Calls4you - der Telefon- und Büroprofi

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30€/Stunde
4334 Sisseln
25.12.2019

Kurzvorstellung

Ich bin ausgebildeter Bürokaufmann und habe die Ausbildereignungsprüfung (Berufsausbilder) abgelegt. Durch meine langjährige Aussendiensterfahrungen fühle ich mich in fast jedem Projekt zuhause.

Ich biete

Marketing, Vertrieb, Kommunikation
  • Akquise / Kontakt
Management, Unternehmen, Strategie
  • Kundenberatung
  • Call Center
  • Büroorganisation
Einkauf, Handel, Logistik
  • Einkauf (allg.)
  • Einkaufsverhandlungen
  • Beschaffungsmanagement
Forschung, Wissenschaft, Bildung
  • Bildungsmanagement

Fokus
  • Kaltakquise
  • Terminvereinbarung
  • Telefonverkauf
  • Schriftwechsel

Projekt‐ & Berufserfahrung

Senior Agent (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Zürich
11/2018 – offen (1 Jahr, 6 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

11/2018 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung der Agenten durch Optimierung der Gespräche, gezielte Argumentation, Unterstützung der Projektmanager

Eingesetzte Qualifikationen

Bildungsmanagement, Kundenberatung


Callcenter Agent (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Biel
5/2018 – 10/2019 (1 Jahr, 6 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

5/2018 – 10/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Callcenter Agent. Kündigungsabteilung eines grossen Schweizer Telekiommunikationsanbieters.

Zweck: Kündigungsvermeidung, Vertragsverlängerung, Kundenbindung

Eingesetzte Qualifikationen

Kundenberatung


Immobilienmakler (Festanstellung)
Immobilien Wertheim, Wertheim
10/2010 – 5/2018 (7 Jahre, 8 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2010 – 5/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Immobilienmakler, Vermittlung von Immobilien und Finanzierungen

Eingesetzte Qualifikationen

Investmentberatung, Dienstleistung (allg.)


Bezirksleiter (Festanstellung)
Allianz Deutschland AG, Külsheim
5/2009 – 12/2010 (1 Jahr, 8 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

5/2009 – 12/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Betreuung und Gewinnung von Vertretern

Eingesetzte Qualifikationen

Personal-Potenzialermittlung, Verkaufsförderungskonzept, Verkaufsschulung


Gebietsleiter Schmierstoffe (Festanstellung)
Herm, Lauda
3/2008 – 4/2009 (1 Jahr, 2 Monate)
Chemieindustrie
Tätigkeitszeitraum

3/2008 – 4/2009

Tätigkeitsbeschreibung

Verkauf von techn. Schmierstoffen an die Industrie und Autowerkstätten, Neukundenakquise, Bestandskundenpflege

Eingesetzte Qualifikationen

Kundenberatung, Verkaufsförderungskonzept


Mediaberater (Festanstellung)
Europages GmbH, München
7/2007 – 12/2007 (6 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

7/2007 – 12/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Verkauf von Werbeeinträgen an Unternehmen,. Leider wurde das Unternehmen von Wer liefert Was gekauft und die Arbeitsplätze fielen weg.

Eingesetzte Qualifikationen

Kundenberatung, Direktvertrieb


Aussendeinstmitarbeiter Vertrieb B2B / Win Back Spezialist (Festanstellung)
T-Systems Business Services GmbH, München, Würzburg, Nürnberg
1/2000 – 6/2007 (7 Jahre, 6 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

1/2000 – 6/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Ich war bei Kunden die zu anderen Anbietern gewechselt sind und habe sie überzeugt, wieder zu T-Systems zu wechseln bzw. zurück zu kommen. Neben Rahmenverträgen im Festnetz und im Mobilfunk habe ich Netzwerke und Hardware verkauft.

Eingesetzte Qualifikationen

Einkauf (allg.), ERP Beratung (allg.), IT-Beratung (allg.), Direktvertrieb


Innendienstleiter / Leitung eines Vodafone Shops (Festanstellung)
Net & Communications Services GbR, Wertheim
1/1999 – 1/2000 (1 Jahr, 1 Monat)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

1/1999 – 1/2000

Tätigkeitsbeschreibung

Buchhaltung, Provisionsabrechnung, Leitung eines Vodafone Shops, Einkauf, Verkauf, Betreuung der Auszubildendenausbilder

Eingesetzte Qualifikationen

Buchhaltung, Verkaufsförderungskonzept, Schulung / Coaching (allg.)


Auftragssachbearbeiter (Festanstellung)
Möbelmarkt Eitel GmbH, Wertheim
5/1995 – 12/1998 (3 Jahre, 8 Monate)
Konsumgüterindustrie
Tätigkeitszeitraum

5/1995 – 12/1998

Tätigkeitsbeschreibung

Auftragssachbearbeiter im Möbelmarkt, Bedienen der Telefonanalge. Reklamationsmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

Auftragsverwaltung


Ausbildung

Bürokaufmann
(Ausbildung)
Jahr: 1994
Ort: Nürnberg

Qualifikationen

Neben der kaufmännischen Ausbildung habe ich Kurse für Business Englisch belegt. Die Ausbildereignungsprüfung habe ich 1999 erfolgreich abgelegt.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
238
Alter
52
Berufserfahrung
21 Jahre und 3 Monate (seit 01/1999)
Projektleitung
1 Jahr

Kontaktdaten

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