Senior Projekt Manager Telekommunikation
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- 28.04.2013
Kurzvorstellung
Businessprozessanalyse und Geschäftsprozess Optimierung
Projektmanagementerfahrung
IT-Qualitätssicherung und Testmanagement
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
9/2012 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
- Termin-, budget- und funktionsgerechte Durchführung der übertragenen Projekte
- Methodische Planung und Begleitung von Projekten und Teilprojekten mit in- und externen Ressourcen
- Sicherstellung der Erstellung definierter Ergebnistypen
- Zusammenarbeit mit dem Anforderungsmanagement und Kundenbeziehungsmanagement bei der Initiierung von Projekten inkl. dem Genehmigungsverfahren
- Durchführung des Eskalationsmanagements auf allen Ebenen
- Leitung und Koordination von strategischen Programmen
- Sicherstellung Wissenstransfer der definierten Projektmanagement-Standards in das Unternehmen
4/2010 – 11/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Projektmanagement für die IT-Services von Energieversorgungsunternehmen
- Systemanalyse es elektronischen Datenaustausch im Strommarkt (GPKE)
- Produktionseinführung neuer Workflow Prozesse
- Erstellung von Testfällen, Festlegung von Testdatenbeständen und Generierung von Testdaten
- Einführung einer neuen Bestandskunden Preisermittlung
- Einführung und Inbetriebnahme eines Letter - Shops
- Release Management
1/2009 – 3/2010
Tätigkeitsbeschreibung
Projektmanagement Aufbau und Pflege der Softwaremodule für die IT-Services unserer Kunden:
- Prüfung auf technische Machbarkeit bzw. Funktionsfähigkeit von Lösungen
- Prüfung auf inhaltliche Schlüssigkeit von verschiedenen technischen Konzepten
- Erstellen von Business Requirement Document
- Aufbau und die Pflege sämtlicher im Projekt definierter Standards
- Aufwandserfassung, Struktur/Konventionen
- Schulung der beteiligten Fachbereiche im Rahmen des Change Management Prozesses
- Implementierungsprojekten zur Optimierung der betroffenen Geschäftsprozesse
4/2008 – 12/2008
Tätigkeitsbeschreibung
Analyse neuer Geschäftsprozesse für die Vermietung von Endgeräten.
- Design neuer UML Anwendungsfalldiagramm innerhalb der Organisationsstruktur
- Erstellung systemtechnischer Architekturmodele für die Abbildung der Workflow - Prozesse
- Erstellung eines Migrationskonzeptes
- Machbarkeitsanalyse Einführung von SAP Modulen
- Systemanalyse und Entwicklung von Konzepten für Workflow Prozesse
11/2002 – 3/2008
Tätigkeitsbeschreibung
Unternehmensberatung strategische und konzeptionelle Ausrichtung ihrer IT
- Projektkoordination für das Outsourcing der Softwareentwicklung
- Ordermanagement für die Einbindung von Vertriebs- und Handelspartnern
- Projektmanagement im Rahmen der IT Verlagerung
- Erstellung von Entscheidungsvorlagen für die Nutzung von Content Management Systemen
- Planung und Durchführung von IT - Qualitätsaudits
11/1999 – 10/2002
Tätigkeitsbeschreibung
Aufbau, Integration und Führung eines Maintenance Teams in komplexe Organisationsstrukturen
- Organisation von Lenkungskreisen zur fachlichen Steuerung der Projektmitarbeiter
- Erstellung von Testfallkatalogen, Festlegung von Testdatenbeständen
- Generierung von Testdaten
- Koordination und Eskalationsmanagement
- Erarbeitung von Lösungsvorschlägen für die Einhaltung von Qualitätsstandards
- Pflege aller projektspezifischen Dokumente
- Software Release Management
- Review von fachlichen Spezifikationen
- Regressionstests zur Sicherstellung der Verbundtests und Verfolgung von Testfällen
12/1997 – 10/1999
Tätigkeitsbeschreibung
Inbetriebnahme eines Customer Care und Billing Systems für einen Telekommunikationsanbieter
- Aufsetzen und Optimieren von Workflow Prozessen
- Ermittlung von Systemgrenzen und Erstellung eines Wachstumskonzeptes
- Prozessmonitorin von Störungsfällen
- Eskalationsmanagement / Lösungsvorschläge
- Dokumentation projektspezifischen Dokumente
- Review von fachlichen Spezifikationen
- Performancetests, Verbundtests und Verfolgung von Testfällen
10/1996 – 11/1997
Tätigkeitsbeschreibung
IT Release Management Inbetriebnahme von Software Release und Updates
- Freigabe für die Produktionssysteme
- Pre-Produktion-Tests der TK - Geschäftsprozesse des Customer Care und Billing- Systeme
- Erstellung von Testfallkatalogen
- Projektdokumentation, Pflege aller projektspezifischen Dokumente
- Festlegung von Testdatenbeständen und Generierung von Testdaten
- Aufsetzen eines Monitorkonzeptes zur Überwachung von Billing- Prozessen
- Eskalationsmanagement
- Administration von Tarifen und Roaming Partnern
10/1990 – 9/1996
Tätigkeitsbeschreibung
IT Projektleitung im kommunalen Umfeld für Kommunen und lokale Energieversorger
- Konzepterstellung und Umsetzung der Erhebung von Straßenbauanschlussgebßhren
- Softwareentwicklung EINWOHNER-INFORMATIONS-SYSTEM
- Projektkoordination und Eskalationsmanagement für die Konvertierung neuer Postleitzahlen
- Datenintegration von Fremdsystemen
Ausbildung
Dortmund
Über mich
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