Interim Manager / Projektmanager / Marketing, Kommunikation. Dialogmarketing, CRM, national
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- 04.04.2020
Kurzvorstellung
Kommunikation | in allen Diziplinen zuhause | besondere Expertise im Bereich Online/Digital
und CRM/ Dialogmarketing
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
10/2019 – 3/2020
Tätigkeitsbeschreibung
• Aufbau des CRM-Teams in Kiel und Entwicklung CRM-Strategie
• Auswahl und Onboarding von Dienstleistern/ Agenturen
• Entwicklung und Umsetzung von Hunting&Farming Strategien nach Segmenten
• Implementierung eines standort- und kanalübergreifenden KPI-Dashboards
Salesforce, Adobe Marketing Cloud (AMC), Kommunikationsstrategie, Dialogmarketing, E-Mail Marketing, Online Marketing (allg.), CRM (Customer Relationship Management)
1/2019 – 10/2019
TätigkeitsbeschreibungCRM Lead für IKEA Deutschland, Support auf anderen Kunden und im New Business
Eingesetzte QualifikationenProjektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Business Development, Dialogmarketing, Online Marketing (allg.), CRM (Customer Relationship Management)
10/2018 – 12/2018
TätigkeitsbeschreibungSupport auf verschiedenen Etats/ Projekten. Crossmedial.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement - Kommunikation, Business-to-business (B2B), Business-to-Consumer (B2C), Direkt Marketing, Online Marketing (allg.), Print Marketing
4/2018 – 9/2018
TätigkeitsbeschreibungSetup CRM-Team Germany für Jaguar und Land Rover
Eingesetzte QualifikationenProjektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Dialogmarketing, Online Marketing (allg.), Print Marketing, CRM (Customer Relationship Management)
8/2017 – 3/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Eigenverantwortliche Steuerung der Marketing- und Kommunikationsprojekte für die Telekom Deutschland, für die Kapacht Bonn exklusiv als Agenturdienstleister tätig ist.
Dies im Bereich Privatkundengeschäft und Geschäftskundenkommunikation.
CRM Beratung (allg.), Projektmanagement - Kommunikation, Kundenberatung, Business-to-business (B2B), Business-to-Consumer (B2C), Dialogmarketing, Marketing (allg.), Werbung, CRM (Customer Relationship Management)
4/2017 – 7/2017
TätigkeitsbeschreibungSteuerung eines Leuchtturm-Projektes im Bereich Marketing/ Kommunikation, inkl. Steuerung weiterer externer Partner und Dienstleister.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement - Kommunikation, Projektleitung / Teamleitung, Marketing (allg.), Business-to-Consumer (B2C), Business-to-business (B2B), Werbung, CRM (Customer Relationship Management), Public Relations
6/2016 – 10/2016
TätigkeitsbeschreibungLeitung des Bereichs Account Management / Kundenberatung.
Eingesetzte QualifikationenProjektleitung / Teamleitung, Personalführung, Markenmanagement, Zielgruppenstrategie, Kundenanalyse, Business-to-Consumer (B2C), Business-to-business (B2B), Kommunikations-Konzepte, Verkaufsförderungskonzept, Operatives Marketing, Online Marketing (allg.), Direkt Marketing, Print Marketing, Strategisches Marketing, Dialogmarketing, Handelsmarketing, Content Marketing, Werbekonzeption, Werbung, Klassisches Marketing, CRM (Customer Relationship Management)
Ausbildung
Wiesbaden
Hanau
Über mich
Fachliche und disziplinarische Leitung von bis zu 25 Mitarbeitern | Umsatz- und Budgetverantwortung bis zu EUR 4,7 Mio.
Unternehmerisch und kundenorientiert zugleich | Führungskraft mit großer Expertise in Strategie,
Konzeption, Kundenberatung und im Account Management
Kommunikationsstarker Manager, der gerne Verantwortung übernimmt und mit ausgeprägter Hands-On Mentalität vorangeht - um das beste Ergebnis zu erzielen
Analytisch und strukturiert | schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, sich auch in neue Themen schnell einzuarbeiten | motiviert und motivierend | ziel- und lösungsorientiert
Weitere Kenntnisse
Kommunikation | in allen Diziplinen zuhause | besondere Expertise im Bereich Online/Digital
und Dialogmarketing
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Europäische Union
- Schweiz
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