SMC | T. S.

Als Management Consultant für die IT, habe ich Strategien entwickelt sowie umgesetzt und in Ihre Prozesslandschaft implementiert. Jeden Tag. Ich habe in zahlreichen Projekten gezeigt, dass ich mein Handwerk beherrsche.
Das gebe ich gerne weiter.

• Gesamtkonzeption und Aufbau einer CMDB (Behörde)
• IT Betriebsführung
• IT Outsourcing
• IT Service Management (ITSM)
• ITSM Prozessmanager
• Projektleitung / Teamleitung (IT)
• Qualitätsmanager (IT)
• SB-Banking Spezialist
• Senior Release- & Change Manager
• Senior Testmanager

Persönliches Kurzprofil:

Erfahrungsgemäß gefährden Kommunikationsprobleme zwischen Management, Entwicklern/Technikern, Tester und Anwendern den Projekterfolg. Hier biete ich meinen Auftraggebern jahrelange Erfahrung als Projektleiter, der die Sprache aller Parteien spricht und deren Denkwelten auch versteht. Meine kommunikativen Stärken gründen auf einem umfangreichen Management Kommunikationstraining (Ruhleder-Training).

Durch meine langjährigen Projekterfahrungen, für führende deutsche Banken und IT- Dienstleister sowie Rechenzentrumsbetreiber, verfüge ich über umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen in den folgenden Bereichen: Senior Projektmanagement, IT Outsourcing, Qualitätssicherungsmanagement (QM), IT Betriebsführung, Senior Testmanagement, Senior Release Management Prozess- & Change Management, Rollout/Migration Management.

Ich bin vertraut mit sämtlichen Standard- Anwendungen/Tools und Betriebssystemen sowie mit Datenkommunikation. Zudem bin ich in den folgenden Bereichen zertifiziert: CMMI & ITIL, CITIL, Microsoft Trainer Zertifizierung.

Als PMI & GPM (IPMA) Mitglied kenne ich ebenso die „Best Practice Prozessgebiete“ des Projektmanagements.

Zusammenfassung Leistungsfelder & Themenschwerpunkte:

• Aufbau eines bankübergreifenden Test- und Release Managements
im Rahmen einer agile Vorgehensweise

• Call-Center / Helpdesk (Aufbau und Optimierungen)

• Change Management

• Erstellung & Implementierung eines MARisk-konformen Testregelprozesses

• Migrationssteuerung & Aufbau Migration-Leitstand

• IT Outsourcing Erfahrungen

• Problem Management (Analysen & Erarbeitung von Lösungsmöglichkeiten)

• Projektleitung IT Umzug (Werksdirektion)

• Projektleitung & - coaching, Projektsteuerung & Projektüberwachung

• Prozessmanagement (Analysen & Optimierungen - CITIL, CMMI & ITIL)

• Qualitätssicherungsmanager, Qualitätssicherungsverantwortlicher, Stabsstelle Qualitätsmanager

• Release Manager Lifecycle

• Rollout & Migration (HW & SW)

• Senior Consulting

• Senior Projektleitung

• Senior Testmanager

• Senior Release Manager

• Senior Qualitäts-Management

• Service Level Management (Erstellung Leistungsportfolio für ext. Dienstleiter)

• Spezialist für SB Banking

• Teilprojektleiter