IT Support

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65795 Hattersheim am Main
12.09.2019

Kurzvorstellung

IT Support Level 1 - 3

Auszug Referenzen (3)

"[...] [...] war in der zweiten Jahreshälfte 2018 als IT Specialist im Frankfurter Büro von Visa beschäftigt."
Technical Support Analyst (Level 1 & Level 2)
Hans-Bernhard Beykirch
Tätigkeitszeitraum

7/2018 – 1/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Technical Support Analyst (Level 1 & Level 2)

Eingesetzte Qualifikationen

2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.)


"Yes, I confirm that Mr. [...] was working in my team as IT Desktop Support Analyst, with satisfaction mine and of our users. I highly recommend him."
IT Desktop Support Analyst (Level 1 – 3)
Rosario Contarino
Tätigkeitszeitraum

10/2015 – 7/2018

Tätigkeitsbeschreibung

IT Desktop Support Analyst (Level 1 – 3)

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support


"Perfekt Mitarbeiter"
IT Hardware & Network Support (Level 1 – 3)
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

5/2012 – 9/2015

Tätigkeitsbeschreibung

IT Hardware & Network Support (Level 1 – 3)

Eingesetzte Qualifikationen

2nd & 3rd Level Support

Ich biete

IT, Entwicklung
  • 2nd & 3rd Level Support
  • IT-Support (allg.)
  • 1st Level Support / UHD
  • Windows 10
  • Windows 7
  • IT Service Management (ITSM)
  • SCCM (System Center Configuration Manager)
  • Microsoft Office 365

Projekt‐ & Berufserfahrung

IT Desktop Support – Level 1 & Level 2
Jaguar Land Rover GmbH, Kronberg
2/2019 – 3/2019 (2 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

2/2019 – 3/2019

Tätigkeitsbeschreibung

IT Desktop Support – Level 1 & Level 2

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support


Technical Support Analyst (Level 1 & Level 2)
VISA Europe www.visa.com, Frankfurt
7/2018 – 1/2019 (7 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

7/2018 – 1/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Technical Support Analyst (Level 1 & Level 2)

Eingesetzte Qualifikationen

2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.)


IT Desktop Support Analyst (Level 1 – 3)
Cypress Semiconductor GmbH, www.cypress.com, Langen
10/2015 – 7/2018 (2 Jahre, 10 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

10/2015 – 7/2018

Tätigkeitsbeschreibung

IT Desktop Support Analyst (Level 1 – 3)

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support


IT Hardware & Network Support (Level 1 – 3)
EURO LINKS GmbH, Hattersheim
5/2012 – 9/2015 (3 Jahre, 5 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

5/2012 – 9/2015

Tätigkeitsbeschreibung

IT Hardware & Network Support (Level 1 – 3)

Eingesetzte Qualifikationen

2nd & 3rd Level Support


IT Hardware & Network Support Technician (Festanstellung)
BEEP Informatica (Spain), www.beep.es, El Vendrell
6/2006 – 7/2011 (5 Jahre, 2 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

6/2006 – 7/2011

Tätigkeitsbeschreibung

IT Hardware & Network Support Technician

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.)


Ausbildung

Bachelor in Computer Sciences (BCS)
(August 2001)
Jahr: 2001
Ort: Lahore

Qualifikationen

Bachelor in Computer Sciences

Über mich

Managing Customer Expectations
Multitasking
Self-Motivated
Teamwork Skills

Persönliche Daten

Sprache
  • Englisch (Fließend)
  • Deutsch (Gut)
  • Spanisch (Fließend)
  • Urdu (Muttersprache)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
257
Alter
39
Berufserfahrung
13 Jahre und 3 Monate (seit 07/2006)
Projektleitung
5 Jahre

Kontaktdaten

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