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Senior SAP Solution Manager Consultant

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  • 100‐120€/Stunde
  • 94081 Fürstenzell
  • auf Anfrage
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  • 11.01.2022

Kurzvorstellung

SAP Solution Manager Beratung:
- IT Service Management,
- Change Request Management,
- Testmanagement,
- Application Operations,
- Custom Code Lifecycle Management

VAR/PCoE-Support

SAP Testing

Ich biete

  • Application Operations
  • Change Management
  • Custom Code Lifecycle Management
  • ISTQB
  • IT Service Management (ITSM)
  • SAP Solution Manager
  • SAP Testing
  • Technisches Testmanagement / Testkoordination
  • VAR Support

Projekt‐ & Berufserfahrung

System Owner von SAP Solution Manager (Festanstellung)
Phoron Consulting GmbH, Wien
8/2019 – 5/2021 (1 Jahr, 10 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

8/2019 – 5/2021

Tätigkeitsbeschreibung

- System Owner des unternehmensinternen Systems SAP Solution Manager 7.2
- Strategische Weiterentwicklung und Betreuung von SAP Solution Manager
- Projektleitung und Koordination der Optimierungsmaßnahmen und Entwicklungen in SAP Solution Manager
- Koordination von Upgrades/Updates von SAP Solution Manager
- Implementierung von UI5-Dashboards im Bereich IT Service Management
- Einrichtung von Customer Survey in SAP Solution Manager
- Aufnahme von Störungen und Service Requests, Fehleranalyse und Support in IT Service Management, u.a. im VAR/PCoE Szenario
- Organisation, Rezertifizierung und Koordinierung des VAR/PCoE Supports
- Begleitung der VAR/PCoE Audits
- Durchführung und Koordinierung der Lizenzvermessung
- Monitoring der SLAs und relevanter Kennzahlen

Eingesetzte Qualifikationen

IT Service Management (ITSM), ITIL, PRINCE2, SAP Solution Manager

Senior SAP Solution Manager Consultant
Kundenname anonymisiert, München
2/2019 – 7/2019 (6 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

2/2019 – 7/2019

Tätigkeitsbeschreibung

- Second Level Support in Change Management
- Landschaft- und Transportkonfiguration
- Überprüfung von Dumps und anderen technischen Problemen
- Implementierung von SAP Notes
- Wöchentliche Prüfung von EWAs und Problembehebung

Eingesetzte Qualifikationen

Change Management, SAP Solution Manager

Senior SAP Solution Manager Consultant
Kundenname anonymisiert, Berlin
1/2019 – 7/2019 (7 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2019 – 7/2019

Tätigkeitsbeschreibung

- Knowledge-Transition und Übernahme des Betriebs von SAP Solution Manager
- Organisation, Konzipierung und Koordination des Upgrades von SAP Solution Manager von 7.1 auf 7.2 mithilfe eines Offshore-Teams
- Koordination, Betreuung und Support von Change Management in SAP Solution Manager
- Übernahme des Betriebs von Technical Monitoring in SAP Solution Manager

Eingesetzte Qualifikationen

Change Management, Offshoring, SAP Solution Manager

Senior SAP Solution Manager Consultant
Kundenname anonymisiert, Stuttgart
8/2016 – 7/2018 (2 Jahre)
Banken
Tätigkeitszeitraum

8/2016 – 7/2018

Tätigkeitsbeschreibung

- Evaluation verschiedener Systemarchitekturen für die neue Systemlandschaft
- Analyse der Kundenanforderungen laut Lastenheft
- Erarbeiten eines Designkonzeptes
- Erstellung und Präsentation eines Prototyps im Bereich Change Management von SAP Solution Manager 7.2
- Erarbeiten des Berechtigungskonzeptes in Change Management

Eingesetzte Qualifikationen

Change Management, SAP Solution Manager

Senior SAP Solution Manager Consultant (Festanstellung)
cellent GmbH, Fellbach
4/2015 – 7/2019 (4 Jahre, 4 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

4/2015 – 7/2019

Tätigkeitsbeschreibung

- Installation, Upgrade, Customizing von SAP Solution Manager 7.2
- Einrichtung und Verwaltung von Szenarien in SAP Solution Manager: Change Management, Custom Code Lifecycle Management, Technical Monitoring sowie IT Service Management
- Zertifizierung als SAP Partner Center of Enterprise (PCoE)
- Customizing und Betrieb von SAP Solution Manager im PCoE Szenario
- Organisation, Zertifizierung und Koordinierung des SAP Supports im Rahmen von SAP Partner Center of Expertise (PCoE)
- Zertifizierung, Installation, Einrichtung und Betreuung von SAP Solution Manager as a Managed Service (SMaaMS)

Eingesetzte Qualifikationen

Change Management, IT Service Management (ITSM), SAP Solution Manager

SAP Solution Manager Consultant
Kundenname anonymisiert, mehrere Einsatzorte
11/2004 – 3/2015 (10 Jahre, 5 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

11/2004 – 3/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Für weitere Details zu den früheren Projekten s. CV

Eingesetzte Qualifikationen

SAP Solution Manager

Zertifikate

SAP Certified Technology Associate - SAP Solution Manager Mandatory and Managed System Configuration (7.2 SPS5)
Dezember 2018
PRINCE2 Foundation
August 2018
ITIL Foundation v3
Oktober 2012
ISTQB Certified Tester Advanced Level - Technical Test Analyst (CTAL)
September 2012
ISTQB Certified Tester Foundation Level (CTFL)
Oktober 2009

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik, Technische Universität Chemnitz, Deutschland
(Studium ohne Abschluss)
Jahr: 2004
Ort: Chemnitz
Betriebswirtschaftslehre (BWL), Staatliche Universität Voronezh, Russland
(Dipl.-Ökonom)
Jahr: 1998
Ort: Voronezh, Russland

Qualifikationen

SAP Solution Manager: IT Service Management, Change Management, Application Operations, Testmanagement, Testautomation, CCLM;

Anforderungsanalyse, Dokumentenmanagement, Geschäftsprozessanalyse, Geschäftsprozessmodellierung, Incident Management, ISTQB Testing, PRINCE2, SAP Testing, IT Infrastructure Library (ITIL), Kanban, Projektmanagement, Offshoring, Qualitätsmanagement.

Über mich

Seit 2004 bin ich im SAP-Bereich tätig und innerhalb von 17 Jahren habe ich in unterschiedlichen Beratungshäusern wie Siemens, CGI, cellent GmbH sowie in mehreren vielfältigen Projekten die Erfahrungen mit SAP Solution Manager, insbesondere im Umfeld von IT Service Management, Change Management, Testmanagement, Application Operations inklusive Technical Monitoring sowie Custom Code Management erworben.

Die Organisation, Zertifizierung und Betreuung von SAP Partner Center of Expertise (PCoE) auf Basis von IT Service Management in SAP Solution Manager 7.2 gehören ebenfalls zu meinen Kompetenzen.

Die Zertifizierungen SAP Certified Technology Associate - SAP Solution Manager 7.2 SPS5, ISTQB Advanced Level, PRINCE2 Foundation sowie ITIL Foundation v3 bestätigen meine methodischen Fertigkeiten in Applikation Lifecycle Management.

Das konzeptionelle Denkvermögen sowie die Zielstrebigkeit ermöglichen mir die strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise erfolgreich zu realisieren. Die Eigeninitiative und die Willigkeit, meine Kompetenzen immer professionell anzuwenden sind eine gute Basis für den Erfolg Ihres Projektes.

Persönliche Daten

Sprache
  • Russisch (Muttersprache)
  • Deutsch (Fließend)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
3
Alter
45
Berufserfahrung
17 Jahre und 2 Monate (seit 11/2004)

Kontaktdaten

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