ITIL Expert - PRINC2 Practitioner -

freiberufler ITIL Expert - PRINC2 Practitioner - auf freelance.de
Referenzen
offline
85‐115€/Stunde
53179 Bonn
01.06.2016

Kurzvorstellung

Projektleitung (PRINCE2 und PRINCE2 Agile Practitioner) / ITIL Expert / Beratung / Konzeption / Implementierung / IBM Lotus Technologien / Innovationsmanagement

Ich biete

  • IT Service Management (ITSM)
  • Projektleitung / Teamleitung (IT)

Projekt‐ & Berufserfahrung

IT-fachlicher Berater, Securitymanagement, Dokumentation
BWI Systeme, Bonn
6/2015 – 10/2015 (5 Monate)
Innere und Äußere Sicherheit
Tätigkeitszeitraum

6/2015 – 10/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Dokumentation, Konzeption und Optimierung Domino-Infrastruktur Releaseupdate. Sicherheitsanalyse und Bewertung sowie Dokumentation in Form eines Sicherheitskonzeptes

Eingesetzte Qualifikationen

IT Sicherheit (allg.), IT-Beratung (allg.)


IT-fachlicher Berater, Koordinator, Gesamtprojektleiter, PMO
Ratiodata, Münster, Köln Mülheim-Kährlich
2/2015 – 12/2015 (11 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

2/2015 – 12/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Zusammenführung zweier Domino Domänen für einen IT-Dienstleister im Bankenbereich; Serverkonsolidierung

Eingesetzte Qualifikationen

PMO (IT)


IT-fachlicher Berater, Managementberatung, Projektleiter, Coach, Prozessmodellie
BWI Systeme, Bonn
6/2011 – 1/2013 (1 Jahr, 8 Monate)
Innere und Äußere Sicherheit
Tätigkeitszeitraum

6/2011 – 1/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Konzepterstellung und Implementierung eines ganzheitlichen Applikationsmanagement nach ITIL Eine Applikationslandschaft von über 1000 Applikationen auf Basis von IBM Domino sollte in ein Applikationsmanagement nach ITIL-Vorgaben überführt werden. Auf Basis von ITIL und dem Rahmenwerk ASL habe ich ein Konzept erstellt, das den gesamten Life-cycle berücksichtigt. Dazu wurden ein Servicekatalog für Applikationen und ein Applikationskatalog mit verschiedenen Klassen von Applikationen erarbeitet. Die Ausarbeitung und Gestaltung der Prozesse für das Release- und Deployment Management sowie die Bereit¬stellung unterstützender Tools war ebenfalls Bestandteil der Implementierung. Zudem war es meine Aufgabe eine Anwendung für das Management der Applikationen zu evaluieren. Für die extern entwickelte Anwendung übernahm ich auf Kundenseite die Betreuung des Dienstleisters und war mit dem Anforderungsmanagement sowie der Implementierung betraut. Intern, innerhalb der Organisation und gegenüber dem Kunden habe ich den Bereich Applikationsmanagement für Domino als Service Delivery Manager betreut und koordiniert sowie das Coaching der internen Teamleiter übernommen.

Eingesetzte Qualifikationen

ITIL, Projektleitung / Teamleitung (IT), PMO (IT), Schulung / Training (IT), Konzeption (IT), Anforderungsmanagement, Management (allg.), Unternehmensberatung, Schulung / Coaching (allg.)


IT-fachlicher Berater, Architekt, Monitoring/Reporting, SLA-Management, Prozessm
BWI Systeme, Bonn
6/2009 – 6/2011 (2 Jahre, 1 Monat)
Innere und Äußere Sicherheit
Tätigkeitszeitraum

6/2009 – 6/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Konzepterstellung und -review sowie fachliche Führung unterschiedlicher Themen im Projekt HERKULES - Teilbereich Domino-Infrastruktur Begleitend zum Review von Konzepten der Teamkollegen habe ich an den zentralen Konzepten (Migration, Sicherheit) mitgearbeitet. Für die Themen Betriebsübergabe der Server (Server- und Serviceaktivierung), Aufbau einer Monitoring-Infrastruktur für IBM Domino (Anforderungsaufnahme, Systemdesign, Marktanalyse, Softwareauswahl, Systemeinführung, Betriebsübergabe) und Umsetzung der Reporting-Vorgaben, die sich aus dem Hauptvertrag für den Bereich Domino, (Messgrößen, Messverfahren, Umsetzung der sich daraus ergebenden technischen Anforderungen) ergaben, übernahm ich die fachliche Führung. Die für die Leistungserbringung wichtige Absicherung der Services zum Kunden habe ich durch die Aushandlung von OLAs mit den Bereichen Lokale Services, RZ, Monitoring und Reporting sowie dem UHD unterstützt. Zudem konnte ich für alle Nutzer des Systems ein Hilfe- und Informationsportal implementieren. Dazu habe ich in Abstimmung mit den für die Inhalte zuständigen Fachabteilungen einen Redaktionsprozess (Workflow) sowie begleitende Maßnahmen (Redaktionssitzungen, Informationsabstimmung mit UHD, Newsletter) erarbeitet und umgesetzt, die in die tägliche Praxis übernommen wurden.

Eingesetzte Qualifikationen

Reporting, IT Sicherheit (allg.), 1st Level Support / UHD, IT-Support (allg.), Migration, System Design, Softwareauswahl (Evaluierung), Prozess- / Workflow, IT-Beratung (allg.), Rechnergestütztes Betriebsleitsystem (RBL), Management (allg.)


Zertifikate

PRINCE2 Agile Practitioner
September 2015

ITIL Expert
Oktober 2013

PRINCE2 Practitioner
März 2010

Ausbildung

Diplom Geographie
(Diplom Geograph)
Jahr: 1994
Ort: Bonn

Qualifikationen

Geschäftsführung und Accountmanagement (seit 2000)
Aufbau und Pflege der Kundenbeziehung
Planung und Abstimmung von Projekten mit/für den Kunden
Personalführung, Operative Geschäftsführung und Finanzen
Partnerbetreuung und Vertrieb
Due Diligence

Beratung und Projektmanagement (seit 1997)
Infrastruktur-, System- und Migrationsberatung
Beratung im Bereich Groupware, Internet/Intranet
Beratung im Umfeld von Archivsystemen, DMS und Content Managementsystemen
Strategieberatung, Bedarfsanalyse, Anwendungs- und Produktberatung
Management von Software- und Infrastruktur-Projekten bzw. Teilprojekten, Teamleitung
PMO-Tätigkeiten
Internationales Umfeld
Service Management, ITIL, PRINCE2

Lotus Technologien (seit 1995)
Umfangreiche Erfahrung mit Lotus Notes/Domino seit R3
Dozententätigkeit
Administration von Domino Systemen auf AIX, Linux, Windows und OS2
Systemanalyse und Bewertung, Sicherheitsprüfung
Systemkonzeption - Konzepterstellung, Betriebshandbuch
Migration von Exchange, cc:Mail und GroupWise
Koexistenz
Lotus Enterprise Integrator
Entwicklung mit Formula-Language und LotusScript, Anwendungsdesign
Sametime, Quickplace, Quickr, K-Station, Connections

IBM Content Manager (seit 2000)
Installation und Konfiguration IBM Content Manager
Installation, Konfiguration IBM CommonStore
Systemoptimierung und Integration (Mail und Datenbanken)

Knowledge und IP-Management (seit 2003)
Einführung von Lösungen im Bereich Patentwesen und Ideenmanagement
Prozessberatung – Patentabteilungen sowie Forschungs- und Entwicklungsabteilungen
Verteilung von Patentinformationen im Unternehmen

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
638
Alter
58
Berufserfahrung
32 Jahre und 2 Monate (seit 01/1989)
Projektleitung
15 Jahre

Kontaktdaten

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