Account Manager - Kreditor und Kundenservice
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- 17.12.2023
Kurzvorstellung
in den letzten Jahren lag der Schwerpunkt meiner Arbeit im Verwalten von Kundenkonten im B2B Bereich mit SAP und Oracle. Kontoklärung, Mahnwesen, Rechnungslegung, Angebotserstellung und ein enger Kundenkontakt gehörten zu den Schwerpunkten.
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
2/2023 – offen
TätigkeitsbeschreibungKontobetreuung Kontoklärung, Mahnwesen, Kundenkontakt (B2B), Orderfreigabe
Eingesetzte QualifikationenBuchhaltung, Fakturier- / Mahnwesen
7/2022 – 2/2023
TätigkeitsbeschreibungKontobearbeitung (B2B), Mahnwesen, Kundenkontakt
Eingesetzte QualifikationenFakturier- / Mahnwesen, Buchhaltung
12/2021 – 7/2022
TätigkeitsbeschreibungBereichsleitung, Aufbau eines Teams, Kundenberatung
Eingesetzte QualifikationenProjektteambildung / -entwicklung, Teamentwicklung
10/2020 – 12/2021
TätigkeitsbeschreibungQuality Analyse, Kundenkontakt, Training
Eingesetzte QualifikationenQoS (Quality of Service)
4/2020 – 10/2020
TätigkeitsbeschreibungAngebotserstellung, Mahnwesen, Beratung, Rechnungslegung
Eingesetzte QualifikationenBuchhaltung, IT-Beratung (allg.)
4/2018 – 4/2020
TätigkeitsbeschreibungWebdesign, Analyse, Beratung, Konzeptionierung
Eingesetzte QualifikationenSoftwarequalität
1/2004 – 4/2018
TätigkeitsbeschreibungProjektplanung, Angebotserstellung, Rechnungserstellung, Programmierung, Konzeptionierung
Eingesetzte QualifikationenSoftware Design
4/2003 – 1/2004
Tätigkeitsbeschreibung
Beratung in Softwareentwicklung und GUI Design
Benutzertraining
Programmierung
Konzeptionierung
Software engineering / -technik
4/1991 – 4/2003
TätigkeitsbeschreibungRechnungserstellung, Angebotserstellung, Mahnwesen, Gutachtenerstellung, Kundenkontakt, Akquise
Eingesetzte QualifikationenGeowissenschaft
Ausbildung
Technische Universität Berlin
Berlin
Über mich
Weitere Kenntnisse
Deutsch ist meine Muttersprache, aber ich spreche auch Englisch, Französisch und besitze Grundkenntnisse in Portugiesisch.
Durch meine langjährige Arbeit als Gutachter, Copywriter und Autor bin ich in der Lage eine schriftliche Kommunikation auf hohem Niveau zu führen.
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Europäische Union
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