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Senior Consultant

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  • 09.04.2021

Kurzvorstellung

Senior Consultant
QM Beraterin mit langjähriger Berufserfahrung in Automotive und Maschinenbau .

Ich biete

  • 8D-Report
  • Externe Kommunikation
  • Krisenmanagement
  • Messmethoden (allg.)
  • Projektmanagement - Seminar
  • Prozessmanagement
  • Prozessoptimierung
  • Qualitätslenkung
  • Qualitätsmanagement (allg.)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Teamleiter Reklamationsmanagement Anlauf- & Serienwerk (Festanstellung)
voestalpine Automotive Components GmbH, Dettingen
12/2016 – 4/2022 (5 Jahre, 5 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

12/2016 – 4/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Beschreibung
-Fachliche Leitung des Fachbereichs Reklamationsmanagement im Anlauf- & Serienwerk
-Ansprechpartner im Reklamationsmanagement für Kunden und Lieferanten
-Einteilung der verfügbaren personellen und technischen Kapazitäten
-Maßnahmen und Termincontrolling einschließlich Plausibilitätsprüfung der 8D Reporte
-Rückflusses in Werkzeugkonstruktion und Produktentwicklung
-Bereitstellung von Kennzahlen
-Analyse und Optimierung interner / externer Prozesse

Eingesetzte Qualifikationen

Qualitätsmanagement (allg.)

Reklamationsmanagerin (Festanstellung)
voestalpine Automotive Components GmbH, Dettingen
5/2015 – 11/2016 (1 Jahr, 7 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

5/2015 – 11/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Beschreibung
-Ansprechpartner im Reklamationsmanagement für Kunden und Lieferanten
-Maßnahmen und Termincontrolling einschließlich Plausibilitätsprüfung der 8D Reporte
-Rückflusses in Werkzeugkonstruktion und Produktentwicklung
-Bereitstellung von Kennzahlen
-Analyse und Optimierung interner / externer Prozesse

Eingesetzte Qualifikationen

Qualitätsmanagement (allg.)

QS Wareneingangsprüfung, Lieferanten Reklamation, Lieferantenbewertung (Festanstellung)
voestalpine Stamptec GmbH, Dettingen
12/2013 – 4/2015 (1 Jahr, 5 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

12/2013 – 4/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Beschreibung
​​​​​​​- Wareneingangsprüfung der Bauteile gemäß Prüfplan in SAP
- Systemische Erfassung und Dokumentation der Beanstandung
- Einleitung von internen und externen Sofortmaßnahmen & Abstellmaßnahmen
- Retouren Abwicklung
- Prüfberichtskosten erfassen und weiter Belastung veranlassen
- Begleitung von Audits beim Lieferanten
- Prozessbegutachtung beim Lieferanten
- Eskalationsgespräche mit Lieferanten führen
- Lieferantenbewertung in SAP
- Ansprechpartner zu Qualitätsthemen

Eingesetzte Qualifikationen

Qualitätsmanagement (allg.)

Bemusterungsmanagement (Festanstellung)
voestalpine Stamptec GmbH, Dettingen
4/2012 – 11/2013 (1 Jahr, 8 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

4/2012 – 11/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Beschreibung
​​​​​​​-Erstellen der EMPB
– Unterlagen gemäß gültiger Qualitätsstandards
-Prüfung der Musterteile
-Erfassung, Auswertung und Beurteilung von Kundenprüfberichten
-Dokumentation / Archivierung der Kundenprüfberichte
-Controlling Kundenrückmeldung
-Bewertung von Lieferanten EMPB – Unterlagen
-Dokumentation / Archivierung der Lieferanten-EMPB
-Auswertung sowie Bereitstellung von Kennzahlen
-Abgleich der Materialzusammensetzung mit der IMDS Datenbank

Eingesetzte Qualifikationen

Qualitätsmanagement (allg.)

Qualitätssicherung / Warenausgangskontrolle (Festanstellung)
LPP Reutlingen, Reutlingen
5/2010 – 4/2012 (2 Jahre)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

5/2010 – 4/2012

Tätigkeitsbeschreibung

-Visuelle Prüfung von Leiterplatten nach Vorgaben Erstellen von
-Abnahmeprüfzeugnissen und Dokumentation von Prüfvorgaben zur Bemusterung
-Durchführung von Reparaturen und Nacharbeiten der Leiterplattenoberfläche (verzinnt, vergoldet etc.) 
-Korrektur von Lötstopplackstellen
-Beurteilung und Zuordnung von Fehlern, Eingabe der entsprechenden Fehlercodes in das Q-System
-Bearbeitung und Eingabe von Aufträgen und Daten in SAP und PPS-System

Eingesetzte Qualifikationen

Qualitätsmanagement (allg.)

Leiterplattentechnikerin (Festanstellung)
Ruwel GmbH, Pfullingen
6/2000 – 5/2010 (10 Jahre)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

6/2000 – 5/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Beschreibung -Bedienung der verschiedenen Testmaschinen
-Einstellen und überwachen der Maschinenparameter
-Bestückung, Montage und Demontage der Prüfadapter
Fehlersuche
-Analysieren und Reparieren von Fehlern
-Erkennen von Fehlerursachen
-Einleitung von Änderungsmaßnahmen
-Messen und Protokollieren von Impedanz
-Erstellen von Kundenprotokollen

Eingesetzte Qualifikationen

Qualitätsmanagement (allg.)

Zertifikate

Führen von Mitarbeitern - Modul 2 Kommunikation und Gesprächsführung
Oktober 2018
Qualitätsmanagement Fachkraft QMF
März 2018
Prozessanalyse und Prozessoptimierung
Juli 2017
CAQ System - REM.net Reklamations- und Service - Management
Juni 2017
Änderungen der IATF 16949:2016 aufbauen auf der DIN EN ISO 9001;2015
Juni 2017
Führen von Mitarbeiter - Modul 1 Ich als Führungskraft
Juni 2017
Mitarbeiter motivieren - Fehlzeiten reduzieren
November 2016
A3 Report - Praktische Problemlösung nach Toyota
April 2016
FMEA: Fehler-Möglichkeits- und Einfluss-Analyse
Februar 2016
Reklamationen effizient bearbeiten mit der 8D-Methodik
Februar 2015
Qualitätsauditorin 1st. & 2nd. Party Auditor DIN EN ISO 9001
September 2014
Prozess FMEA
September 2013

Ausbildung

Leiterplattenwerkerin
(Ausbildung)
Jahr: 1999
Ort: Pfullingen

Qualifikationen

Meine Qualifikationen
Zert.Qualitätsmanagement Fachkraft QMF
Zert. Führen von Mitarbeitern - Modul 2: Kommunikation & Gesprächsführung
Zert. Prozessanalyse und Prozessoptimierung
Zert. CAQ System - REM.net Reklamations- und Service-Management
Zert. Führen von Mitarbeitern - Modul 1: Ich als Führungskraft
Zert. Änderungen der IATF 16949:2016 aufbauen auf der DIN EN ISO 9001:2015
Zert. A3 Report - Praktuische Problemlösung nach Toyota
Zert. VDA QMB FMEA
Zert. Reklamationen effizient bearbeiten mit der 8D-Methodik
Zert. Qualitätsauditor 1st. & 2nd. Party Auditor DIN EN ISO 9001
Zert. Prozess FMEA
Zert. Part 21, Subpart G für Herstellungsbetriebe und Part 145 für Instandhaltungsbetriebe
Zert. IPC - A - 600 Specialist
Zert. Six Sigma - Grundbegriffe der Unternehmensphilosophie
Meine Skills
Analytische Denkweise
Führungskompetent
Überzeugend
Kommunikationsfähig
Teamfähig
Kritikfähig
Entscheidungskompetent
Zielorientiert

Über mich

Die sicherste Grundlage einer Produktion ist die Qualität.
Danach – und eine große Strecke weiter kommen die Produktionskosten

Qualität ist die Kunst, Kundenanforderungen mit dem effizientesten Einsatz seiner Ressourcen permanent zu erfüllen und durch stetige Verbesserung zu übertreffen.
Wenn ich mit den Geschäftsführern meiner Kunden der Industrie-Branche spreche, nennen sie mir häufig diese Erfolge unserer Zusammenarbeit
Kostenreduzierung durch optimierte Abläufe und Fehlervermeidung
Nachhaltige Steigerung der Kundenzufriedenheit
Ausbau der Potenziale bei Bestandskunden
Weiterhin wird die verbesserte Qualität von Produkten und Dienstleistungen, als wesentlicher Nutzen des Qualitätsmanagement genannt. Aber auch ein erhöhtes Qualitätsbewusstsein der Mitarbeiter und eine Verringerung der Fehlerkosten stellen einen wichtigen Mehrwert des Qualitätsmanagements dar.
Ein Qualitätsmanagementsystem hängt nicht von seiner Zertifizierung ab, sondern vielmehr von der Art und Weise wie der Standard durch ein Unternehmen umgesetzt wird. Zum anderen ist es sehr schwierig den Nutzen eins Qualitätsmanagements tatsächlich zu quantifizieren.

Die Realisierung interner und externer sowie direkter und indirekter Effekte ist ein langfristiger Prozess und erfordert ein systematisches und zielorientiertes Arbeiten. Durch die Erfüllung der Mindestanforderungen und eine Zertifizierung allein können diese Effekte nicht erzielt werden.

Der volle Mehrwert eines QM System kann nur mit einem klaren Fokus auf eine langfristige Optimierung der Unternehmensprozesse realisiert werden.

Die Frage, ob für Ihr Unternehmen ähnliche Ergebnisse erzielbar sind, lässt sich vorerst noch nicht beantworten. Aber eines ist klar: Sie können die realistischen Chancen dieser Idee einschätzen und gemeinsam können wir die weiteren sinnvollen Schritte festlegen.

Ob im Interim Quality Management, oder als Auditor.
Lösungen kommen von [...].

Ihr Qualitätsmanagement in der Praxis soll bewusst in die Prozesse entlang der Wertschöpfungskette integriert und zu einem aktiven System ausgebaut werden? Sie suchen einen engagierten und hochmotivierten QM Berater für den strategisches Denken, Organisationstalent, Kooperationsfähigkeit, Qualitätsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen nicht nur Schlagworte, sondern tagtäglich praktizierte Begriffe sind? Oder wird Ihr Qualitätsmanagement nicht gelebt wie es Ihnen den gewünschten Erfolg bringt?

Haben Sie Interesse, oder möchten Sie mehr Informationen über uns und unsere Dienstleistungen in Erfahrung bringen?
Gerne stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung!

Auf die zukünftige Zusammenarbeit freue ich mich.

S. B.
Senior Consultant
[...]

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Profilaufrufe
36
Alter
39
Berufserfahrung
20 Jahre und 10 Monate (seit 06/2000)
Projektleitung
4 Jahre

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