Beratung und Projektmanagement in After Sales und Lagerlogistik
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- 18.03.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
6/2017 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Selbstständige Projektleitung no-stop.de
- Ersatzteil-Pricing
- Ersatzteillogistik
- Ersatzteil-Marketing
Unternehmensberatung
5/2016 – 5/2017
TätigkeitsbeschreibungAufbau Ersatzteil-Marketing durch Produktmanagement, Neu-Aufbau der Ersatzteil-Preislisten, Werbung für Ersatzteile durch Vorträge, Mailings, Extranet
Eingesetzte QualifikationenBaan, Extranet, Instandhaltung / Instandsetzung, Maschinenbau, Produkt- / Sortimentsentwicklung, Preis- / Konditionengestaltung, E-Mail Marketing, Absatzförderung, Externe Kommunikation, Ersatzteillogistik / Servicelogisik
4/2014 – 4/2016
TätigkeitsbeschreibungLeitung des EMEA Ersatzteilstandorts Pliening, Restrukturierung nach Umzug, Aufbau eines Kennzahlensystems, Produktmanagement Ersatzteil-Marketing
Eingesetzte QualifikationenAnalyse der Absatzwege, Business-to-business (B2B), Kennzahlensysteme, Workshop - Kundenorientierung, Lagerverwaltung, Ersatzteillogistik / Servicelogisik, Lagerlogistik, Materialwirtschaft, Gefahrstoffmanagment
11/2011 – 11/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Leiter der Ersatzteil-Organisation weltweit für Baumaschinen mit B2B Ersatzteil-Vertrieb
Einsatz von SAP in internationaler Struktur
Produktdatenmanagement (PDM), Preis- / Konditionengestaltung, After sales management, Beschaffungsmanagement, Ersatzteillogistik / Servicelogisik
Ausbildung
Dortmund
Über mich
Keine Theorie kann Erfahrung "im wahren Leben" schlagen. Mein Lebenslauf ist von Logistik geprägt, vom Studium bis zur Spezialisierung in das Ersatzteilwesen von Maschinenbau-Unternehmen. Nicht umsonst wird die Ersatzteilogistik als die "Königsdisziplin" der Logistik angesehen. Hier gilt es mit meist überschaubaren Mannschaften schnelle Prozesse zu leben,
• von der Beschaffungslogistik
• über die Auftragslogistik
• und die Lagerlogistik
• bis in die Distributionslogistik.
Ganz egal, ob es sich um die Projektleitung für den Ersatz wesentlicher Hard- und Software für ein automatisiertes Ersatzteillager, Ausbauplanungen für Läger, den Aufbau internationaler Projektteams, die Verlagerung von Standorten handelt: die Methoden gehören meinem Handwerkszeug. Zielgerichtet und ohne Overkill, weil ich sie nicht nur in der Theorie kenne.
Meine beruflichen Stationen umfassen die operative Führung und das Projektmanagement in und für Konzern-Unternehmen und mittelständische Familien-Unternehmen des Maschinenbaus:
• als Parts Marketing Manager EMEA sowie als Parts Marketing Manager bei Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG
• Head of Spare Parts Sales und Head of Spare Parts Servicebei der AMMANN Schweiz AG
• Head of Warehousing Service Parts bei der KION Group GmbH
• Referatsleiter (Inhouse Logistik-Beratung) im Konzernstab der Linde AG
• als Teamleiter Logistik bei DE-STA-CO Metallerzeugnisse GmbH
• Betriebsmittelplanung bei der Bochumer Eisenhütte Heintzmann GmbH & Co. KG
• Studium Maschinenbau (Materialflußtechnik), Universität Dortmund
You can't improve what you can't measure
Praktisch jedes meiner Logistikprojekte wird begleitet von Kennzahlen und Controlling. Nicht selten sind diese in einer Frühphase erst einmal zu definieren, dann manuell zu erheben oder aus der EDV zu ziehen. Wenn es darum geht, harte Fakten als Entscheidungsgrundlage zu finden, zu verdichten, anschaulich darzustellen kommen fundierte Kenntnisse von SAP und Office zum Einsatz, und nicht zuletzt meine Ausbildung zum Diplom-Ingenieur Maschinenbau sowie zum Six-Sigma Greenbelt.
International
Ersatzteile sind international, und damit sind es die Beschaffungs-, Distributions- und Vertriebskanäle auch. Dabei geht es um mehr als die Zollabwicklung. Projektarbeit in internationalen Teams oder an fremdsprachigen Standorten ist zeitraubend und gelegentlich anstrengend. Führung in der Matrix bringt zusätzliche Erschwernis. Hier kann mein Einsatz als After Sales Berater Last von Ihren Schultern nehmen.
Ob im amerikanisch geführten Konzern, bei Konzerntöchtern in Europa oder auch in Übersee: die Sprache sollte kein Hindernis mehr sein. An diesen Standorten habe ich bereits Projektarbeit verrichtet:
Mitarbeiter-Orientierung
Mitarbeiter tragen das Geschäft. Gerade in einem so komplexen Bereich wie dem Ersatzteilwesen, in dem kaum 2 Arbeitsplätze identisch sind, geht es um die Weiterentwicklung der Fähigkeiten jeden Mitarbeiters. Bei steigenden Anforderungen kann Optimierung nicht verordnet werden. Deshalb teile ich Wissen. Regelmäßige Schulungen für Mitarbeiter sorgen für Nachhaltigkeit, erleichtern den Wandel von der reaktiven Organisation hin zu aktivem Handeln. Ob Jour Fixe, Workshop zur Lösungsfindung, Vorstellung und Diskussion der anstehenden Veränderungen mit der Mannschaft, dem Betriebsrat oder auch der Geschäftsführung wollen organisiert und durchgeführt werden. Gut investierte Zeit, wenn hierdurch die unvermeidlichen Widerstände auf ein handhabbares Maß begrenzt werden können. Nur so sind Termine, Budgets und letztlich auch die Qualität der Verbesserungen zu halten. Auch wenn es eben ohne Excel in allen nur denkbaren Anwendungsformen nicht geht. Darüber hinaus referiere ich vor Fachpublikum (bme, marcus evans, ta cook) über von mir geleitete Projekte.
Mein Standort
Nach beruflichen Stationen im Ruhrgebiet, rund um Frankfurt, in der Schweiz und bei München lebe ich heute bei Frankfurt im Herzen Deutschlands.
Weitere Kenntnisse
- Ersatzteilwesen
- Kurier- / Express- / Postdienst
- Logistik (allg.)
- Beratung
- Disposition
- Beschaffungslogistik
- Lagermanagement
Organisation, Management & Behörden
- Change Management
- Kostenoptimierung
- Abteilungsleitung
- Projektleitung (allg.)
Technik & Ingenieursberufe
- Prozessgestaltung
Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Entwicklung
- Changemanagement
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
- Schweiz
Kontaktdaten
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