IT Systemadministrator

Ich bin gelernter Fachinformatiker mit mehrjähriger IT-Systemadministrator und Support Erfahrung im Windows Client und Server Umfeld (On-Prem & Cloud).
Ich habe stets mit Mitarbeitern und Kunden Kontakt gepflegt und bin stets offen für neues.

• IT-Support (allg.)
• IT-Techniker (allg.)
• IT Service Management (ITSM)
• ITIL
• Microsoft Azure
• Microsoft Exchange
• Microsoft Office 365
• Systemadministration (allg.)

-Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration 2016 - 2019
-IT Systemadministrator & Support 1st 2nd Level bei verschiedenen Firmen 2019 - 2024
-Stets mit Windows Client und Server Systemen gearbeitet. Windows 7 bis Windows 10; Windows Server 2008 aufwärts bis 2022; Microsoft 365; Office 365; Exchange On-Prem & Online; Sharepoint; MS Teams; GPO; MS Intune; MS Azure/Entra ID; Hyper-V; Active Directory (AD & AAD);
-Netzwerkadministration AD, DNS, DHCP)
-Monitoring: PRTG & Solarwinds
-Virtualisierung: VMWare & Hyper-V
-Weitere Software: ExtremeCloudIQ; HornetSecurity; Jira; Matrix42; EgoSecure; Zammad; OTRS;
-Support: 1st & 2nd Level Support Intern&Extern; Benutzung von Ticketsystemen; Dokumentationen und eigenständiges Arbeiten; Mobile Device Management; Rollout Projekte; Lizenzpflege und Inventarmanagement: Asset Management; Firmenumzug; Wareneinkauf; Fullfillment & Logistik