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Technik und Handwerk

offline
  • 39€/Stunde
  • 15848 Tauche
  • Europa
  • de
  • 09.01.2024
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Kurzvorstellung

Durch langjährige Erfahrung im Kundenservice erkenne ich Wünsche auch zwischen den Zeilen. Einige Aufträge im PC-Aufbau erledigte ich bereits für große Unternehmen sowie in einem Ministerium. Neuen Aufgaben stehe offen und interessiert gegenüber.

Qualifikationen

  • Akustik
  • Autodesk AutoCAD (allg.)
  • CRM (Customer Relationship Management)
  • Datenschutz
  • Oracle Siebel
  • Rollout
  • Router
  • SMTP
  • SSL / TLS
  • VoIP
  • Windows XP
  • Wissensmanagement
  • xDSL / DSL

Projekt‐ & Berufserfahrung

Rollout Techniker
Kundenname anonymisiert, Berlin
3/2017 – 3/2017 (1 Monat)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

3/2017 – 3/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Austausch von Computerarbeitsplätzen. Patchen der Netzwerkswitches. Funktionstest der Client Anmeldung. Sauber geführte Verkabelung.

Eingesetzte Qualifikationen

Rollout

Technischer Telefon Support
Kundenname anonymisiert, Berlin
1/2013 – 7/2014 (1 Jahr, 7 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

1/2013 – 7/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Annahme und Bearbeitung technischer Störungen. Einrichten der Kundenhardware. Telefonische Unterstützung bei Inbetriebnahme der Internetanschlüsse.

Eingesetzte Qualifikationen

Router, SMTP, VoIP, xDSL / DSL, Wissensmanagement, CRM (Customer Relationship Management)

Technischer Telefonsupport (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Potsdam
8/2009 – 8/2011 (2 Jahre, 1 Monat)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

8/2009 – 8/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Telefonischer Support - Störungsaufnahme - Netzwerkeinstellung untersuchen ggf. Anpassen

Eingesetzte Qualifikationen

Oracle Siebel, Datenschutz, Firewalls, SSL / TLS, Windows XP, Router, Wissensmanagement

Zertifikate

B1 Kommunikationszertifikat
2013

Ausbildung

Assistent für Medientechnik
Ausbildung
2007
Berlin

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
1028
Alter
36
Berufserfahrung
14 Jahre und 8 Monate (seit 08/2009)

Kontaktdaten

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