Ihr Allrounder mit IT-Affinität - SAP Key-User (MM/FI/CO/IS-U) - Back Office - Kundenbetreuung - MS Access, MS Excel, Lotus...

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  auf Anfrage
  64289 Darmstadt
 30.07.2018

Kurzvorstellung

Nach meiner Ausbildung (2000) arbeitete ich überwiegend als kaufmännische Sachbearbeiterin. Schwerpunkt: Projektunterstützung in der operativen und administrativen Ebene. Ich freue mich auf Sie und wünsche Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Ich biete

IT, Entwicklung
  • IT-Support (allg.)
    2 Jahre, 6 Monate Erfahrung
  • MS Office (Anwenderkenntnisse)
    8 Monate Erfahrung
  • 1st Level Support / UHD
    2 Monate Erfahrung
  • Microsoft Access

Projekt‐ & Berufserfahrung

Projektassistentin 2T/W
Union Investment Privatfonds GmbH, Frankfurt
5/2018 – 8/2018 (4 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

5/2018 – 8/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung des Fachbereichs im Projekt- und Prozessmanagement
 Steuerung und Kontrolle des Projekts (SharePoint)
 Kommunikation mit allen Projektbeteiligten
 Identifizieren von Optimierungspotenzialen
 Administrative Aufgaben im Projektzusammenhang
 Buchen von Besprechungsräumen (ESTATE)
 Organisation von Besprechungen und Veranstaltungen (Outlook)
 Protokollierung
 Update von PowerPoint Folien
 Erfassen und Bearbeiten von Applikationen / Schnittstellen in LeanIX
 IT-Umfeld: Windows 10, MS Office Paket (Excel, PowerPoint, Word), SharePoint,
LeanIX

Eingesetzte Qualifikationen

MS Office (Anwenderkenntnisse)


Admin & Support (Navision
H.E.A.D Hotel Equipment and Design GmbH, Frankfurt am Main
11/2017 – 12/2017 (2 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

11/2017 – 12/2017

Tätigkeitsbeschreibung

- Operatives Artikelstammdaten Mgmt
- Largerort
- Bearbeitung zentraler “Container” Stammdaten
- Unterstützung bei Bearbeitung Container (Lagerorte)
- Bearbeitung Fehlerprotokolle
- Projekt Support
- Projektpläne (BlueAnt)
- Kontrolllisten Ablauf Prozess, Rollout Status...
- Update Handlungsanweisung Container
- To Do Listen (BlueAnt)
IT-Umfeld: MS Office 365, Navision, BlueAnt, Share Point

Eingesetzte Qualifikationen

MS Office (Anwenderkenntnisse)


First Level Support im AS/400 Umfeld (w/m)
Logwin Holding Aschaffenburg GmbH, Großostheim
7/2017 – 8/2017 (2 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

7/2017 – 8/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Analyse der Anforderungen der Projekt-Stakeholder

Stammdatenpflege im AS/400

Bearbeitung und Schließung von automatisierte Service-Anfragen (IT)

Aufnahme der Tickets

Lösen von Tickets (SQL)

Beschreibung von Gründen der Nichtlösbarkeit von Tickets (UNS)

Weiterleitung von Tickets zur Bearbeitung durch andere Stellen, einschließlich der Beschreibung und Weiterleitung der Gründe für die Weiterleitung

Einholen von notwendigen Informationen beim Ticketersteller

Ticketersteller über Eingang und Schließung der Tickets informieren

Dokumentation der Ticketbearbeitung zur Administration und Weiterentwicklung der betroffenen Systeme

IT-Umfeld: MS Office (Outlook, Excel, Access, PowerPoint), AS/400, Trouble Ticket System (MATRIX42)

Eingesetzte Qualifikationen

Incident Management, 1st Level Support / UHD, IT-Support (allg.)


BASA Migration (Kundenkommunikation)
DB Systel GmbH, Frankfurt am Main
1/2016 – 3/2017 (1 Jahr, 3 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2016 – 3/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Kundenkommunikation
Mitschrift der Webinare
Pflege FAQs
Listenabgleich
Datenpflege- und Bereinigung über TransICT (Betriebsinterne Plattform)
Datenrecherche / IM über PSC (Betriebsinterne Plattform)
Datenpflege in der BASA Migrationsdatenbank (Betriebsinterne Plattform)
IT-Umfeld: Lotus Notes, TransICT, PSC

Eingesetzte Qualifikationen

Datenpflege / -erfassung, Pflege (allg.)


Mobilfunkmigration / Projektunterstützung / Back Office
DB Systel GmbH, Frankfurt am Main
5/2015 – 12/2015 (8 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

5/2015 – 12/2015

Tätigkeitsbeschreibung

(Projektende steht noch nicht zu 100% fest)

TP1 Kommunikation (70%):

-Versand von Excel-listen an Partnerunternehmen (Bsp. Vodafone (in Vertretung))
-Betreuung des gemeinsamen Postfachs
-Mitschrift der Webinare
-Pflege des Wiki-Mobilfunk und FAQs
Unterstützung der Telefonbetreuung/Telefonsupport

TP5 Migration/Konsolidierung (30%):

-Betreuung des gemeinsamen Postfachs
-Konsolidieren der *Rückläufe in die Master-Liste (*befüllte Migrationslisten der Kunden)
-Bearbeiten der leichten Clearing Fälle und Weiterleitung der fachlichen Clearing Fälle an die Fachabteilung
-IT-Umfeld: Lotus Notes, MS Office (Excel, Word), Athene

Eingesetzte Qualifikationen

Kommunikation (allg.), Pflege (allg.)


Projektassistenz IT-Rollout
Deutsche Lufthansa AG, Frankfurt
9/2014 – 12/2014 (4 Monate)
Luft- und Raumfahrtindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/2014 – 12/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Administrative Unterstützung innerhalb eines globalen IT-Rollout-Projektes
Erfassen von Bestellungen
Kontrolle der Buchungen
Terminkoordination
Koordination von Logistikleistungen
Organisatorische Aufgaben
Dateneingabe- und Pflege

Eingesetzte Qualifikationen

Projektassistenz (IT)


Cross Function -Sales Support
DB Systel GmbH, Frankfurt
11/2013 – 6/2014 (8 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

11/2013 – 6/2014

Tätigkeitsbeschreibung

-Projektassistenz
-Vertragsmanagement
-Ausdruck bzw. Versand von Verträgen
-Erstellen von Vertragsmappen
-Dokumentenpflege in CRM
-Shared Service
-Stammdaten
-Einarbeitung von neuen Kollegen in CRM
-Reporting
-Lotus Notes

Eingesetzte Qualifikationen

Reporting, Projektassistenz (IT), IT-Support (allg.), Projektassistenz, Shared Services, Vertragsmanagement, CRM (Costumer Relationship Management), Dienstleistung (allg.)


PMO-Administrative
Eurex Clearing AG, Eschborn
11/2012 – 6/2013 (8 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

11/2012 – 6/2013

Tätigkeitsbeschreibung

On- und Offboarding externe Mitarbeiter (Access Control, IT-Requests/Zugang/Zurtritt zum Gebäude und zu Laufwerken sicherstellen)

Clientvisitreports in SAP übertragen

CATS Pflege in SAP (Stammdaten, PSP-Elemente)
- Zuweisen von PSP-Elemente für interne Mitarbeiter nach Absprache mit Finance

Alfresco Pflege + WP Matrix
- Erstellung von WP-IDs & spaces
- Eingabe von meta data
- Support für Projekt Mitarbeiter

Vertretung für andere PMOs
IT-Umfeld: Windows 7, SAP, Lotus Notes, Alfresco


Wechselmotivation: Keins Projekt wird beendet

Eingesetzte Qualifikationen

Windows 7, PMO (IT), SAP Beratung (allg.), IT-Support (allg.), Finanzen (allg.), Pflege (allg.)


Rechnungsprüferin
Ergo Versicherungsgruppe AG, Düsseldorf
11/2011 – 10/2012 (1 Jahr)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

11/2011 – 10/2012

Tätigkeitsbeschreibung

- Sicherstellung einer ordnungsgemäßen und revisionssicheren Rechnungsstellung

- Unterstützung bei Quartals- und Jahresabschlüssen

- Sicherstellung der Einhaltung der relevanten Richtlinien (Qualitätsmanagement)

- Mitarbeit in Projekten und Arbeitskreisen des Kunden

- Bearbeitung der Post und Ablage

-IT-Umfeld: Windows 7; SAP ISU; SAP FI/CO; MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Eingesetzte Qualifikationen

Windows 7, Projektassistenz (IT), SAP IS-U, SAP CO, SAP FI, SAP MM, SAP Beratung (allg.), IT-Support (allg.)


Zertifikate

Zertifikat Psychologisch - Spiritueller LebensArt - Berater
Juni 2015

Zertifikat_SET®_Self-Effectivenes-Training®
Mai 2012

SAP ERP Anwenderin - Kaufmännische Sachbearbeitung
Dezember 2010

Ausbildung

Fachkraft für Brief- und Frachtverkehr
(Ausbildung)
Jahr: 2000
Ort: Offenbach am Main

Qualifikationen

MS Office: sehr gut (Word, Excel, Access, Outlook (PowerPoint – Project: Grundkenntnisse))
SAP FI/CO: gut, SAP MM/SD: Anwenderkenntnisse, SAP IS-U: Anwenderkenntnisse, CRM:
Anwenderkenntnisse, AS 400: Anwenderkenntnisse, IBM 3487 (e-Track für Paketdienste), EDI: gut, f4: sehr gut, ATLAS: gut, BHT: gut, DakosyCargoSoft GE (Frachtpapiere): gut
Lotus Notes: Anwenderkenntnisse, Alfresco: Anwenderkenntnisse, SAP CATS: Anwenderkenntnisse, Asset Management Tool: Anwenderkenntnisse, TransICT: Anwenderkenntnisse, PSC: Anwenderkenntnisse

Persönliche Daten

Sprache
  • Rumänisch (Muttersprache)
  • Deutsch (Fließend)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
Umkreis (bis 200 km)
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
2278
Alter
41
Berufserfahrung
18 Jahre und 2 Monate (seit 06/2000)

Kontaktdaten

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