IT Projektleiter

5/2013 – 10/2014

Projektbeschreibung:
Erneuerung der Hardware und Übernahme der Onsite Services am Hauptstandort und in den Filialstandorten.
Aufgaben:
• Projektmanagement mit Schwerpunkt Assetmanagement, Rolloutmanagement.
• Recruiting und Trainingsplanung der Techniker Mannschaft für Deutschland.
• Aufbau eines Testcenters.
• Übernahme des Lagers.

Dokumentenmanagement, Lieferantenmanagement (allg.), MS Office (Anwenderkenntnisse), Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement - Konfliktmanagement management, Rollout

4/2010 – 3/2013

Projektbeschreibung:
Übernahme zusätzlicher Leistungen als Service Provider für einen globalen Server/Client Anbieter
Aufgaben:
• Bedarfsplanung, Recruiting Trainingsplanung der Techniker Mannschaft für Deutschland.
• Erweiterung Client Service Organisationen AT/CH.
• Bedarfsplanung
• Subcontractor Management
• Trainingsplanung
• Service Delivery Management
• Steuerung der Onsite Service Organisation DACH.
• Kostenverantwortung

Finanzen (allg.), IT-Controlling, IT-Strategieberatung, IT-Support (allg.), IT Service Management (ITSM), IT Sicherheit (allg.), Lieferantenbewertung, Lieferantenmanagement (allg.), Projektfinanzierung, Projektmanagement - Angebotsmanagement, Projektmanagement (IT), Recruiting, Reporting

9/2009 – 3/2010

Projektbeschreibung:
Erneuerung der Hardware und Übernahme der Onsite Services
Aufgaben:
• Begehung aller Standorte und Aufnahme der spezifischen Gegebenheiten und den damit verbundenen Anpassungen der Services.
• Erstellung der Standort Dokumentation.
• Durchführung Rollout

Dokumentenmanagement, Projekt-Dokumentation, Projektmanagement - Umfeldanalyse

2/2007 – 7/2007

Projektbeschreibung:
Erneuerung der Hardware und Übernahme der Onsite Services
Aufgaben:
• Begehung aller Standorte und Aufnahme der spezifischen Gegebenheiten, sowie Anpassung der Services.
• Erstellung der Standort Dokumentation.
• Durchführung Rollout

Bedarfsplanung, Projekt-Dokumentation, Projektleitung / Teamleitung (IT), Rollout

8/2006 – 8/2009

Projektbeschreibung:
Service Provider für einen globalen Server/Client Anbieter
Aufgaben:
• Steuerung der Onsite Services
• Kostenkontrolle
• Reporting
• Planung und Umsetzung von Projekten
• Trainingsplanung
• Support Techniker Recruitment

Dokumentation (IT), Finanzen (allg.), Lieferantenmanagement (allg.), Reporting, Service Management

5/2002 – 7/2006

Projektbeschreibung:
Der Kunde stellt >10000 Arbeitsplätze an mehr als 350 Standorten um, von Unix auf Windows basierte Anwendungen und Hardware. Erneuerung der Infrastruktur, Server, Clients, Drucker, Software und der damit verbundenen Prozesse. Besondere Aufgabe hierbei ist die Umstellung ohne Beeinträchtigung der Arbeitsprozesse des Endkunden.
Aufgaben
• Teamleitung PMO und Rollout Team.
• Erstellung Bedarfsplan und Projektplan nach Lastenheft.
• Angebotserstellung.
• Durchführung eines Site Surveys an allen Standorten mit Aufnahme aller Projekt relevanten Daten.
• Projektleitung Rollouts
• Projektleitung der mit den Umbauten verbundenen Umzüge von Behörden
• Lieferantenmanagement.
• Kosten und Qualitätsmanagement

Angebotsmanagement, Asset management, Dokumentation (IT), Kundenberatung, Projektleitung / Teamleitung, Rollout

2/2000 – 4/2002

Projektbeschreibung:
Umstellung der Rental Stationen auf Windows basierte Hardware und Software. Übernahme des Onsite Service für den Kunden.
Aufgaben:
• Planung und Durchführung des Rollouts von 1000 PC´s an 450 Standorten.
• Erstellung der notwendigen Tools und Dokumente für den Rollout der Arbeitsplätze. Implementierung der Prozesse für Umzüge Neueröffnungen, Veränderungen und Schließungen.
• Planung und Implementierung der Maintenance für 450 Standorte.

Account management, Dokumentenmanagement, Lieferantenmanagement (allg.), Projektleitung / Teamleitung (IT), Rollout