IT Consulting Service Desk

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  DACH-Region
sq
  90‐120€/Stunde
  83022 Rosenheim
 16.07.2018

Kurzvorstellung

Mehr als 10 Jährige Erfahrung im Bereich Service Desk/Reporting

Ich biete

IT, Entwicklung
  • ITIL
    11 Jahre, 1 Monat Erfahrung
  • Reporting
  • Incident Management

Projekt‐ & Berufserfahrung

Service Manager (Festanstellung)
Formware GmbH, Nussdorf
5/2006 – 5/2017 (11 Jahre, 1 Monat)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

5/2006 – 5/2017

Tätigkeitsbeschreibung

1st Level Support
2 nd Level Support
Reporting
Change Management
Schulung

Eingesetzte Qualifikationen

ITIL

Zertifikate

ITIL Service Transition
Juni 2018

ITIL Service Operation
Juni 2018

ITIL Service Strategy
Mai 2018

ITIL Service Design
Mai 2018

ITIL Foundation
April 2018

Ausbildung

Fachwirt Wirtschaft
(Wirtschaftsfachwirt IHK)
Jahr: 2013
Ort: Rosenheim

Qualifikationen

SQL,Reporting,MS Office,TopDesk,1st Level Support, 2nd Level Support, Digitale Dokumentenverarbeitung

Persönliche Daten

Sprache
  • Albanisch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Profilaufrufe
113
Alter
42
Berufserfahrung
12 Jahre und 3 Monate (seit 05/2006)

Kontaktdaten

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