IT Projektmanager / SAP MM / QM / SD

5/2013 – 12/2023

Verwaltung und fortlaufende Aktualisierung der Prozesslandschaft sowie -ausarbeitung von Vorschlägen zur Verbesserung des QMS. Erhebung und Darstellung von Kennzahlen sowie Pflege der QM-Datenbank. Ermittlung von Kundenanforderungen bezüglich des Qualitäts- und Projektmanagements zur diesbezüglichen Projektplanung (SQM). Risiko und Stakeholder Management. Ressourcenmanagement; Qualifizierung und Sicherstellung der verfügbaren Ressourcen für den Zulassungsprozess. Schnittstelle für Qualitätsfragen für alle wichtigen internen und externen Interessengruppen (Lieferanten, Kunden, Benannte Stelle & EASA)

Projektleitung zwecks Unterstützung der Qualifizierung von Lieferanten und der Überwachung von Produkten und Dienstleistungen, wobei sichergestellt werden soll, dass Non-konformitäten angesprochen und gelöst werden und die periodische Bewertung auf dem neuesten Stand gehalten wird. Erstellen von Leistungsindikatoren (KPIs), um den Fortschritt im Hinblick auf die Ziele und Vorgaben zu überwachen und voranzutreiben. Unterstützung bei der Post-Marktüberwachung (PMS), die Kundenbeschwerden und Rückmeldungen umfasst, von der Ursachenermittlung bis zur rechtzeitigen Umsetzung von Lösung und Wirksamkeit. Pflege der SQM – Datenbank und die regelmäßige Identifizierung von Qualitätsausreißern mit Hilfe von 8D Reports / 5-Why Analyse

Verantwortlicher Mitarbeiter für die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung der globalen QMS-Anforderungen DIN EN ISO 9100:2015 & EASA Part145 & EASA Part 21 und allen Diehl Aviation geltenden Vorschriften und Normen. Regelmäßiges Planen, begleiten und durchführen interner und externer Audits. Regelmäßige Berichterstattung über den Status des Qualitätssystems an die Geschäftsleitung und den entsprechenden Geschäftsbereichen.

Projektleiter: Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs interner Prozesse und die Sicherstellung der Materialversorgung der Produktion, sowie verantwortlich für Qualitätsausreißer und die damit verbundene Behebung systemischer Prozessfehler unter Berücksichtigung DIN EN ISO 9001:2015 und der QMS. Unterstützung bei alltäglichen Anfragen zur Rückverfolgbarkeit und Status der versendeten Artikel, sowohl bei internen als auch externe Kunden.

Antics 2-D Animation, Auditor, Change-Request-Management, Change Management, DIN EN ISO 9001, Entscheidungsprozessmanagement, FMEA (Failure Mode and Effects Analysis), Prozessmanagement, Qualitätsdokumentation, Qualitätshandbuch, Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), SAP MM, SAP QM, SAP SD, Supplier Relationship Management (SRM), Supply-Chain-Management (SCM), Total Quality Management (TQM)