IT System Engineer / IT Counsultant
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- 13.09.2022
Kurzvorstellung
Auszug Referenzen (4)
"Herr [...] war in der Zeit vom 26.04.2015 bis zum 30.06.2015 als System Engineer / IT-Consultant für unser Unternehmen im Bereich des technischen Supports als Freelancer im Rahmen einer Krankheitsvertretung tätig.
Er übernahm im Wesentlichen die folgenden Aufgaben:
• Installation, Konfiguration und Administration von Systemen des täglichen Betriebes
• Endusersupport und -beratung in Fragen des täglichen Betriebes
• Planung, Vorbereitung und Durchführung eines Roll-Outs der neuen Plakatsoftware
• Erstellung von Dokumentationen
• Einweisung des Mitarbeiter des technischen Supports in die neue Plakatsoftware
•
Angewandte Produkte:
• Microsoft Server 2003 – 2012R2
• Citrix Xen Server 6.5
• Citrix Xen App 6.5
• Warenwirtschaftssystem hisbis / prohibis (proALPHA)
• Prestige Enterprise (Online Software AG)"
4/2015 – 6/2015
TätigkeitsbeschreibungUnterstützung des Technischen Support und Durchführung eines Anwendungsbasierten Projekt.
Eingesetzte QualifikationenIT-Support (allg.), Systems Engineering, IT-Beratung (allg.)
"Herr [...] hat in dem Projekt die Erwartungshaltung an ihn voll erfüllt und sein Aufgaben gewissenhaft und in guter Qualität erledigt."
8/2014 – 2/2015
TätigkeitsbeschreibungAnalyse, Design, Implementierung, Planung und Durchführung der Lösung zur Umstellung der Sonder-AP von Win XP auf Win 7, Dokumentation der Arbeitsschritte, Erstellen von Installationsanleitungen und Benutzer Support
Eingesetzte QualifikationenWindows XP, Windows 7, IT-Support (allg.), Systems Engineering, IT-Beratung (allg.), Rechnergestütztes Betriebsleitsystem (RBL), Installation / Montage / Wartung (allg.), Design (allg.)
"Herr [...] hat die Aufgaben zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt. Außerdem hat er sich immer durch sehr hohe Einsatzbereitschaft, Engagement und Identifikation mit dem Projekt ausgezeichnet."
1/2013 – 7/2014
TätigkeitsbeschreibungPlanung von Berechtigungskonzepten, Kapazitätsmanagement der Verfügbaren Ressourcen Bereitstellung von Test Terminalserver mit HP SM9 Bereitstellung von VDI’s, Automatisierung möglichst vieler Arbeitsschritt mit PowerShell Skripten Erstellung von Dokumentationen Einarbeitung und Übergabe der Ergebnis an den Betrieb
Eingesetzte QualifikationenPowerShell, Systems Engineering, Rechnergestütztes Betriebsleitsystem (RBL)
"Herr [...], geboren am 09. August 1978, war vom 02. Februar 2011 bis 01. Februar 2012 als freier Mitarbeiter im Bereich 2nd Level Support und als Rolloutunterstützung in unserem Auftrag für ein namhaftes deutsches Systemhaus tätig.
Die GECO-Gruppe positioniert sich im deutschen und internationalen Projektmarkt als leistungsfähiger und innovativer Unternehmensverbund in den Kernkompetenzen
IT-Ressourcing und Competence Management.
Der Tätigkeitsbereich von Herrn [...] umfasste u. a. die folgenden Aufgaben:
• Endusersupport und -beratung in Fragen des täglichen
Betriebes
• Verwaltung von Hard- Softwarekomponenten
• Fehleranalyse und -behebung von Hardware (Desktop und
Notebooks) Störungen
• Manuelle Installation und Konfiguration von Non Standard
Hardware (Desktop und Notebooks)
• Automatische Installation und Konfiguration von Standard
Hardware (Desktop und Notebooks)
• Planung, Vorbereitung und Durchführung eines Win 7
Hardware Roll-Outs (6000 Desktop und Notebook)
Die an Herrn [...] übertragenen Aufgaben wurden stets engagiert, sachkundig, zuverlässig und auf höchstem Niveau zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Herr [...] verfügt über eine schnelle Auffassungsgabe und über sehr gute fachliche Fähigkeiten.
Hervorzuheben sind seine Teamfähigkeit sowie seine umsichtige und zügige Arbeitsweise. Sein Verhalten gegenüber Kunden, Vorgesetzten und Kollegen war stets vorbildlich. Die vereinbarten Ziele wurden von ihm nachhaltig und mit höchstem Erfolg verfolgt.
Er versteht es, sich selbstständig in neue komplexe Probleme und Technologien einzuarbeiten und kompetente Lösungsvorschläge zu entwickeln.
Seine Tätigkeit war durch die Projektaufgabe zeitlich begrenzt, ein erneutes Engagement in anderen Kundensituationen würden wir begrüßen.
Wir können Herrn [...] für Aufgaben im Bereich 2nd Level Support gerne unsere Empfehlung aussprechen und wünschen Ihm weiterhin alles Gute.
Hamburg, den 30.07.2014"
2/2011 – 8/2011
TätigkeitsbeschreibungSupporter Betrieb Non Standard Systeme; Multivendorsupport für Desktop, Workstation, Notebook und Drucker Installationen, Softwareservice und Integration neuer Systeme Administration von Systemen Support von Kunden Applikationen Organisation und Durchführung von HW-Rollouts Testen sowie Instandsetzung von neuer Client-Hardware; Remote Support
Eingesetzte QualifikationenHardware Entwicklung, IT-Support (allg.), Rollout, Installation / Montage / Wartung (allg.), Instandhaltung / Instandsetzung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
9/2015 – offen
TätigkeitsbeschreibungMitarbeit im Windows Server Team und Durchführung eines Outscourcing Projekt.
Eingesetzte QualifikationenWindows Server (allg.), Microsoft Exchange, PowerShell, VMware vSphere, VMware ESXi, XenApp (Citrix)
4/2015 – 6/2015
TätigkeitsbeschreibungUnterstützung des Technischen Support und Durchführung eines Anwendungsbasierten Projekt.
Eingesetzte QualifikationenIT-Support (allg.), Systems Engineering, IT-Beratung (allg.)
8/2014 – 2/2015
TätigkeitsbeschreibungAnalyse, Design, Implementierung, Planung und Durchführung der Lösung zur Umstellung der Sonder-AP von Win XP auf Win 7, Dokumentation der Arbeitsschritte, Erstellen von Installationsanleitungen und Benutzer Support
Eingesetzte QualifikationenWindows XP, Windows 7, IT-Support (allg.), Systems Engineering, IT-Beratung (allg.), Rechnergestütztes Betriebsleitsystem (RBL), Installation / Montage / Wartung (allg.), Design (allg.)
1/2013 – 7/2014
TätigkeitsbeschreibungPlanung von Berechtigungskonzepten, Kapazitätsmanagement der Verfügbaren Ressourcen Bereitstellung von Test Terminalserver mit HP SM9 Bereitstellung von VDI’s, Automatisierung möglichst vieler Arbeitsschritt mit PowerShell Skripten Erstellung von Dokumentationen Einarbeitung und Übergabe der Ergebnis an den Betrieb
Eingesetzte QualifikationenPowerShell, Systems Engineering, Rechnergestütztes Betriebsleitsystem (RBL)
2/2011 – 8/2011
TätigkeitsbeschreibungSupporter Betrieb Non Standard Systeme; Multivendorsupport für Desktop, Workstation, Notebook und Drucker Installationen, Softwareservice und Integration neuer Systeme Administration von Systemen Support von Kunden Applikationen Organisation und Durchführung von HW-Rollouts Testen sowie Instandsetzung von neuer Client-Hardware; Remote Support
Eingesetzte QualifikationenHardware Entwicklung, IT-Support (allg.), Rollout, Installation / Montage / Wartung (allg.), Instandhaltung / Instandsetzung
12/2010 – 12/2010
Tätigkeitsbeschreibung
Aufrüstung von DDR 2 Arbeitsspeicher und ggf. Anpassung der Festplattenpartion
Qualifikationen:
- technisches Know How
- eigenständiges Arbeiten
- Zuverlässigkeit
- Gute Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz
IT-Techniker (allg.), Rollout, Techniker (allg.), Kommunikation (allg.), Soziales (allg.)
11/2010 – 12/2010
Tätigkeitsbeschreibung
Planung, Durchführung und Nachbearbeitung eines Hardware Rollout
Netzwerkkomponenten, Thin Clients, Monitore, Telefonanlage und Peripherie
Qualifikationen:
- technisches Know How der o.g. Komponenten
- Zuverlässigkeit und eingentädiges Arbeiten
- gute Kommunikation
Hardware Entwicklung, IT-Techniker (allg.), Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Rollout, Festnetz / Telefonanlagen / Fax, Techniker (allg.), Kommunikation (allg.)
7/2010 – 12/2010
Tätigkeitsbeschreibung
Field Service
Austausch / Reparatur / Wartung von Hardware (Workstation, Monitore, Drucker, Netzwerkkomponenten)
Qualifikationen:
- technisches Know How
- eigenständiges Arbeiten
- Zuverlässigkeit
- Gute Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz
Hardware Entwicklung, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Systemtechnik, Kommunikation (allg.), Dienstleistung (allg.), Soziales (allg.)
4/2010 – 6/2010
Tätigkeitsbeschreibung
Planung, Durchführung und Nachbearbeitung eines Hardware Rollout
(Netzwerkkomponenten, Laptops, Thin Clients, Monitore und Peripherie)
Qualifikationen:
- technisches Know How
- eigenständiges Arbeiten
- Zuverlässigkeit
- Gute Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz
Hardware Entwicklung, IT-Techniker (allg.), Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Rollout, Techniker (allg.), Kommunikation (allg.), Soziales (allg.)
1/2008 – 1/2010
Tätigkeitsbeschreibung1st und 2nd Level Support rund um Client Anwendungen (Office, SAP, Adobe usw.) Unterstützung bei der Planung, Durchführung und Koordinierung von Infrastruktur Projekten
Eingesetzte QualifikationenSAP Beratung (allg.), 2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.)
Zertifikate
Ausbildung
Bielefeld
Über mich
Am besten eingesetzt bin ich in Implementation, Konfiguration und Administration von heterogenen Serverlandschaften welche auf Microsoft, Citrix und VMware Produkten basieren. Außerdem liegt mir die Funktion als Schnittstelle zwischen dem Projekt und dem IT- Betrieb zu agieren und die notwendige Koordination zu übernehmen.
Weitere Kenntnisse
o Windows Server 2003 R2 / 2008 R2 / 2012 R2
o Terminal Services
o Citrix Xen Desktop
o Citrix Xen App
o VMware ESXi
o VMware vCenter
o VMware vSphere
o Windows Client (XP, 7, 8, 8.1)
o Change Management
o Service Request
o Organisation und Koordinierung von Abläufen/ Team Mitglieder
o User Help Desk
o 1st und 2nd Level Support
o Dokumentation
o Hand Ons
o Systemintegration
o Roll Out
o Analyse
o Office
o Beratung
o Konzeption
o Automatisierung
o Entscheidung Vorlagen
o Microsoft PowerShell
o Active Directory
o GPO
Monitoring
o DNS
o DHCP
o WSUS
o ITIL
erste Projekterfahrungen (> 2 Jahre)
o Microsoft SQL
o Security
o Firewall
o Exchange 2003 / 2010 / 2013 / 2016
o Symantec BackupExec
erste Projekterfahrungen (< 2 Jahre)
o BlackBerry
o Lotus Notes
o Prestige Enterprise (Online Software AG)
o ERP hibis/prohibis (proALPHA)
o IBM WebSphere
o Toska Suite
o AS400
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
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