Senior Expert Interim & Senior Project Manager
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- 24.04.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
7/2020 – 6/2022
Tätigkeitsbeschreibung
* Aufbau eines Kompetenzzentrums für betriebswirtschaftliche Unternehmensberatung mit Fokus auf Rentabilitäts- und Performance-Steigerung im Netz (erfolgte komplett remote wg. Corona: MS Teams)
* Übersetzen der Unternehmensziele in einen Abteilungs-Strategieplan
* Definition, Aufbau und Implementierung von Steuerungsprozessen
* Business Development (Stakeholder) und Sales Funnel Management
* Recruiting, Schulung und Führung des Berater- und Backoffice-Teams
* Konzeption und Realisierung von Consulting-Programmen (u. a. 360°-Betriebsanalyse, Retail-Digitalisierung; Kanal: physisch, hybrid, remote)
* Initiierung eines Business Excellence-Ansatzes (Händlerperformance)
* Verantwortung für Budgetziele/Auslastung (Umsatz, DB III, Beratertage)
Budgetierung, Prozessoptimierung, Personalführung, Motivation Projektteams, Projektmanagementberatung, Stakeholder-Analyse, Business Development, Strategische Unternehmensplanung, Unternehmensberatung, Unternehmensstrategie, Kommunikationsstrategie, Kommunikations-Konzepte, Marketing- / Vertriebsanalyse, Vertriebsmanagement
7/2019 – 6/2020
Tätigkeitsbeschreibung
* Analyse (Desk & Field) der Betriebssituation bei Handelspartnern
* Durchführung von Coachings für Führungs- und Fachkräfte im Handel
* Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit
sowie Qualitätsverbesserung der Verkaufs- und Serviceprozesse
* (Weiter-)Entwicklung von Coaching-Modulen (auch für den OEM)
* Durchführung der CRM-Pflege inkl. Performance-Auswertungen
Business Analyse, Business Development, Prozesscoaching, Schulung / Coaching (allg.), Training - Coaching-Kompetenzen, Unternehmer-Coaching
9/2018 – 5/2019
Tätigkeitsbeschreibung
* Konzeption, Planung, Umsetzung und Steuerung von (internationalen) Beratungs-Projekten in den Bereichen Strategie, Marketing, Sales & IT
* Akquisition und Betreuung von (neuen) Kunden und Projekten
* Entwicklung einer Vertriebsstrategie sowie Definition und Umsetzung von Sales-Maßnahmen zur Generierung von Umsatzpotenzialen
* Moderation von Kunden- und Interessentenevents sowie Workshops
Business Intelligence (BI), Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Projektmanagement - Angebotsmanagement, Projektmanagementberatung, Business Development, Unternehmensberatung, Presales
7/2017 – 8/2018
Tätigkeitsbeschreibung
* Qualitative und quantitative Analyse des Vertriebsnetzes inkl. Konzept-Erstellung für die strategische Ausrichtung der Handelsorganisation
* Umsetzung von Excellence-Initiativen: Ertrags- und Prozessoptimierung
* Analyse betriebswirtschaftlicher KPIs zur Profitabilitätssteigerung
* Durchführung von Aktionen zur Erhöhung der Verkaufs-/Servicequalität
* Definition von Best Practices und Coaching der Handelspartner
* Marktadaption/Roll-out von OEM-Projekten (Systeme, Prozesse, Tools)
* Steuerung/Koordination externer Dienstleister (z. B. Mystery Shopping)
Projektdurchführung, Projektmanagement, Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Business Analyse, Business Plan, Unternehmensberatung, Training - Coaching-Kompetenzen
9/2015 – 6/2017
Tätigkeitsbeschreibung
* Durchführung der kurz-, mittel- und langfristigen Volumenplanung
* Ableitung und Erfolgskontrolle von Incentive- und Sales-Maßnahmen
* Definition und Review qualitativer und quantitativer Marktziele
* Implementierung einer Auftragseingangs-Planung auf Händlerebene
* Erstellung von Management-Reportings und Entscheidungsvorlagen
* Fachlicher Support für die Regionalleiter in der Gebietssteuerung
Business Intelligence (BI), Reporting, Management-Informationssysteme, Projektdurchführung, Marketing- / Vertriebsanalyse, Vertriebsmanagement
5/2014 – 8/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Account Manager (Region: Deutschland Süd, Österreich):
* Lead-Generierung, Neukundengewinnung, Kundenpflege/-beratung
* Definition und Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen und -projekten
* Durchführung der regionalen Absatz- und Umsatzplanung (Prognosen)
* Entwurf & Präsentation kundenspezifischer Kennzahlen-Systeme (BI)
* Organisation und Durchführung von Kunden- und Interessentenevents
Junior Sales Professional (Partnermanagement):
* Partnerakquise und Betreuung von internationalen Partnerkontakten
* Durchführung von Produktschulungen und Präsentationstrainings (BI)
* Beratung/Coaching in vertrieblichen und technischen Fragestellungen
* Gestaltung von Marketingunterlagen auf Deutsch und Englisch
* Aufbau eines Monitoring-/Trackingsystems für Presales-Aktivitäten
Account management, Business Development, Business Intelligence (BI), CRM (Customer Relationship Management), Marketing (allg.), Partner relationship management (PRM), Presales
Zertifikate
IAP Institut für Angewandte Psychologie
Ausbildung
Karlsruher Institut für Technologie (KIT)
Karlsruhe
Karlsruher Institut für Technologie (KIT)
Karlsruhe
Über mich
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
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- Englisch (Fließend)
- Französisch (Grundkenntnisse)
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