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- 15.07.2022
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
8/2018 – 8/2022
TätigkeitsbeschreibungAufbau des Vertriebs
Eingesetzte QualifikationenSalesforce
5/2015 – 7/2018
TätigkeitsbeschreibungVertriebsleiter
Eingesetzte QualifikationenFinanzen (allg.)
7/2014 – 3/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Teleshopping/Medien, München, Hannover, Leipzig
Umsatzverantwortung: € 35 Mio.
20 Mitarbeiter
- Steuerung und Führung des Vertriebes, Innen- und Außendienst
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung
- Stabilisierung der Kosten- und Margen Situation
- Ausbau des Key Account Geschäftes
- Entwicklung von neuen Marktsegmenten sowohl auf Lieferanten wie auch Kundenseite
- Planung der Budgets
- Neu-Gestaltung und Leitung Telesales
- Gestaltung von Vertriebs- und Aftersalessprozessen
- Implementierung Kampagnenmanagement
- Implementierung eines KPI Reporting
- Stabiliesierung und Neuausrichtung der Operation
- Ausrichtung auf zukünftige internationale Projekte
Reporting, Creo Elements/Pro (Pro/ENGINEER, Pro/E, ProE), Vertrieb (allg.), Account management, Medien (allg.), Regie, Forschung & Entwicklung (allg.)
1/2004 – 6/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Projektverantwortung: € 10 Mio Umsatz
15 Mitarbeiter
- Aufbau und Leitung Telesales
- Aufbau Neukunden Akquise
- Kampagnenmanagement
- Implementierung Customer Care und Service
- Erstellung SLA´s
- Prozessgestaltung und Verbesserung
- Entwicklung Projektmodell für internationale Märkte
Management (allg.), Call Center, Public Relations
6/1996 – 12/2003
Tätigkeitsbeschreibung
Leitung Telesales
Aufbau von Inside Sales
Aufbau und Leitung div. Service Call Center
Steuerung Outsourcing Partner
Kampagnenmanagement
Fundierte Kenntnisse im branchenunabhängigen B2B Grosshandel
Aufbau und Führung des Asiatischen Marktes im Grosshandel
Ausbildung
Oldenburg
Weitere Kenntnisse
MS Office, Sage KHK
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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