Selbständiger IT Berater (Projektleitung, Business Analye, IT-Entwicklung)
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- 08.03.2024
Kurzvorstellung
Projektleitung (Product Owner) für IT-Projekte, Business Analyse und Entwicklung in IT-Projekten (Anforderungsmanagement, Fachkonzept, IT-Konzept, Testmanagement, SQL Entwicklung, Report-Erstellung)
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2021 – 6/2022
Tätigkeitsbeschreibung
• Einführung Salesforce Marketing Cloud als neues Kampagnenmanagement Tool als Product Owner in einem international besetzten Squad (~10 Personen)
• Ablösung Adobe Campaign Classic & Umzug der Kampagnen
• Koordination des internen Teams (4 Personen)
• Erster Ansprechpartner für sämtliche Stakeholder (Kampagnenmanager, B2B, Einkauf, Legal, Vendoren)
• Ausarbeitung Rollen- & Sicherheitskonzept mit Juristen
• Role Out der Software bei Tochtergesellschaften im Kontext Multi-Org
• Ausschreibung Stellenanzeigen & Einkauf externer Berater
Business Analyse, Product Owner
1/2019 – 12/2021
Tätigkeitsbeschreibung
• Betrieb und Weiterentwicklung von Adobe Campaign Classic und Anbindung eines neuen CRM Systems (Salesforce Sales & Service Cloud)
• Ablösung B2B Kamapgnenmanagementsystem und Integration in Adobe Campaign
• Koordination des internen Teams (4 Personen) und erster Ansprechpartner für sämtliche Stakeholder (Kampagnenmanager, B2B, Einkauf, Legal, Vendoren)
• Ausschreibung Stellenanzeigen & Einkauf externer Berater
Business Analyse, Projektleitung / Teamleitung (IT)
11/2015 – 11/2017
Tätigkeitsbeschreibung• Entwicklung von ETL Strecken (SSIS), Cubes (SSAS) und Berichten (Excel)
Eingesetzte QualifikationenDatawarehouse / DWH, Transact-SQL (T-SQL)
11/2013 – 5/2018
Tätigkeitsbeschreibung
• Beteiligung am Neuaufbau des Enterprise DWH als Business Analyst und Entwickler
• Ermittlung der Anforderungen an die Berichterstattung in Gesprächen mit den Fachbereichen und Erstellung des Fachkonzepts für die DWH-Entwicklung
• Entwicklung von ETL Strecken (SSIS), Cubes (SSAS) und Berichten (Excel)
• Gestaltung und Administration von SharePoint Webseiten zur Präsentation von Berichten und Inhalten
• Schulung im Umgang mit der Reporting-Technologie
Business Analyse, Reporting
9/1998 – 7/2002
Tätigkeitsbeschreibung
• Mitwirkung beim Aufbau eines neuen Servicecenters im Innendienst
• Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Verkürzung der Wartezeiten und direkte Bearbeitung der Anliegen
• Übernahme von Kundenkorrespondenz, Antragsbearbeitung und Kleinschadenregulierung
Versicherungen (allg.)
Ausbildung
Lüneburg
Osnabrück
Über mich
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Spanisch (Gut)
- Europäische Union
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