Virtuelle Assistenz - Vorbereitende Buchhaltung - Projekt- und Veranstaltungsmangement

7/2023 – offen

(Hauptsächlich virtuelle) Assistenz mit den Aufgaben von Termin-, Büro- und Emailmanagement, Durchführung von Projekten, Gestaltung von Präsentationen, Problemlösung, Beschwerdemanagement, aber auch Zahlenanalyse und Auswertung von KPIs, Zielerreichungen, sowie Risikoanalysen und Kundenzufriedenheit. Weiterhin Begleitung von Digitaler Transformation. Planung von Veranstaltungen und Meetings.

Bankwesen (allg.), Kennzahlensysteme, Datenanalyse, Digitalisierung, Ablauf- / Terminmanagement, Projektassistenz, Büroorganisation

7/2020 – 6/2023

Verantwortlich für die Bereiche Digitalisierung, Bausparen und Private Kredite als Coach und Projektmanager in 14 Filialen, sowie Projekte, um die KPIs zu erfüllen. Schulung von Mitarbeitern, insbesondere im Umgang mit digitalen Beratungsangeboten, Einführung neuer Technik, Begleitung von Hardwareaustausch und Einführung neuer Programme.

Bankwesen (allg.), Finanzierung, Kreditberatung, Digitale Transformation, Digitalisierung, Projektdurchführung, Schulung / Coaching (allg.)

7/2016 – 6/2020

Beratung von Privatkunden, hauptsächlich im Bereich Finanzierung und Digitalisierung. Aufbau und Pflege eines Vermittlernetzwerkes.

Digitalisierung, Finanzberatung, Kreditberatung, Online Banking