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Diplom Betriebswirtin - PMO, Projektassistenz, -planung, -koordination

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  • 12.03.2019

Kurzvorstellung

Mein Studium der BWL an der Universität Siegen habe ich als Diplom Kauffrau im Juli 2008 abgeschlossen. Ich bin seit 2009 im Berufsleben, wo ich unter anderem bei T-Systems International Gmbh, Merck KGaA und Deutsche Bank tätig war.

Auszug Referenzen (2)

"Die Zusammenarbeit war offen und vertrauenswürdig. Frau [...] war stets engagiert und leistungsorientiert. Probleme wurden lösungsorientiert behandelt."
Systembetreuerin und Projektassistentin
Julia Klink
Tätigkeitszeitraum

5/2011 – 5/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Verwaltung von elektronischen Qualitätsthemen:
* Weltweites Call-Center-Management
* Durchführung von Troubleshooting
* Teilnahme an verschiedenen Quality-Projekten
* Unterstützung der Projektmanager
* Schnittstellenetablierung zwischen den weltweiten Usern des elektronischen
Qualitätssystemen und EQ-Q
* Entwicklung und Implementierung von technischen Lösungen

Schulung der elektronischen Qualitätssysteme:
* Schulung von weltweiten Usern in bestehende und neue elektronische Qualitätssystemen

Verwaltung, Erstellung und Aktualisierung der EQ-Q Intranet Seite:
* Gewährleistung des Wissensmanagement
* Sicherstellung des Intranet-Design
* Dokumentenverwaltung anhand von Dokumentmanagementsystem

Sonstiges:
* Erstellung von Präsentationen
* Erstellung von Reports
* Erstellung von Audit-Berichten
* Erstellen von Protokollen
* Management der Dokumente in myWorkroom und auf Fileserver

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Projektassistenz (IT), Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Internet / Intranet, Schulung / Training (IT), Management (allg.), Projektassistenz, Projektmanagement, Auditor, Call Center

"Die Aufgaben wurden sehr zuverlässig und mit großem Engagement erledigt.
Frau A. überzeugte zu jeder Zeit durch ihre freundliche und kompetente Art und war dem Team aufgrund ihres Fleißes und ihrer Kompetenz immer eine große Unterstützung."
Junior-Projektmanagerin
Susanne Streiffer, T-Systems International GmbH
Tätigkeitszeitraum

4/2009 – 5/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung des ITIL- Prozessmanagers:
* Reporting, Monitoring und Dokumentation im Rahmen Incident- und Problemmanagement
* Einfordern von Zulieferungen, Dokumente verwalten, überprüfen, aktualisieren, archivieren, Eskalation anstoßen
* Datenrecherche in der Datenbank Service-Center zu Incident- und Problemtickets

Projektmanagement: Projektassistenz in Qualitätsprojekten des Be-reiches SDM Telekom Support:
* Organisation und Review von Aufgaben
* Status-Tracking
* Erstellung von Prozessentwürfen
* Anstoß Eskalationen
* Terminüberwachung
* Vertretung des Projektmanagers

Eingesetzte Qualifikationen

Reporting, ITIL, Projektmanagement (IT), Projektassistenz (IT), IT-Support (allg.), Dokumentation (IT), Organisation (allg.), Prozessmanagement, Projektassistenz, Projektmanagement, Archivierung, Dienstleistung (allg.)

Ich biete

  • Finanzen (allg.)
  • IT-Controlling
  • Migration
  • PMO (IT)
  • Projekt - Start-Up-Workshop
  • Projektassistenz (IT)
  • Projektleitung / Teamleitung
  • Projektleitung / Teamleitung (IT)
  • Testing (IT)
  • Testmanagement / Testkoordination (IT)

Projekt‐ & Berufserfahrung

PMO (Festanstellung)
DB Netz AG, Frankfurt am Main
9/2017 – 12/2017 (4 Monate)
IT
Tätigkeitszeitraum

9/2017 – 12/2017

Tätigkeitsbeschreibung

- Unterstützung bei der Projektplanung
- Erstellung von Projektpräsentationen und Unterstützung bei der Vorbereitung von Lenkungskreisen und Gremien
- Controlling
- Projektreporting
- Vorbereitung und Moderation von IT-Workshops
- Unterstützung von Kommunikationsmaßnahmen im Außenauftritt
- Onboarding
- Protokollierung
- Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen und Beschlüssen

Eingesetzte Qualifikationen

PMO (IT), SCRUM, IT-Controlling, Projekt - Start-Up-Workshop

Junior Testmanagerin
Deutsche Asset Management Investment GmbH, Frankfurt am Main
3/2016 – 6/2017 (1 Jahr, 4 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

3/2016 – 6/2017

Tätigkeitsbeschreibung

- Vorbereitung und Analyse für die Migration
- Unterstützung Projektleiter
- Erstellung des allgemeinen Testkonzept
- Erstellung von Testfällen und Definition von Testdaten
- Durchführung und Dokumentation der Testfälle
- Smoke- und Fachtests
- Defect- und Config-Management zur Sicherstellung der Softwarequalität
- Unterstützung im Daily Business bei der Abarbeitung von Gerichtsbeschlüssen und Abarbeitung von Gerichtsanfragen

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), Testmanagement / Testkoordination (IT), Testing (IT), Migration, Projektleitung / Teamleitung

PMO-Consultant
Deutsche Bank AG, Frankfurt am Main
6/2012 – 2/2015 (2 Jahre, 9 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

6/2012 – 2/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Einsatz bei der Deutschen Bank Ag im PMO für den Bereich "GT Retail Production" im Projekt Magellan. Tätigkeitsschwerpunkte:
- Projektcontrolling/Financials, NLT, Buchungen
- Projektreporting, Action Item Listen
- Bestellmanagement von externen Ressourcen für das Projekt
- Teamleitung
- Teambetreuung
- Sicherstellung der Arbeitsfähigkeit des Teams:
- Koordination der Nachbestellung der externen Ressourcen
- Koordination von Zugriffsrechten, Systemrechten und dbRAS
- Space Management
- Hardware Management

- Koordination der Bestellungen und Onboarding/Offboarding von externen Ressourcen in Abstimmung mit den Teamleitern

Eingesetzte Qualifikationen

Hardware Entwicklung, Projektleitung / Teamleitung (IT), PMO (IT), SAP Beratung (allg.), IT-Beratung (allg.), Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, PMO

Systembetreuerin und Projektassistentin
Merck KGaA, Darmstadt
5/2011 – 5/2012 (1 Jahr, 1 Monat)
Chemieindustrie
Tätigkeitszeitraum

5/2011 – 5/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Verwaltung von elektronischen Qualitätsthemen:
* Weltweites Call-Center-Management
* Durchführung von Troubleshooting
* Teilnahme an verschiedenen Quality-Projekten
* Unterstützung der Projektmanager
* Schnittstellenetablierung zwischen den weltweiten Usern des elektronischen
Qualitätssystemen und EQ-Q
* Entwicklung und Implementierung von technischen Lösungen

Schulung der elektronischen Qualitätssysteme:
* Schulung von weltweiten Usern in bestehende und neue elektronische Qualitätssystemen

Verwaltung, Erstellung und Aktualisierung der EQ-Q Intranet Seite:
* Gewährleistung des Wissensmanagement
* Sicherstellung des Intranet-Design
* Dokumentenverwaltung anhand von Dokumentmanagementsystem

Sonstiges:
* Erstellung von Präsentationen
* Erstellung von Reports
* Erstellung von Audit-Berichten
* Erstellen von Protokollen
* Management der Dokumente in myWorkroom und auf Fileserver

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Projektassistenz (IT), Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Internet / Intranet, Schulung / Training (IT), Management (allg.), Projektassistenz, Projektmanagement, Auditor, Call Center

Bid- und Contractmanagement
T-Systems International GmbH, Darmstadt
1/2011 – 5/2011 (5 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

1/2011 – 5/2011

Tätigkeitsbeschreibung

* Projektassistenz
* Angebots- und Auftragserstellung
* SAP-Pflege
* Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Eingesetzte Qualifikationen

Projektassistenz (IT), Projektassistenz, Vertragsmanagement, Pflege (allg.)

Junior-Projektmanagerin
T-Systems International GmbH, Darmstadt
4/2009 – 5/2011 (2 Jahre, 2 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

4/2009 – 5/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung des ITIL- Prozessmanagers:
* Reporting, Monitoring und Dokumentation im Rahmen Incident- und Problemmanagement
* Einfordern von Zulieferungen, Dokumente verwalten, überprüfen, aktualisieren, archivieren, Eskalation anstoßen
* Datenrecherche in der Datenbank Service-Center zu Incident- und Problemtickets

Projektmanagement: Projektassistenz in Qualitätsprojekten des Be-reiches SDM Telekom Support:
* Organisation und Review von Aufgaben
* Status-Tracking
* Erstellung von Prozessentwürfen
* Anstoß Eskalationen
* Terminüberwachung
* Vertretung des Projektmanagers

Eingesetzte Qualifikationen

Reporting, ITIL, Projektmanagement (IT), Projektassistenz (IT), IT-Support (allg.), Dokumentation (IT), Organisation (allg.), Prozessmanagement, Projektassistenz, Projektmanagement, Archivierung, Dienstleistung (allg.)

Zertifikate

Profesional Scrum Master I (Scrum.org)
Juni 2018
Microsoft Excel 2010 - Datenanalyse und Reporting
Oktober 2014
Gestaltung managementorientierter Entscheidungsvorlagen
Juli 2014
PRINCE2 Foundation Examination
Dezember 2013
Risk Analysis in GXPs
Dezember 2012
Power Point für Fortgeschrittene - wirkungsvoll präsentieren und visualisieren
Dezember 2009

Ausbildung

Wirtschaftswissenschaften

(Diplom Kauffrau)
Jahr: 2008
Ort: Siegen

Qualifikationen

* Microsoft Office Expert (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
* Microsoft Project
* Microsoft Visio
*Microsoft Sharepoint
* Lotus Notes
* Sametime-Sessions
* SAP (Grundkenntnisse)
* Bildverarbeitung
* GxP-Tools
*Trackwise
*Ariba
* Clarity
* HP Application Lifecycle Management
* HPQC
* PMO
* Projektmanagementkenntnisse
* Audit-Kenntnisse
* FirstDoc
* GxP-Anforderungen
* Akquisition und Kundenbetreuung
* Logistik
* Testmanagement
* PMO
* Scrum
* Sharepoint

Über mich

Meine kundenorientierte Arbeitsweise ermöglichte mir stets einen ergebnisorientierten Umgang mit Kunden verschiedenster Charaktere und Nationalitäten.

Die Tätigkeit für ein im internationalen Bereich tätigen Unternehmen macht mir enorm Freude. Ich selbst bezeichne mich als verantwortungsbewusst, flexibel, teamfähig und jederzeit bereit, mich für neue Aufgaben zu engagieren. Es würde mich sehr freuen, wenn Sie mir die Gelegenheit bieten, mich in einem persönlichen Gespräch vorstellen zu dürfen.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Türkisch (Muttersprache)
  • Französisch (Gut)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
Nähe des Wohnortes
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
2231
Alter
39
Berufserfahrung
13 Jahre und 5 Monate (seit 04/2009)
Projektleitung
1 Jahr

Kontaktdaten

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