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IT Service- und Managementberatung

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  • 65‐90€/Stunde
  • 38302 Wolfenbüttel
  • auf Anfrage
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  • 26.10.2018

Kurzvorstellung

Ich bin IT Projektleiter mit dem Branchenschwerpunkt Automotive und meine Expertise liegt im IT Servicemanagement/Organisation sowie dem umfangreichen Bereich der Business Intelligence.

Ich biete

  • Projektleitung / Teamleitung (IT)
  • Service Management

Projekt‐ & Berufserfahrung

Produktmanager
Volkswagen OTLG, Wolfsburg
7/2015 – 6/2016 (1 Jahr)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

7/2015 – 6/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Produktmanagement VW Außendienstportal der Prüfer - Produktmanager im PIO-Team

Projektbeschreibung:

LCM des Produkts
• Anforderungssteuerung mit dem externen Dienstleister
• Aufbau eines standardisierten Prozesses in JIRA
• Unterstützung des Fachbereichs im Testing

Eingesetzte Qualifikationen

Incident Management, ITIL, Service Management, SCRUM, Testing (IT)

IT Projektleiter
Volkswagen OTLG, Wolfsburg
1/2014 – 5/2015 (1 Jahr, 5 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2014 – 5/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Weiterentwicklung und 3rd Level Unterstützung im Projekt KKP
(Konzern Kennzahlen Produktion) - techn. Projektleiter im PIO-Team

Projektbeschreibung:

Ausbau der gewünschten Funktionalitäten des Fachbereichs
• Anforderungsanalyse
• Change Request definieren und Anforderung implementieren
• über Changes mit AMS realisieren

Reengineering der bestehenden Umgebung und Vorbereitung auf Technologiewechsel und Neustart
• IST- Analyse komplexer Datenstrukturen
• Übergabe an VW India
• Teamsteuerung

3rd Level Support und Aufbau der Projektorganisation
• Prozesseinhaltung und -gestaltung nach dem Incident-, Change-, und Problemmanagementprozess von Volkswagen
• fachliche Tiefenanalyse bei Supportfällen
• Erkennen unzeitgemäßer Paradigmen, Offenlegung von Wartungs und Betriebsschwächen und Abstellen dieser

Eingesetzte Qualifikationen

SAP Crystal Reports, SAP BusinessObjects (BO), Oracle Database, Informatica, Incident Management, ITIL, Service Management, UNIX, SCRUM, Projektleitung / Teamleitung (IT), J2EE (Java EE), 2nd & 3rd Level Support, Offshoring

IT Projektleiter AMS
Volkswagen OTLG, Wolfsburg
2/2010 – 12/2013 (3 Jahre, 11 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

2/2010 – 12/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau eines DWH zur Sammlung von Service- und Kapazitätskennzahlen und Anzeige über ein Frontend - techn.Projektleiter AMS

Projektbeschreibung:

Design und grundlegender Aufbau
• Erstellung Datenmodell, Anforderungskatalog, Frontend
• Aufbau eines Entwicklungs- und Supportteams
• Konzeptdesign der Anwendungsfälle

Anknüpfen an bestehende Daten und Etablierung neuer Kennzahlen
• IST- Analyse bestehender Daten
• Workshoplösung: "Welche Kennzahlen sind für die Abteilung und/oder den Kunden wichtig?"
• Nutzung von Team Synergien zum Aufbau eines DWH-Gerüsts

Aufbau und Etablierung des Berichtswesens für VW
• Aufbau von Standard- und Individualberichten für über 200 Teilprojekte und unterschiedliche Sichtweisen
• VW Prozesskonforme Entwicklung über Standardtools (BO 3/4)
• Berichtsebene Abteilungsleiter

Herausgabe von Berichten für den Endkunden und für andere AMS Abteilungen - Schaffung eines AMS VW-Standards

Eingesetzte Qualifikationen

SAP BusinessObjects (BO), Oracle Database, Informatica, Incident Management, ITIL, Service Management, Projektleitung / Teamleitung (IT), Offshoring

IT Projektleiter AMS, Analyst
Volkswagen OTLG, Wolfsburg
12/2009 – 12/2013 (4 Jahre, 1 Monat)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

12/2009 – 12/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung im AMS BI Bereich - Analyst, BI/DWH Consultant, techn. Projektleiter

Projektbeschreibung:

Beratung und Managementunterstüzung im Aufbau eines Cognos
Supports
• Erstellung Fach- und Servicekonzept
• Schulung der Mitarbeiter
• Konzeptdesign der Supportmöglichkeiten

2nd und 3rd Level Unterstützung bei Supportfällen
• Analyse und Fehlerbeseitigung
• Incident- und Problemanalyst
• stellv. Incident Manager
• Change Umsetzung und Definitionshilfe für betreute Projekte

Einführung und Etablierung eines Berichtsstandards im AMS Umfeld
von VW und der direkten AMS BI Servicekunden
• Teamgestützter Aufbau eines DWH zur Sammlung von Ticket- und Servicedaten
• Design, Implementierung und Herausgabe von standardisierten Serviceberichten auf Basis von definierten Kennzahlen

Eingesetzte Qualifikationen

Transact-SQL (T-SQL), SAP BusinessObjects (BO), Oracle Database, Informatica, Incident Management, ITIL, UNIX, Projektleitung / Teamleitung (IT), Software engineering / -technik, 2nd & 3rd Level Support, Change Management, Offshoring

Projektleiter
HG TechConsult, Braunschweig
7/2009 – 11/2009 (5 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

7/2009 – 11/2009

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption und Marktanalyse von RFID/Barcode Einsatzgebieten für
verschiedene Branchen - Projektleiter

Projektbeschreibung:
Ausarbeiten von maßgeschneiderten Lösungen mit Roundtrip zu einer
Datenbank und DATEV Anbindung
• Erstellung Fachkonzept/Machbarkeitsstudie und
Datenmodell(UML)
• IST- und Konkurrenzanalyse
• Konzeptdesign der Einsatzmöglichkeiten

Realisiert unter: Oracle, MS Excel & PowerPoint, Windows Vista

Eingesetzte Qualifikationen

Oracle Database

Junior Analyst - Machbarkeitsstudie
Volkswagen AG, Wolfsburg
12/2008 – 6/2009 (7 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

12/2008 – 6/2009

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption/Machbarkeitsstudie von Analyseberichten im Bereich der
VW QS - Junior Analyst

Projektbeschreibung:
Hotspotanalyse von Schadensfällen/Fzg. für
Sitze/Geräusche/Korrosion
• Erstellung Fachkonzept/Machbarkeitsstudie und Datenmodell(UML)
• IST-Analyse durch Moderationsgespräche
• Konzeptdesign der Hotspots
• Datenmodellierung
• Dokumentation und Arbeitsübergabe

Realisiert unter: Oracle, MS Access, Windows XP

Eingesetzte Qualifikationen

Oracle Database, Microsoft Access

Zertifikate

ITIL v2 Foundation
März 2010

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik
(Bachelor of Science (gut))
Jahr: 2008
Ort: Wernigerode

Qualifikationen

SCRUM

Betriebssysteme:
Windows 98/XP/VISTA/7, Windows Server 2003/8, Unix

Programmiersprachen:
T-SQL, PL/SQL, HTML, Java ME/EE (Basiswissen)

Datenbanken:
MS SQL Server, Oracle, MS Access, MySQL

Produkte / Standards /Erfahrungen:

Produkte:

Oracle 10&11
Informatica Powercenter 8&9
SQL Developer 3
MS Visual Studio 2005 BIDS (ETL)
MySQL 5.0
MS Access 2007

HP Service Manager
ITIL
JIRA

MS Office

Business Objects (BO) XI / 4
Cognos Planning 8.1 & Tools
Cognos 8/10 BI

Konzeptionstechniken:

GMV, Moderationsgespräche, DB-Design, Frontendaufbau, Workshops
CA ERwin Data Modeler, IDT/UDT (BO)

Über mich

Ich habe in meiner IT Laufbahn die gesamte BI Prozesskette detailliert kennnengelernt, dabei hat sich herauskristallisiert, das ich ein Händchen für das Schaffen von Teamsymbiosen habe und immer Wert darauf gelegt habe, dass alle Teammitglieder voneinander partizipieren können und somit auch eigenständig sehr gute Ergebnisse abliefern.
Daher bin ich auch ein großer Fan von SCRUM, sofern es denn richtig gemacht wird.

Es gibt sicherlich ne Menge stärkere Programmierer als mich, meine Aktivstärken liegen neben dem Teamlead eher bei der Analyse und Entwicklung, sowie dem "Großen Ganzen". Ich arbeite organisiert, habe ein Ohr für die Sprache des Fachbereichs und bin ein lustiger Kerl.

Wenn Sie jemanden suchen der Ihnen eine anständige Supportstruktur nebst effizientem Team hinstellt, dann bin ich Ihr Mann. Sofern Sie einen Projektleiter/Koordinator suchen der SCRUM begeistert ist und dieses auch anzuwenden weiß, dann zögern Sie nicht und rufen Sie mich gleich an!

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
  • Russisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Profilaufrufe
1838
Alter
42
Berufserfahrung
25 Jahre und 1 Monat (seit 10/1996)
Projektleitung
4 Jahre

Kontaktdaten

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