums-Organisation, Change Management

9/2017 – 4/2018

o Teamkoordination
o Terminierung der Rollouts beim Kunden
o AP bei Störungen / Softwarenachinstallation usw.
o Active Directory Problembehebung
o Verwaltung von Software-Paketen über DSM
o PCs / Shuttles / Laptops sowie Deco und CAD Geräte installieren
o Rolloutkoordination mit Verwaltung des Lagers
o Durchführung der Rollouts mit Qualitätseinhaltung & Überprüfung der Mitarbeiter
o Verbessern der Arbeitsplätze durch Hardwarenachrüstung od. Neuverkabelung
o Bedarfserstellung (Hard- und Software)
o Pilotuser festlegen
o Backup- und Restorescript testen
o DSM Softwareshop vorbereiten
o Critrixumgebung prüfen
o Virtualisierung mit Citrix
o Umstellung der Testuser
o Einweisung der Techniker
o Staging der PCs
o Terminierung mit User
o Umstellung der User
o Backup & Restore
o Office365 einrichten (speziell Outlook)
o Netzlaufwerke wiederherstellen
o Einweisung der User
o Dokumentation
o First-/Second-Level-Support
o Nachinstallation fehlerhafter Software
o Einrichtung neuer Arbeitsplätze
o Verkabelungen
o Einbindung in das Netzwerk

Bestandsmanagement, Testmanagement / Testkoordination (IT), 1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support, Schulung / Training (IT), Technische Projektleitung / Teamleitung

5/2017 – 4/2019

o Alarmanlage & Videoüberwachung
o Virtualisierung
o E-Mail Server
o Teaminterne Kommunikation nach DSGVO
o 2- Draht-Technik (Schaltung, Vor-Ort Service, Hard- und Software Support)
o Glasfaser (Ausbau und Anschluss auf Netzebene 4 beim Kunden)
o Umstellung auf Active Directory unter Einbindung der vorhandenen IT

Router / Gateways, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Virtualisierung (Allg.), Kommunikations-Konzepte, Schaltungstechnik