PMO-Experte mit Schwerpunkt Transformationsprojekten
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- 29.04.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
11/2023 – 3/2024
TätigkeitsbeschreibungAls Interims-CEO bei Qualimero bestand meine Aufgabe darin, das DevOps-Team zu skalieren, Finanzierung durch VC zu sichern und ein Vertriebssteam aufzubauen.
Eingesetzte QualifikationenProduct Owner, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement - Personalentwicklung, Projektmanagement - Softwaretool-Beratung, Projektmanagementberatung
1/2023 – 11/2023
Tätigkeitsbeschreibung
1. Outsourcing-Projekt für Vollzeitmitarbeiter nach Indien: Ich leitete ein umfassendes Outsourcing-Projekt für Vollzeitmitarbeiter (FTE) für einen Kunden, das einen reibungslosen Übergang wichtiger Operationen nach Indien ermöglichte. Diese Initiative optimierte nicht nur die Betriebskosten, sondern gewährleistete auch Kontinuität und Effizienz in der Dienstleistungserbringung, indem sie Best Practices im interkulturellen Management und in der Kommunikation einband, um die Lücke zwischen den Teams zu überbrücken.
2. Prozessverbesserung für den internen Kundenservice: Ich führte ein kritisches Projekt zur Prozessverbesserung mit dem Ziel durch, das Framework für den internen Kundenservice eines Unternehmens zu verbessern. Durch die Analyse bestehender Arbeitsabläufe und die Implementierung schlanker Methodologien erreichten wir signifikante Verbesserungen bei den Reaktionszeiten und Kundenzufriedenheitsniveaus, was eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und des internen Kundenfokus förderte.
3. Analyse indirekter Kosten für einen großen Hersteller in Deutschland: Ich führte eine umfassende Analyse indirekter Kosten für einen führenden Hersteller in Deutschland durch, identifizierte Effizienzverluste und schlug strategische Kosteneinsparungsmaßnahmen vor. Dies beinhaltete eine akribische Untersuchung der Beschaffungs-, Logistik- und Verwaltungsprozesse, was zu umsetzbaren Erkenntnissen führte, die zu erheblichen Kostensenkungen und optimierten Betriebsabläufen führten.
Projektleitung / Teamleitung, Projektleitung / Teamleitung (IT)
8/2021 – 1/2023
TätigkeitsbeschreibungIch gründete, baute und skalierte einen B2C-Digital-Commerce-Einzelhändler auf 6 Millionen Euro Jahresumsatz innerhalb von 2 Jahren und beschaffte Kapital von institutionellen Investoren.
Eingesetzte QualifikationenAuswahl Vertretern / Kooperationspartnern, Export, Import, Investmentberatung, Lagerlogistik, Lieferantenanalyse
8/2018 – 7/2021
Tätigkeitsbeschreibung
- Führung bei der Erstellung einer digitalen Plattform für Verbraucherdienstleistungen im Bereich Heimwerken durch eine M&A-Transaktion
- Vorantreiben der Fusion von zwei internen Dienstleistungseinheiten mit einem Synergiepotenzial von 7 Millionen Euro
- Entwicklung und Einführung eines neuen Ladenkonzepts und der virtuellen Realität Store-Erfahrung in 22 Geschäften
- Gestaltung einer Technologieproduktstrategie zur Ansprache neuer Kundensegmente
IT-Strategieberatung, Prozess- / Workflow, Softwareauswahl (Evaluierung), Certified in Risk and Information systems Control (CRISC), Change Management, PMO, PRINCE2
1/2016 – 7/2018
Tätigkeitsbeschreibung
- Konzipierung eines umfangreichen Benchmarking-Modells für 8 Produktionsstandorte eines Konsumgüterunternehmens.
-Erzielung einer Reduzierung der indirekten Sachkosten um 17% für ein europäisches Getränkeunternehmen.
-Aufstellung eines Business Case für die Umstellung von FTE-Verträgen auf ein externes Fahrzeug für europäischen Eisenbahnbetreiber.
Strategischer Einkauf, Projektleitung / Teamleitung, Strategische Unternehmensplanung
Ausbildung
WHU – Otto Beisheim School of Management, Columbia Business School
Düssledorf, New York
Double Degree B.A. Hons International Business Management
Oxford, Regensburg
Über mich
Outsourcing-Projekt für Vollzeitmitarbeiter nach Indien: Ich leitete ein umfassendes Outsourcing-Projekt für Vollzeitmitarbeiter (FTE) für einen Kunden, das einen reibungslosen Übergang wichtiger Operationen nach Indien ermöglichte. Diese Initiative optimierte nicht nur die Betriebskosten, sondern gewährleistete auch Kontinuität und Effizienz in der Dienstleistungserbringung, indem sie Best Practices im interkulturellen Management und in der Kommunikation einband, um die Lücke zwischen den Teams zu überbrücken.
Prozessverbesserung für den internen Kundenservice: Ich führte ein kritisches Projekt zur Prozessverbesserung mit dem Ziel durch, das Framework für den internen Kundenservice eines Unternehmens zu verbessern. Durch die Analyse bestehender Arbeitsabläufe und die Implementierung schlanker Methodologien erreichten wir signifikante Verbesserungen bei den Reaktionszeiten und Kundenzufriedenheitsniveaus, was eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und des internen Kundenfokus förderte.
Analyse indirekter Kosten für einen großen Hersteller in Deutschland: Ich führte eine umfassende Analyse indirekter Kosten für einen führenden Hersteller in Deutschland durch, identifizierte Effizienzverluste und schlug strategische Kosteneinsparungsmaßnahmen vor. Dies beinhaltete eine akribische Untersuchung der Beschaffungs-, Logistik- und Verwaltungsprozesse, was zu umsetzbaren Erkenntnissen führte, die zu erheblichen Kostensenkungen und optimierten Betriebsabläufen führten.
Weitere Kenntnisse
M. übernahm auch Führungspositionen als Interims-CEO bei Start-ups in den Bereichen SaaS (Software as a Service) und Consumer Marketplace. In diesen Rollen war er verantwortlich für das Skalieren von Teams und die Etablierung der Produkt-Markt-Fit. Er leitete strategische Initiativen, um die Unternehmenswachstumsziele zu erreichen und leitete Finanzierungsrunden mit VC und Fremdkapitageber.
Persönliche Daten
- Englisch (Muttersprache)
- Deutsch (Muttersprache)
- Italienisch (Muttersprache)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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