Salesforce Consultant, Architect, Project Manager, Trainer
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- 01.10.2023
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
5/2021 – 11/2021
Tätigkeitsbeschreibung
Prozessanalyse
User Stories
Implementierung
Training
Prozessberatung, Salesforce
10/2020 – 9/2022
Tätigkeitsbeschreibung
Beratung Prozessoptimierung
Strategieberatung
Implementierung
Datenintegration
3rd Party Implementation
Trainings
Projektmanagement (IT), Salesforce, Schulung / Training (IT)
10/2020 – 8/2022
Tätigkeitsbeschreibung
Prozessoptimierung
Solution Design
Implementierung
Implementierung 3rd Party Tools (Formstack)
Prozessberatung, Salesforce
11/2019 – 1/2020
Tätigkeitsbeschreibung
1:1 Coaching für Endanwender in der täglichen Anwedung
1:1 Coaching für Manager zwecks Reports/Dashboards
Business Prozess Analyse
Vorschläge Optimierungsbedarf in Salesforce
Schulung / Training (IT)
8/2019 – 12/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Technische Salesforce-Optimierung
Prozessanalyse
Implementation
Salesforce
4/2017 – 8/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Prozessanalyse
Solution Design & Architektur
Implementierung
Salesforce Org Cleanup & Optimierung
Training Endbenutzer
Change Management
Projektleitung / Teamleitung (IT), Salesforce, Schulung / Training (IT)
5/2015 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Trainingsdurchführung
Kurse: ADX201, ADX211, DEX403,
Salesforce, Schulung / Training (IT)
2/2015 – 4/2017
Tätigkeitsbeschreibung
Trainingsdurchführung
Trainingskonzeptionierung
Train The Trainer
Enwicklung & Design Trainingsmaterial
Salesforce, Schulung / Training (IT)
3/2013 – 9/2014
Tätigkeitsbeschreibung
- Projektleitung
- Implementierung CRM in mehreren europäischenLändern
- Anforderungsanalyse
- Koordination des Anforderungen mit den Entwicklern
- Mitarbeiterschulungen
Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
Zertifikate
Salesforce
Salesforce
Salesforce
Salesforce
Salesforce
Salesforce
Salesforce
Salesforce
Salesforce
Salesforce
Ausbildung
Ironhack
Otto-Friedrich-Universität Bamberg - Vawi
Bamberg
Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmalagement
Hamburg
Über mich
In meiner Arbeit als Trainerin bilde ich auch seit vielen Jahren zukünftige Salesforce-Spezialisten, aber auch Endanwender aus. Als zertifizierte Salesforce-Trainerin weiß ich, wie die teilweise komplexen Funktionalitäten in Salesforce gut zu vermitteln sind und wie man Trainingskonzepte so gestaltet, dass die Teilnehmer möglichst viel daraus mitnehmen und umsetzen können.
Mein Fokus liegt in der Zusammenarbeit vor allem auf einer transparenten, offenen und menschlichen Kommunikation.
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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