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IT Projekt Manager International

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  • 12.11.2018

Kurzvorstellung

Ich bin ein erfahrener Ingenieur und Projekt Manager mit mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Telekommunikation, Service und Change Management. Ich bin Kunde orientiert, hoch motiviert.

Ich biete

  • Change Management
  • ITIL
  • Kooperationen
  • LAN
  • Microsoft Azure
  • Projektmanagement (IT)
  • Service Management
  • Telekommunikation / Netzwerke (allg.)
  • Testmanagement / Testkoordination (IT)
  • VoIP
  • WAN

Projekt‐ & Berufserfahrung

Interim Projekt Manager für Projekte im B2B Bereich
Unitymedia GmbH, Köln
7/2017 – 7/2018 (1 Jahr, 1 Monat)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

7/2017 – 7/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Leitung von B2B Projekten zur Realisierung von Produkten im Mobilfunk und Breitband Bereich, z.B. Einführen von Dual Stack, Seamless Wifi; Einführung neuer Tarife. Die Projekte wurde oft mit Agil und Scrum Methodik durchgeführt. Projektinitiierung, Vorstellung der Projekt Idee beim Steering Board; Einholen des Budgets, Erstellen der Teams. Mitwirkung in der Erstellung des SDD (Solution Design Dokuments) und deren Freigabe und Erstellung des Umsetzungskonzepts. Planung und Steuerung der Projekte, der Fachseite (IT-Core) und der Entwicklungsbereiche der IT/Netztechnik (in Indien) Vorbereiten und Bereitstellung der Dokumente für das Steering Board, Kickoff , Erarbeiten der Umsetzungs-Konzepte mit dem Team. Mitwirkung und Koordination der Abnahme Tests (SIT, UAT, ORT) und die Eskalation in die Fachbereiche bei kritischen Fehlern und Test Verzögerungen. Führung von Workshops / Meetings mit Vertretern aller Unternehmensbereiche und in allen Projektphasen. Proaktives Management der Beziehung zu den internen Kunden und Entwicklungsbereichen Konflikt- und Eskalationsmanagement
Fortsetzung

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Testmanagement / Testkoordination (IT)

Berater und PM für die Skype for Business Implementierung
Refresco Deutschland GmbH, Europaweit
6/2017 – 12/2017 (7 Monate)
Konsumgüterindustrie
Tätigkeitszeitraum

6/2017 – 12/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Fachliche Koordination, Beratung und technische Umsetzung im Rahmen eines Piloten für die Neueinführung von Skype for Business (SfB) und die Umsetzung des Kunden Rollouts für 3000 Anwender in Deutschland sowie den Europäischen Standorten. Dabei einbinden der bestehenden SIP basierten Video Konferenz Systeme durch Implementation und Verwendung eines PEXIS Video Bridge Systems. Planung und Durchführen von User Acceptance. Organisation der Mitarbeiter Schulungen. „Hands-On“ und Unterstützung der User bei allen SfB Themen und Fragen. Klärung und Verhandlung mit Hosting und Cloud Providern zum Aufbau einer AADC und ADFS Infrastruktur und Teilnahme an Design Workshops zur Umsetzung in der IT Umgebung. Gesamt Projekt Verantwortung für die Migration des Tendents von der USA nach Europa

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), VoIP, Microsoft Azure

Berater und PM für die Skype for Business Implementierung
Refresco Deutschland GmbH, Europaweit
6/2017 – 12/2017 (7 Monate)
Konsumgüterindustrie
Tätigkeitszeitraum

6/2017 – 12/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Fachliche Koordination, Beratung und technische Umsetzung im Rahmen eines Piloten für die Neueinführung von Skype for Business (SfB) und die Umsetzung des Kunden Rollouts für 3000 Anwender in Deutschland sowie den Europäischen Standorten. Dabei einbinden der bestehenden SIP basierten Video Konferenz Systeme durch Implementation und Verwendung eines PEXIS Video Bridge Systems. Planung und Durchführen von User Acceptance. Organisation der Mitarbeiter Schulungen. „Hands-On“ und Unterstützung der User bei allen SfB Themen und Fragen. Klärung und Verhandlung mit Hosting und Cloud Providern zum Aufbau einer AADC und ADFS Infrastruktur und Teilnahme an Design Workshops zur Umsetzung in der IT Umgebung. Gesamt Projekt Verantwortung für die Migration des Tendents von der USA nach Europa

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), VoIP, Microsoft Azure

Projekt Manager Diagnostics Solutions DE,CZ,NL im Projekt mit Vodafone Global
Cellebrite Ltd und Vodafone Global, Weltweit
6/2016 – 6/2017 (1 Jahr, 1 Monat)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

6/2016 – 6/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Projekt Manager für die Integration von HW basieren und Web-basierten Diagnose System und Vorbereitung von Pilot Projekten. Bindeglied zwischen Entwicklung, Acceptance, Produkt Line und dem Kunden.
Die Desktop- und Web Diagnose von Cellebrite ermöglicht es den VF-Vertriebstelle an Kunden Handy umfassende Diagnose durchzuführen und Probleme bereits im Vorfeld zu lösen ohne einen Reparaturauftrag stellen zu müssen.
Planung und Durchführung der Implementierung von HW gebunden Diagnose Lösungen an 1300 Standorten in Deutschland, Durchführen des First Site Applikation Tests und Vorbereitung sowie Begleitung des Field Acceptance Tests. Zusätzlich Go-Life der Web-Diagnose Variante in den Niederlanden und der Czech Republik
Eskalations-Punkt für alle verantwortlichen Länder

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT)

interim Change Manager
ThyssenKrupp Global IT Service Management, Essen
1/2016 – 4/2016 (4 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

1/2016 – 4/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Verantwortlich für den Change Prozess und Changes im Network (WAN. LAN) Bereich für die weltweiten TK Organisation in Kooperation mit Verizon, Vodafone, HP und T-Systems Client Services.
Aufbau und Einführen der Change-Management Prozesse nach ITIL innerhalb der ThyssenKrupp AG
Verantwortlich für den Wissens-Transfer dem Training der Change Koordinatoren in Polen

Eingesetzte Qualifikationen

ITIL, Service Management, Projektmanagement (IT), LAN, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), WAN, Change Management, Kooperationen

Globale Transition Manager, WAN Service Manager
Thyssenkrupp-Organisation, Essen
8/2014 – 7/2015 (1 Jahr)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

8/2014 – 7/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Umstellung der mobilen Verbindungen und Services der ThyssenKrupp Gesellschaften zu Vodafone und Partner in 7 Ländern, darunter China, Indien, Taiwan usw. erfolgreiche Transformation in allen Ländern in APAC. In dieser Verantwortung das Managen verschiedener Teams in jedem Land und Koordination der Migrations- und Transition Vorbereitungen und Aktivitäten. Das Abschätzen des erforderlichen Budgets sowie der Ressourcen. Definieren und Abstimmen einer RACI Matrix
Erstellen der Projektdokumentation und die Berichterstattung an das höhere Management. Beratung im Bilden einer Änderungsmanagementprozess und Einführung in die Organisation. Verantwortlich für die Deckung Verbesserung in allen europäischen und APAC-Ländern, die Leistungen nach dem Übergang zu gewährleisten.
Verantwortlich für Servicefragen und Eskalationen im OneCell Programm und zu Vodafone
WAN-Service-Manager für die Unterstützung und Zwischenfälle für die globale WAN-Infrastruktur einschließlich der Netzwerk Incidents auf die Thyssenkrupp internen Netzwerke

Eingesetzte Qualifikationen

Service Management, Projektmanagement (IT), IT Service Management (ITSM), Migration, WAN, Transition Management

Global Transition & Transformation Manager
Vodafone Group Services Limited, Düsseldorf
4/2013 – 7/2014 (1 Jahr, 4 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

4/2013 – 7/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Transition Manager (Europa) für ThyssenKrupp Organisation Umstellung aller mobilen Verbindungen und Services zu Vodafone und Partner in 14 Ländern. Erfolgreiche Transformation in allen Ländern Europas. In dieser Rolle das Managen verschiedener Teams in jedem Land und Koordination der Migration und Transition Vorbereitungen und Aktivitäten. Zusätzlich zur Abdeckung Verbesserung in allen Ländern verantwortlich, die Leistungen nach dem Übergang zu gewährleisten. Zusätzlich die Umsetzung der M2M (Maschine-Maschine) Lösungen innerhalb der Thyssenkrupp-Organisationen.
Das Abschätzen der erforderlichen Projekt Budgets und so Ressourcen. Definieren und abstimmen einer RACI Matrix, Erstellen der Projektdokumentation und Berichterstattung an das höhere Management.
Definition und Kontrolle der Implementierungs-Roadmap für die Service Transition.
Ermittlung und Kontrolle der Implementierungskosten, Ressourcen, Zeit und Festlegung der Rollout Pläne.
Geben von Empfehlungen zu möglichen Implementierung und Integrationsszenarien
Vorbereitung und Durchführung von Schulungen für den Kunden

Eingesetzte Qualifikationen

Migration, Rollout, Management (allg.), Transition Management, Transformation Management, Organisation (allg.), Projektkalkulation, Projekt-Dokumentation, Public Relations

Projekt Manager bei JenOptik für ein Kampf Simulations-Projekt für das russische
Jenoptik AG, Jena
1/2013 – 3/2013 (3 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

1/2013 – 3/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Projekt Manager bei JenOptik für ein Kampf Simulations-Projekt für das russischen Militär , Jena, Deutschland (Januar 2013 - März 2013)
Führenden eines Prototyp- und Produktionsprojektes für ein Kampf Simulationsprojekt für das russische Militär einschließlich Optimierung der Produktionskosten, leiten eines verteilten nationalen und internationalen Projektteams und berichtet an den CEO und höheren Management. Managen der Kunden und der internen Eskalationen.
Die Entwicklung von Werkzeugen und Prozessen zur Optimierung und Kontrolle der Produktion

Eingesetzte Qualifikationen

Reporting, Hardware Entwicklung, Projektmanagement (IT), Requirement Analyse, Projektkalkulation, Preis- / Konditionengestaltung, Supply-Chain-Management (SCM), Forschung & Entwicklung (allg.)

Selbständiger CRM Consultant
Weltweite Kunden, alle
3/2012 – 12/2013 (1 Jahr, 10 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

3/2012 – 12/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Selbständiger CRM Consultant, Hamburg, Deutschland (März 2012 - Dezember 2012)
Erfolgreicher Aufbauen eine internationale Plattform für Sozial-Netzwerk-Marketing.
Definition einer Roadmap für eine europaweite Einführung eines CRM-System und IT-Integration auf Basis vtigerCRM weltweiten Beschaffungsprozesse zu verwalten.
Vorbereitung und Halten von Webinaren in Sozial-Netzwerk Marketing mit Sozial Media

Eingesetzte Qualifikationen

CRM Beratung (allg.), Betriebssysteme (allg.), Telekommunikation / Netzwerke (allg.), IT-Beratung (allg.), Rechnergestütztes Betriebsleitsystem (RBL), Marketing (allg.), Medien (allg.), Soziales (allg.)

Projekt Manager für PECHE, Netzwerk Entwicklung, Voice und IP Core Netzwerk Erwe
UNITYMEDIA, Kerpen
12/2011 – 3/2012 (4 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

12/2011 – 3/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Projekt Manager für PECHE, Netzwerk Entwicklung, Voice und IP Core Netzwerk Erweiterung , Köln, Deutschland (Dezember 2011 - März 2012)
System Integration und Service Transition zu PECHE (Pan-European-Zentrale-Head-End),
Gesamtverantwortlich für den Einsatz und die Integration des Systems im Kölner Kerpen Hauptsitz und Einführung des Services europaweit.
Managen mehrerer Upgrades- und Integrationsprojekte für Voice-Netzwerk und IT-Kernerweiterung in die Unitymedia-Infrastruktur.
Definition und Steuerung des Upgrades und Integration Roadmap und Projektpläne

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Projektmanagement, Projektkalkulation, Public Relations

BSO Customer Projekt Manager für Consulting und Integration
NOKIA SIEMENS NETZWERK, Kuwait
11/2008 – 10/2011 (3 Jahre)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

11/2008 – 10/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Managen mehrere Integrationsprojekte für Zain Irak, einem großen Telekommunikationsunternehmen mit Sitz in Bagdad, Gesamtverantwortung für die Auslieferung und Integration von VAS-Services und OSS-Systemen. Managen der Software Development und Integrations-Teams, Staging-Team.
Sicherstellung der Netzwerk Security und Verfügbarkeit der Systeme selbst unter den Bedingungen im Irak.
Verhandeln Sie mit Service Providern und Unterauftragnehmern über die Projektabwicklung und Vorort Inbetriebnahme. Kontrolle der Projektkosten, Budgetierung und Planung. Managen des Technische Support-Teams für die NSN-CSI im Laufe der letzten 3 Jahre.
• Erfolgreiche Umsetzung aller Projekte verantwortlich in Bagdad unter hohem Risiko erschwerter Arbeitsbedingungen.
• Abschluss des NTMS Integration und VDS Merge-Projekt zur vollsten Zufriedenheit der Kunden und erhielt Bestnoten in den Projekt Zufriedenheit-Bewertungen
• Lieferung der Swap von Nokia VDS Recharge-Gutschein-System mit Topup @ V 4.1 unter vorgegebenen Budget.
• Erfolgreiche Ausrollen der VAS Services für Web / Wap, Services über USSD Browsing und Online-Aufladen landesweit
• Definition und Kontrolle der Roadmap für die OSS-Implementierung und Service Transition.
• Ermitteln und Kontrolle des OSS und VAS-Service-Implementierung Kosten, Ressourcen, Zeit und Kostenkontrolle und Definition der Rollout-Pläne.
• Abgabe von Empfehlungen zu möglichen OSS Implementierung und Integrationsszenarien und Werkzeuge
• Reduzierung der Kosten für die Integration und Vorort Aktivitäten um bis zu 20% pro Projekt durch die Entwicklung von hoch qualifizierten und kompetenten Teams von IT-Experten und Subunternehmer.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Telekommunikation / Netzwerke (allg.), IT-Beratung (allg.), Projektmanagement, Projektkalkulation, Public Relations, Dienstleistung (allg.)

Service Projekt Manager
NOKIA SIEMENS NETZWERK, Dubai
9/2007 – 10/2008 (1 Jahr, 2 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

9/2007 – 10/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Service Manager für Prepaid- Postpaid- Charging, Billing und Supportsysteme mit Migration der bestehenden Tarife und Teilnehmerdaten.
Implementierung von Mediation Systemen.
Aufbau und Leiten eines internationale Remote Integrations- Teams. Klärung und Verhandeln mit der ECC über Import relevanter Komponenten in den Irak. Vereinbarung mit Unterauftragnehmern im Irak für HW Inbetriebnahme und Installation.
Implementiert und integriert ersten C @ O IN-Systeme zu Zain Irak.
• erfolgreich integrieren und Migration des OSS Systems im Irak mit beschränktem Zugang und hohe Projektrisiko.

Eingesetzte Qualifikationen

Service Management, Projektmanagement (IT), IT Service Management (ITSM), IT-Support (allg.), Migration, Projektmanagement, Public Relations, Mediation, Dienstleistung (allg.), Import

Zertifikate

Certified Project Management Professional, Project Management Institute (Bis Juli 2018)
Juni 2005
Certified HP Openview Netzwerk Management Consultant
Juli 1998

Ausbildung

Diplom Ingenieur in Physikalischer Technik
(Dipl.Ing(FH))
Jahr: 1994
Ort: Fachhochschule Lübeck
BSc., Combined Studies in Science, Computing & Physics
(BSc.(Hons))
Jahr: 1994
Ort: Nottingham Trent University, Nottingham, UK

Qualifikationen

PMP Zertifizierter Projekt Manager
► Netzwerk Administration ► Netzwerk Security Systeme & FW ► Lifecycle Management
► Installation & Konfiguration ► Switched und rerouteten Netwerken ► Systemintegration
► Troubleshooting & Testing ► Technical Support & Schulungen ► Ticketing Systeme
► VAS Service Deployments ► Databanken und Analyse Techniken ► Betrieb&Support Systeme (OSS)
Management
► Projektmanagement ► Bid Management ► Transitions und Transformations
► Budget & Resource Management ► Change Management ► Kosten-/Nutzenanalyse
► Sicherheit & Incident Management ► Service Level Management ► Processoptimierung nach ITIL

Über mich

Service Manager für Prepaid- Postpaid- Charging, Billing und Supportsysteme mit Migration der bestehenden Tarife und Teilnehmerdaten.
Implementierung von Mediation Systemen.
Aufbau und Leiten eines internationale Remote Integrations- Teams. Klärung und Verhandeln mit der ECC über Import relevanter Komponenten in den Irak. Vereinbarung mit Unterauftragnehmern im Irak für HW Inbetriebnahme und Installation.
Implementiert und integriert ersten C @ O IN-Systeme zu Zain Irak.
• erfolgreich integrieren und Migration des OSS Systems im Irak mit beschränktem Zugang und hohe Projektrisiko.
Change und Service Manager sowie Projekt Manager mit über 8 Jahren Erfahrung

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Spanisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Umkreis (bis 200 km)
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
2272
Alter
55
Berufserfahrung
27 Jahre und 2 Monate (seit 04/1995)
Projektleitung
8 Jahre

Kontaktdaten

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