Interim Lead E-Commerce, E-Business, Marketing und Digitalisierung

11/2016 – 3/2017

Durchführung von Analysen zur Organisation von Rollout Projekten. Anpassungen und Reorganisaiton von laufenden Projekten. Aufbau eines Standard Rollout Projekts inklusiv einer Kommunikationsstrategie, eines typischen Projektplans und Roadmaps.

Projektmanagement - Konfliktmanagement management, Projektmanagement - Projektentwicklung, Projektmanagement - Selbstmanagement, Unternehmensstrategie

6/2016 – 10/2016

Neuordnung eines laufenden Projekts zum Relaunch der Website, Beratung und Erstellung einer langfristigen Online- und Digital-Strategie.

Change Management, Projektmanagement, Unternehmensstrategie, Marketing (allg.), Online Marketing, E-Commerce

12/2015 – 5/2016

Beratung und Durchführung von Online-Kampagnen, Online-Strategie und Online-Projekte für verschiedene Marken des Konzerns.

Projektmanagement, Personalführung, Marketing (allg.), Operatives Marketing, Online Marketing

6/2015 – 11/2015

• Beratung des Vorstands und Leiter IT zur Auswahl des richtigen Shopsystems und den Shop-Inhalten zum Aufbau eines vollständig neuen B2B Shops
• Marktanalyse zur Positionierung des Shops
• Erstellung eines Pflichtenhefts für den Relaunch des B2B-Shops:
o Anbindung an das SAP Warenwirtschaftssystem
o Vollständig neue technische Plattform
o Definition der Textinhalte und Abstimmung der Marketingaktivitäten mit Leitung Vertrieb/Marketing
o Umsetzungsplanung unter Berücksichtigung eines anstehenden SAP-Release und der Ausarbeitung einer neuen Unternehmensstrategie sowie dem internationalen Rollout in 15 Ländern
o Besondere Herausforderung: Preisfindung, Tourenplanung der Logistik

Management (allg.), Projektmanagement - Benchmarking, Business Analyse, Marketing (allg.), Online Marketing, E-Commerce

9/2014 – 5/2015

Schwerpunkt ist die Digitalisierung von Prozessen in der Finanzberatung privater Kunden - von der Webseite bis zu Backendsystemen und zum Kundenberater.

Prozessoptimierung, Management (allg.), Projektmanagement, Online Marketing, Handel (allg.), E-Commerce

7/2013 – 4/2014

Im Rahmen einer umfassenden Restrukturierung eines Unternehmens, wurde ich damit beauftragt die Neuorganisation des Aufgabenbereichs "Extranet" mit über 17.000 B2B-Nutzern zu planen und umzusetzen. Die Zuständigkeit des Extranets wurde von einem Bereich in einen anderen verschoben. Daher mussten nicht nur ein neues Team aufgebaut sondern auch die Prozesse neu definiert werden. Die Übernahme der Aufgaben im neuen Bereich musste so vorbereitet werden, dass der Wechsel binnen eines Tages vollständig möglich war ohne dass das operative Geschäft dabei gestört wurde. Parallel dazu gehörte es zu meinen Aufgaben eine Extranet-Strategie inklusive einer Umsetzungsplanung zu erstellen.

Change Management, Management (allg.), Unternehmensstrategie, Handel (allg.), E-Commerce

10/2012 – 11/2014

Als eine von vier Vorständen war ich in dieser ehrenamtlichen Tätigkeit zuständig für die Verbandsstrategie, Regionalveranstaltungen mit den geweiligen Regionalverantwortlichen, Marketing, und die Online-Aktivitäten des Verbandes.

Change Management, Management (allg.), Unternehmensstrategie

10/2012 – 6/2013

Prozessoptimierung und Qualitätsprüfung zur Anbindung der Lieferanten von digitalen Gütern.

Management (allg.), Handel (allg.), E-Commerce

7/2012 – 9/2012

Aufgaben:

Ausarbeitung einer erstmaligen eCommerce Strategie des Unternehmens mit der Zielsetzung eines internationalen Roll-outs und einer Intensivierung des E-Commerce

Positionierung des Unternehmens im Web auf Basis einer Marktanalyse

Bestimmung der notwendigen Funktionsschwerpunkte über einen Abgleich der Anforderungen der Abteilungen mit, einer Konkurrenzanalyse und einer Zielgruppenbeschreibung

Beschreibung der stufenweise Umsetzung

Dokumentationssprache: Englisch

Change Management, Business Development, Unternehmensstrategie, Handel (allg.), E-Commerce

12/2011 – 7/2012

Aufgaben:
Begleitung des Aufbaus eines Internetteams
Strategische Beratung zur Positionierung des eShops als Multichannel-Unternehmen am Markt
Projektleitung
Erstellung des Gesamtkonzepts für den eShop mit hoher Komplexität aufgrund des sehr umfangreichen und heterogenen Sortiments sowie der umfangreichen Preis und Lieferlogiken
Neustrukturierung und Anpassungen im ERP
Aufbau neuer Prozesse, Prozessoptimierungen / -automatisierungen (Logistik, Shoppflege, Bestellprozesse inkl. Kommunikation zum Kunden);
Beratung in den begleitenden Maßnahmen im Online-Marketing und Social Media

Erfolge:
Schnelle Erstellung der erforderlichen Konzepte
Permanente Anpassung der Konzepte an stetig wechselnde Rahmenbedingungen und Anforderungen
Ausarbeitung komplexer Logiken für Preis- und Lieferzeitenermittlung
Neustrukturierung des Gesamtsortiments für den Shop
Projektsteuerung eines sich erst aufbauenden E-Commerce-Teams und der damit verbundenen Wissensvermittlung der komplexen Sachverhalte

Change Management, Management (allg.), Projektmanagement, Unternehmensstrategie, Marketing (allg.), Online Marketing, Handel (allg.), E-Commerce

5/2011 – 8/2011

Aufgaben:
Ausarbeitung eines Grob-Konzepts für eine Online-Community zu einem speziellen Thema mit Branchenbuch und Foren:
Strategieberatung
Grobbeschreibung der Funktionen und Inhalte der Plattform
Grobbeschreibung der kostenpflichtigen Inhalte
Grobbeschreibung der Mitgliedschaft
Grobbeschreibung der Geschäftsprozesse
Ausblick auf eine möglichen Internationalisierung
Entsprechende Zulieferung zum Businessplans

Erfolge:
Fertigstellung des gesamten Grobkonzepts in Time und Budget
Einbringung neuer Ideen
Erstellung einer Struktur über die Vorgehensweise

Unternehmensberatung, Business Development, Unternehmensstrategie, E-Commerce