Sales / Customer Service
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- 11.04.2024
Kurzvorstellung
Mitarbeiter führen und als Team mehr erreichen
Durch Fachkenntnisse intern/extern überzeugen und so effektiver Menschen und Prozesse entwickeln und verbessern.
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
4/2021 – 2/2024
Tätigkeitsbeschreibung
Führung des zugeordneten Vertriebsteams
Recruiting neuer Vertriebsmitarbeiter gemäß Wachstumsstrategie
Pflege und Ausbau von Netzwerken (Finanzierer, Immobilienmakler)
Controlling und Reporting der Vertriebsergebnisse des Standortes
Einarbeitung, Schulung und Unterstützung der zugeordneten
Vertriebsmitarbeiter
Eigene Vermarktung, Planung von Einfamilienhäusern
Ø 300.000 €/Projekt und 15 Monate Betreuung
1,5 – 4,5 Mio. € Umsatz/p.A.
Personalsuche / -auswahl, Vertriebsmanagement
10/2019 – 12/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Professionelle Kundenberatung für die Vermittlung und den Verkauf
von Neubaueigentumswohnungen
Bearbeitung von Interessentenanfragen
Einschätzung von Grundstücksangeboten
Erstellung von Analysen im Rahmen der Vermarktung von
Immobilieninvestments
Wöchentliche Erstellung von Focus-Listen und Abgleich mit der
Vertriebsleitung
Konzeption, Vermarktung und Steuerung von Angeboten
Übernahme von Projektverantwortlichkeit in Bezug auf Aktualität von
Bezugsurkunden, verfügbaren Wohnungen und Kaufpreislisten
Erarbeitung von Projekt-, Marketing- und Vertriebskonzepten
Mitgestaltung der Verkaufspreise (Preislisten)
Zusammenarbeit mit Rechtsanwälten, Notaren und Banken
Ø 500.000 €/Projekt
1 Mio. € Umsatz/Monat
Vertrieb (allg.)
4/2017 – 7/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Personalverantwortung bis 4 Mitarbeiter
Erster Ansprechpartner von Vertragseingang bis Baubeginn mit enger
persönlicher Betreuung
Optimierung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit in enger
Abstimmung mit den beteiligten Fachabteilungen
Controlling Prozesse, Vertrieb und Durchlaufzeiten
Beschwerdemanagement
Ø 280.000 €/Projekt und eine 9 Monate dauernde Betreuung
110 Mio. € Umsatz
Projektmanagement - Claimmanagement, Projektmanagement - Konfliktmanagement management, Projektplanung / -vorbereitung
3/2015 – 3/2017
Tätigkeitsbeschreibung
Personalverantwortung bis 8 Mitarbeiter
Kalkulation Sortimente, Ausschreibungen, Angebote, Listungen,
Preiskündigungen
Projektplanung, Leitung und Kontrolle kundenspezifischer Sortimente
Aktive Gestaltung der Preispolitik durch Sourcing- und
Logistikcontrolling, sowie Wettbewerbsvergleich
60 Mio. € Umsatz
Controlling, Angebotskalkulation, Preis- / Konditionengestaltung, Projektmanagement - Angebotsmanagement
11/2013 – 2/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Personalverantwortung 16 inkl. 3 Leiharbeiter
Reparatur-, Leih- und Mietgeräteaufträge
Coaching, Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen
Prozessoptimierung
Beschwerdemanagement
Projektarbeiten
Datenanalyse, Prozessoptimierung
6/2010 – 4/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Budgetverantwortung EUR 500.000
Personalverantwortung bis 12 Mitarbeiter
Strategische Planung
Vertrieb und Einkauf
Controlling und Finanzen
Personalmanagement
Marketing- / Vertriebsanalyse, Organisation des Vertriebs, Vertriebsgestaltung
4/2003 – 5/2010
Tätigkeitsbeschreibung
Budgetverantwortung EUR 1 Mio.
Personalverantwortung bis 60 Mitarbeiter auf mehreren
internationalen Standorten
Controlling, Finanzen und Personalmanagement
Neukunden- und Projektakquise
Weiterentwicklung der QM Maßnahmen, Audits begleiten
Aufbau neuer Standorte in Italien, Polen, Spanien, Ägypten
Internationalisierung, Personalsuche / -auswahl, Service Management
4/1995 – 11/2002
Tätigkeitsbeschreibung
Budgetverantwortung EUR 100.000
Personalverantwortung 7 Mitarbeiter
Vertriebsmanagement
Zertifikate
Akademie Würth
GS1 - Germany
Martin Limbeck
Steuer-Fachschule Dr. Endriss
Ausbildung
Deutsche Bundesbahn
Über mich
Meine Vorgesetzte schätzen an mir meine fachliche Kompetenz, Teamfähigkeit und
Zuverlässigkeit.
Ich will mich in einem fordernden, fördernden und wertschätzenden Umfeld
eigenverantwortlich erfolgreich entwickeln.
Ich biete analytische Fähigkeiten, professionellen Kundenumgang und den Blick
über den eigenen Bereich hinaus.
Mein Motto ist: Kunden das gute Gefühl geben mit mir und der Firma den richtigen
Partner gewählt zu haben.
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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