IT Consulting Service Desk

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  DACH-Region
sq
  90‐120€/Stunde
  83022 Rosenheim
 15.05.2018

Kurzvorstellung

Mehr als 10 Jährige Erfahrung im Bereich Service Desk/Reporting

Ich biete

IT, Entwicklung
  • ITIL
    11 Jahre , 1 Monat Erfahrung
  • Reporting
  • Incident Management

Projekt‐ & Berufserfahrung

Service Manager (Festanstellung)
Formware GmbH, Nussdorf
5/2006 – 5/2017 (11 Jahre, 1 Monat)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

5/2006 – 5/2017

Tätigkeitsbeschreibung

1st Level Support
2 nd Level Support
Reporting
Change Management
Schulung

Eingesetzte Qualifikationen

ITIL

Zertifikate

ITIL Service Strategy
Mai 2018

ITIL Service Design
Mai 2018

ITIL Foundation
April 2018

Ausbildung

Fachwirt Wirtschaft
(Wirtschaftsfachwirt IHK)
Jahr: 2013
Ort: Rosenheim

Qualifikationen

SQL,Reporting,MS Office,TopDesk,1st Level Support, 2nd Level Support, Digitale Dokumentenverarbeitung

Persönliche Daten

Sprache
  • Albanisch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
  • Vereinigte Staaten von Amerika
Profilaufrufe
35
Alter
42
Berufserfahrung
12 Jahre (seit 05/2006)

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