IT-Architekt · IT-Infrastruktur · IT-Analyst · Cloud Consultant · IT-Koordinator

1/2016 – 12/2017

siehe Tätigkeitsbeschreibung IT-Systemverantwortlicher/IT-Koordinator

Betriebssysteme (allg.), System Architektur, System Design, Infrastrukturarchitektur, Dokumentation (IT), IT-Beratung (allg.), Dokumentenmanagement, Arbeitsplanung / Arbeitssteuerung

1/2015 – 12/2015

siehe Tätigkeitsbeschreibung IT-Systemverantwortlicher/IT-Koordinator

Betriebssysteme (allg.), System Architektur, System Design, Infrastrukturarchitektur, Dokumentation (IT), IT-Beratung (allg.), Dokumentenmanagement, Arbeitsplanung / Arbeitssteuerung

7/2014 – 2/2015

-Hyperlink entfernt-
AUFGABEN:
-Betreuung der Anwender im Rahmen von Installationen, Umzügen und Konfigurationen der eingesetzten Clients (Hard- und Software inkl. Telefone)
-Annahme und Bearbeitung von Service Anfragen sowie die Behebung von Störungen
-Benutzerverwaltung mit Benutzeranlage und Rechtevergabe im Active Directory und weiteren Systemen
-Softwareverteilung und Update der Windows Clients Patches und Antivirus-Updates
-Hard & Software Rollout
-Administration, Wartung des SharePoint Portals

Serveradministration (allg.), IT-Support (allg.), Rollout Techniker, Dokumentation (IT)

3/2013 – 12/2014

-Hyperlink entfernt-
UMGEBUNG:
> 130 Systeme
> 350 Server

AUFGABEN:
-Betriebliche Abnahme der Projekte und Übernahme der Betriebsverantwortung
-Technisches Consulting für laufende Systeme
-Analyse der IT-Partner-Anforderungen an die Infrastruktur Anteile
-Abstimmen der Vorbereitung / Planung und Durchführung von Changes mit dem IT-Partner und den betroffenen Teams
-Ressourcen für die Umsetzung von Changes einfordern(ITI & Provider)
-Sicherstellen, dass die im ITI freigegebenen Technologien eingehalten werden
-Abschätzen von Betriebsrisiken und Einleitung erforderlicher Maßnahmen
-Aufnahme der Anforderungen zum Monitoring, Backup, vom IT-Partner und Umsetzung der Anforderungen
-Planung und Zuweisung von Aufgaben, Terminen, Meilensteinen
-Ansprechpartner für alle Belange während der Betriebsphase der Systeme
-Anfordern, Annehmen und Ablehnen von Changes innerhalb der Betriebsphase
-Ansprechpartner für den ordnungsgemäßen Betrieb der Systeme gegenüber den IT-Partner und der Domain Koordination (Überwachung und Steuerung des Betriebs, sowie Einleitung erforderlicher Maßnahmen)
-Pflege der Betriebsdokumente und deren Übergabe an die Domain Koordination sowie ITx

System Design, Infrastrukturarchitektur, IT-Beratung (allg.), Dokumentenmanagement, Arbeitsplanung / Arbeitssteuerung

3/2012 – 3/2013

-Hyperlink entfernt-
UMGEBUNG:
> 120 ESXi Server
> 1000 virtuelle Server
> 420 physische Server

DOKUMENTATION:
-Erstellen von Arbeitsanweisungen/Betriebshandbücher
-Ressourcen Forecast
-Dokumentation nach Porsche Vorgehensmodell
-Einsatzkonzepte für VMware Produkte
-Anforderungsdefinition für dezentrale Server Systeme

SICHERHEITSMANAGEMENT:
-Installation, Konfiguration des McAfee ePolicy Orchestrator(ePO) sowie Verwaltung der Clients

PATCHMANAGEMENT:
-Monatliches Patch Management mittels VMware vCenter Protect

DEZENTRALE SERVER(WINDOWS/VMWARE):
-Planung, Inbetriebnahme von vCenter ESXi & Windows Server
-Konfiguration, Wartung von ESXi & Windows Server
-3rd Level Support zum Thema Windows Server & VMware Produkte
-Anforderungsanalyse sowie Sizing der der Systeme nach Warenkorb Produkte inkl. Auswahl der SLA
-Planung/Durchführung der Wartungsarbeiten an - Produktionskritische Systeme (CAB-P Quartalswartung)
-Tracking der Launch/Delaunch Change
-Qualitätssicherung nach ISMS-Vorgaben vor Übergabe an die Business Partner bzw. Tochter Gesellschaften (ToGes)
-Unterstützen der Business Partner bei der Einführung/Überführung von Systemen in den Regelbetrieb
-Health Check der VMware Infrastruktur in Zusammenarbeit mit VMware/EMC(Task-Force)

Betriebssysteme (allg.), 2nd & 3rd Level Support, System Design, VMware vSphere, Dokumentation (IT), IT-Beratung (allg.)

9/2007 – 3/2012

-Hyperlink entfernt-
UMGEBUNG
> 200 ESX Server
> 2000 virtuelle Server
> 2000 physische Server

DOKUMENTATION:
-Erstellen von Arbeitsanweisungen für das Offshore Office in Bangalore
-Ticket Handling mittels BMC Remedy
-Pflege des Betriebshandbuchs

SICHERHEITSMANAGEMENT:
-Installation, Konfiguration der Symantec AntiVirus Parent Server
-Monitoring der AntiVirus Clients & Parent Server
-Beseitigung von Schadsoftware
-3rd Level Support für Symantec AntiVirus Produkte

WINDOWS HOSTING/VMWARE INFRASTRUKTUR:
-Planung, Inbetriebnahme von ESX & Windows Server
-Konfiguration, Wartung von ESX & Windows Server
-3rd Level Support zum Thema Windows Server & VMware Produkte
-Bereitschaftsdienst(Pikettdienst)

Betriebssysteme (allg.), 2nd & 3rd Level Support, VMware vCenter, Konfiguration, Dokumentation (IT), IT-Beratung (allg.)

9/2001 – 7/2005

-Hyperlink entfernt-

UMGEBUNG:
> 350 Clients
> 30 Server

ORGANISATIONSPROGRAMMIERUNG:
-Entwicklung von Client Server Anwendungen mit VB und VBA
-Entwicklung von Shell Anwendungen mit C
-Datenbank Design mit Microsoft SQL Server
-Erstellen und Weiterentwickeln von Datenbank Reports
-Realisierung eines Lizenzmanagement Tools durch eine Client- Server Architektur

1ST UND 2ND LEVEL SUPPORT:
-Telefonische Hilfestellung
-Remote & vor Ort Support
-Bereitstellung von Arbeitsplatz Systeme sowie Server
-Verwalten der Domänen User / Server
-Software Update per Softwareverteilung
-Verwalten der Inventardatenbank
-Diverse Soft- und Hardware Rollouts

2nd & 3rd Level Support, Schnittstellenentwicklung, IT-Beratung (allg.)