Strategie-Expertin für Amazon/Ecommerce/Retail, Innovations- und Change Management

freiberufler Strategie-Expertin für Amazon/Ecommerce/Retail, Innovations- und Change Management auf freelance.de
Europa
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auf Anfrage
Wandsbek
26.10.2020

Kurzvorstellung

Seit über 20 Jahren habe ich Spaß an der Entwicklung und Umsetzung von neuen Strategien und Produktideen. Ich bin aus Überzeugung Agilist und glaube, dass man erfolgreich ist, wenn man für seine Produkte brennt, den Kunden im Fokus hat und anpackt.

Auszug Referenzen (6)

"W. played a leading role in the transformation of a business model in the UK market. W. provided inspiration and guidance as well as structure"
Consultant Amazon Strategy and Change Management
Derek Nixon
Tätigkeitszeitraum

4/2019 – 6/2020

Tätigkeitsbeschreibung

• Entwicklung einer Expansionsstrategie Marketplaces
• Optimierung der Amazon Account UK
• Strategie-Entwicklung Expansion Marketplace für Deutschland
• Implementierung des Amazon Accounts Deutschland
• Optimierung der Profitabilität

Eingesetzte Qualifikationen

Markterschließung Import und Export, Projektleitung / Teamleitung (IT), SCRUM, Motivation Projektteams, Stakeholder-Analyse, eBusiness-Strategie, Kommunikationsstrategie, Amazon Marketing Services (AMS), Markteintrittsstrategien


"Es war eine sehr Effektive, Produktive Zusammenarbeit. Genau der richtige Mix aus Strategie, Kreativität & KPI Orientierung. Geren wieder. Vielen Dank"
Consulant Marketing und Change Management
André Ellinghaus
Tätigkeitszeitraum

11/2018 – 3/2019

Tätigkeitsbeschreibung

• Schließung der deutschen Filialen in Hamburg
• Steuerung Strategie und Change-Prozess für die Division New Markets
• Agile Coaching und Implementierung von agilem Projektmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

Einzelhandel (Retail), Change Management, Motivation Projektteams, Event Marketing / Event management, Handelsmarketing, Operatives Marketing


"Engagiert, strukturiert und fokussiert. Dabei immer lösungsorientiert und pragmatisch. Gelebte Hands-on-Mentalität!"
Consulant CRM und Change Management
Christine Pinnow
Tätigkeitszeitraum

3/2017 – 12/2018

Tätigkeitsbeschreibung

• Steuerung des Change Prozess
• Aufbau und Strukturierung einer CRM-Datenbank
• Implementierung eines agilen Projektmanagements
• Konzeption Marketingmaßnahmen online und offline

Eingesetzte Qualifikationen

CRM Beratung (allg.), SCRUM, Change Management, Motivation Projektteams, Projektleitung / Teamleitung, Business Development, CRM (Customer Relationship Management)


"Sehr gute Zusammenarbeit und Support in vielfältiger Hinsicht (Marketing-Expertise, Change und Strategie, Projekte). Klare Empfehlung!"
Interims Marketing Manager
Ines Dittmann
Tätigkeitszeitraum

5/2016 – 11/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Operative Steuerung aller Marketingmaßnahmen für Deutschland
Projektleitung von drei Markteröffnungen, Medienplanung
Shop Launch clasohlson.de

Eingesetzte Qualifikationen

Unternehmensstrategie, Event Marketing / Event management, Handelsmarketing, Online Marketing (allg.), Strategisches Marketing


"Sehr gute Führungspersönlichkeit mit sehr hoher Fachexpertise"
Bereichsleiterin Marketing & E-Commerce (Festanstellung)
Carmen Adler
Tätigkeitszeitraum

1/2010 – 2/2013

Tätigkeitsbeschreibung

• Konzeptentwicklung zur Zusammenführung und Vereinheitlichung der Online-Shops von Praktiker (Hybris) und Max Bahr (Hippo), inkl. Auswahl des CMS, sowie Auswahl der Dienstleister für Programmierung, Fulfilment, Payment und CRM

• Optimierung des Max Bahr Online-Auftrittes (neues CMS)
• Entwicklung einer Cross-Channel-Strategie für Max Bahr (Kaufprozesse, Kommunikation, CRM, Logistik, Click&Collect)
• Umflaggung der der Märkte von Praktiker auf Max Bahr inkl. Neueröffnungskonzept

• CRM: Leitung und Optimierung der Max Bahr Card, Kundenbedarfsthemen, Persona, Verfeinerung der Kundenansprache in Zusammenarbeit mit Arvato

• Leitung des Projektes „Strategische Positionierung Max Bahr“ unter Beteiligung aller Bereichsleiter, Geschäftsführer und versch. Unternehmensberatungen
• Entwicklung einer Cross-Channel-Strategie für alle Vertriebskanäle

Eingesetzte Qualifikationen

Einzelhandel (Retail), Unternehmensstrategie, Marktkommunikation, Event Marketing / Event management, Handelsmarketing, Online Marketing (allg.), Print Marketing


"Hohe fachliche Kompetenz"
Category Manager Home Decoration (Festanstellung)
Carmen Adler
Tätigkeitszeitraum

8/2007 – 12/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Preis- und Angebotsgestaltung
• Entwicklung und Umsetzung von kundenorientierten Sortimentskonzepten
• Optimierung der Warenpräsentation nach Trend-/Farb-/Stilwelten
• Führen von Lieferantengesprächen, Verhandlung von Rahmenverträgen, Einkaufspreisen und Lieferkonditionen
• Erschließung neuer nationaler und internationaler Beschaffungsquellen
• Erstellung und Auswertung von Verkaufs- und Bestandsanalysen sowie die Ertrags- und Handelsspannenplanung
Merchandising und Flächenmanagment in den Märkten

Eingesetzte Qualifikationen

Einkauf (allg.), Einkaufsverhandlungen, Import, Merchandising, Preis- / Konditionengestaltung, Werbekonzeption, Produkt- / Sortimentsentwicklung


Ich biete

Marketing, Vertrieb, Kommunikation
  • Online Marketing (allg.)
  • CRM (Customer Relationship Management)
  • Amazon Marketing Services (AMS)
  • Strategisches Marketing
  • Operatives Marketing
Management, Unternehmen, Strategie
  • Design Thinking
  • Innovationsmanagement
  • Change Management
Einkauf, Handel, Logistik
  • Einkauf (allg.)
  • Einkaufsverhandlungen
Technik, Ingenieurwesen
  • Produkt- / Sortimentsentwicklung
Design, Kunst, Medien
  • Moderation
IT, Entwicklung
  • SCRUM
Forschung, Wissenschaft, Bildung
  • Trend- & Zukunftsforschung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Consultant Amazon Strategy and Change Management
Clas Ohlson limited, London
4/2019 – 6/2020 (1 Jahr, 3 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

4/2019 – 6/2020

Tätigkeitsbeschreibung

• Entwicklung einer Expansionsstrategie Marketplaces
• Optimierung der Amazon Account UK
• Strategie-Entwicklung Expansion Marketplace für Deutschland
• Implementierung des Amazon Accounts Deutschland
• Optimierung der Profitabilität

Eingesetzte Qualifikationen

Markterschließung Import und Export, Projektleitung / Teamleitung (IT), SCRUM, Motivation Projektteams, Stakeholder-Analyse, eBusiness-Strategie, Kommunikationsstrategie, Amazon Marketing Services (AMS), Markteintrittsstrategien


Consultant Innovationsmanagement & Querdenken
Elkamet GmbH, Marburg
4/2019 – 7/2019 (4 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

4/2019 – 7/2019

Tätigkeitsbeschreibung

• Querdenker-Workshops zum Thema: Was verkaufen wir, wenn das Auto keinen Tank mehr hat?
• Entwicklung von mehr als 20 innovativen Produktideen

Eingesetzte Qualifikationen

Moderation, Projektmanagement (IT), Motivation Projektteams, Design Thinking, Innovationsmanagement, Organisation der Produktentwicklung


Consulant Marketing und Change Management
Clas Ohlson GmbH, Hamburg
11/2018 – 3/2019 (5 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

11/2018 – 3/2019

Tätigkeitsbeschreibung

• Schließung der deutschen Filialen in Hamburg
• Steuerung Strategie und Change-Prozess für die Division New Markets
• Agile Coaching und Implementierung von agilem Projektmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

Einzelhandel (Retail), Change Management, Motivation Projektteams, Event Marketing / Event management, Handelsmarketing, Operatives Marketing


Strategy Business Coach
Novastor GmbH, Hamburg
5/2018 – 10/2018 (6 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

5/2018 – 10/2018

Tätigkeitsbeschreibung

• Implementierung der Konzernstrategie „Kundenfokus“ in Deutschland
• Motivation im Change Prozess

Eingesetzte Qualifikationen

Moderation, SCRUM, Change Management, Mehrprojektmanagement, Motivation Projektteams, Strategische Unternehmensplanung


Consultant Trend und Innovationsmanagement
Roller GmbH & Co. KG, Gelsenkirchen
12/2017 – offen (3 Jahre)
Handel
Tätigkeitszeitraum

12/2017 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

• Trendreport Möbeltrends 2020/2021
• Workshop „Arbeiten mit Trends“

Eingesetzte Qualifikationen

Moderation, Trend- & Zukunftsforschung, Design Thinking, Innovationsmanagement, Produkt- / Sortimentsentwicklung


Consulant CRM und Change Management
wordinc GmbH, Hamburg
3/2017 – 12/2018 (1 Jahr, 10 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

3/2017 – 12/2018

Tätigkeitsbeschreibung

• Steuerung des Change Prozess
• Aufbau und Strukturierung einer CRM-Datenbank
• Implementierung eines agilen Projektmanagements
• Konzeption Marketingmaßnahmen online und offline

Eingesetzte Qualifikationen

CRM Beratung (allg.), SCRUM, Change Management, Motivation Projektteams, Projektleitung / Teamleitung, Business Development, CRM (Customer Relationship Management)


Strategie-Beraterin Markt- und Wettberwerbsanalyse für Deutschland
B.D.C Digital Retail Consulting France, Hamburg
3/2017 – 7/2017 (5 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

3/2017 – 7/2017

Tätigkeitsbeschreibung

• Check der deutschen Webseite von „Linvosges“
• Wettbewerbsanalyse
• Optimierungsvorgaben für die corporal language
• Optimierungsvorgaben für Bildsprache und Kundenansprache

Eingesetzte Qualifikationen

Corporate Identity, Marketing (allg.), Marketing- / Vertriebsanalyse, Preis- / Konditionengestaltung


Interims Marketing Manager
Clas Ohlson GmbH, Hamburg
5/2016 – 11/2016 (7 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

5/2016 – 11/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Operative Steuerung aller Marketingmaßnahmen für Deutschland
Projektleitung von drei Markteröffnungen, Medienplanung
Shop Launch clasohlson.de

Eingesetzte Qualifikationen

Unternehmensstrategie, Event Marketing / Event management, Handelsmarketing, Online Marketing (allg.), Strategisches Marketing


Projektmanager „Generalistenvertrieb“
hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co, Soltau
2/2016 – 10/2016 (9 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

2/2016 – 10/2016

Tätigkeitsbeschreibung

• Projektsteuerung „Generalistenvertrieb“
• Workshopmoderation

Eingesetzte Qualifikationen

Moderation, Motivation Projektteams, Projektmanagementberatung, Business Model Innovation, Produkt- / Sortimentsentwicklung


Strategy Business Coach
Home Market/Teppich Essers & Söhne GmbH, Aachen
1/2015 – 8/2015 (8 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

1/2015 – 8/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Strategie Workshops "Kundenfokus"

Eingesetzte Qualifikationen

Motivation Projektteams, Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Unternehmensstrategie, Workshop - Kundenorientierung


Chief Commercial Officer (Festanstellung)
HQ-Patronen GmbH, Hamburg
7/2013 – 12/2015 (2 Jahre, 6 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

7/2013 – 12/2015

Tätigkeitsbeschreibung

• Internationalisierung des Online-Shops Inkadoo
• Konzeption eines Produktinformationstools (PIM), Anreicherung der Produktdaten mit additiven Sprachen, SEO Content, CRM und Pricingtool
• Strategischer Aufbau und Weiterentwicklung der Abteilungen
• Definition und Optimierung der wichtigsten KPI´s
• Implementierung eines Provisionsmodells für den Vertrieb
• Optimierung und Konzentration des Lieferantenportfolios, Führen von Lieferantengesprächen, Verhandlung von Rahmenverträgen, Einkaufspreisen und Lieferkonditionen
• Entwicklung und Umsetzung von neuen Sortimentskonzepten national und international
• Erstellung und Auswertung von Verkaufs- und Bestandsanalysen sowie die Ertrags- und Handelsspannenplanung
• Implementierung eines Qualitätsmanagements

Eingesetzte Qualifikationen

Direkter Einkauf, Strategischer Einkauf, Import, Qualitätsmanagement (allg.), eBusiness-Strategie, Unternehmensstrategie, Marketing- / Vertriebsanalyse, Preis- / Konditionengestaltung, Organisation des Vertriebs, Teamentwicklung


Bereichsleiterin Marketing & E-Commerce (Festanstellung)
Max Bahr Holzhandlung GmbH & Co Kg, Hamburg
1/2010 – 2/2013 (3 Jahre, 2 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

1/2010 – 2/2013

Tätigkeitsbeschreibung

• Konzeptentwicklung zur Zusammenführung und Vereinheitlichung der Online-Shops von Praktiker (Hybris) und Max Bahr (Hippo), inkl. Auswahl des CMS, sowie Auswahl der Dienstleister für Programmierung, Fulfilment, Payment und CRM

• Optimierung des Max Bahr Online-Auftrittes (neues CMS)
• Entwicklung einer Cross-Channel-Strategie für Max Bahr (Kaufprozesse, Kommunikation, CRM, Logistik, Click&Collect)
• Umflaggung der der Märkte von Praktiker auf Max Bahr inkl. Neueröffnungskonzept

• CRM: Leitung und Optimierung der Max Bahr Card, Kundenbedarfsthemen, Persona, Verfeinerung der Kundenansprache in Zusammenarbeit mit Arvato

• Leitung des Projektes „Strategische Positionierung Max Bahr“ unter Beteiligung aller Bereichsleiter, Geschäftsführer und versch. Unternehmensberatungen
• Entwicklung einer Cross-Channel-Strategie für alle Vertriebskanäle

Eingesetzte Qualifikationen

Einzelhandel (Retail), Unternehmensstrategie, Marktkommunikation, Event Marketing / Event management, Handelsmarketing, Online Marketing (allg.), Print Marketing


Category Manager Home Decoration (Festanstellung)
Max Bahr Holzhandlung GmbH & Co Kg, Hamburg
8/2007 – 12/2010 (3 Jahre, 5 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

8/2007 – 12/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Preis- und Angebotsgestaltung
• Entwicklung und Umsetzung von kundenorientierten Sortimentskonzepten
• Optimierung der Warenpräsentation nach Trend-/Farb-/Stilwelten
• Führen von Lieferantengesprächen, Verhandlung von Rahmenverträgen, Einkaufspreisen und Lieferkonditionen
• Erschließung neuer nationaler und internationaler Beschaffungsquellen
• Erstellung und Auswertung von Verkaufs- und Bestandsanalysen sowie die Ertrags- und Handelsspannenplanung
Merchandising und Flächenmanagment in den Märkten

Eingesetzte Qualifikationen

Einkauf (allg.), Einkaufsverhandlungen, Import, Merchandising, Preis- / Konditionengestaltung, Werbekonzeption, Produkt- / Sortimentsentwicklung


Zertifikate

Certificate Change Management Coach
April 2018

EFQM_Certificate
Juni 2017

Certificate_ SCRUM_Master
Dezember 2015

Ausbildung

Change Management Coach
(Ausbildung)
Jahr: 2018
Ort: Hamburg

EFQM-Accessor
(Ausbildung)
Jahr: 2017
Ort: Hamburg

Certified Scrum Master
(Ausbildung)
Jahr: 2015
Ort: Hamburg

Betriebswirtschaftslehre
(BA)
Jahr: 1998
Ort: Hamburg

Qualifikationen

#20 Jahre Erfahrung in leitenden Funktionen in Marketing, Vertrieb, Einkauf und Category Management
#Strategieentwicklung für den stationären Handel, E-Commerce, Marketplace und Cross-Channel
#Strategische Positionierung und Markenführung
#360⁰ Grad Kundenorientierung und Kundenkommunikation
#CRM: Strategie, Kampagnenentwicklung und Automatisierung
#Querdenken, Innovationsentwicklung und Expansionsmanagement
#Management komplexer Zusammenhänge und Abhängigkeiten
#Stakeholdermanagement und Führung von crossfunktionalen Teams
#Coaching Agilität und Change-Management

Über mich

#Klarer und konsequenter Kundenfokus
#Hohe Eigenmotivation und Entscheidungsfreude
#Pragmatisch, unkompliziert und lösungsorientiert
#Ausdauernd, durchsetzungsfähig und flexibel
#Optimistisch, motivierend und inspirierend bei der Arbeit mit Teams
#Sicheres Gespür für Trends, Innovationen und Veränderungen des Marktes

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Spanisch (Grundkenntnisse)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
276
Berufserfahrung
25 Jahre und 1 Monat (seit 10/1995)
Projektleitung
20 Jahre

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