Customer Service Change Manager
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- Europa
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- 04.01.2012
Kurzvorstellung
+10 Jahre erfahrung in Customer Service Turnaround Management. Offshore Management & Change Management. Corporate Downsizing.
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
People Manager
eBay Inc, Berlin
1/2008
–
4/2010
(2 Jahre, 4 Monate)
Tätigkeitszeitraum
1/2008 – 4/2010
TätigkeitsbeschreibungAuf anfrage
Zertifikate
Turnaround Management
2009
Ausbildung
Global Management
MBA
2008
Virginia
Virginia
Weitere Kenntnisse
Customer Service Management
Complaint Handling & Resolution
Reorganization Specialist
Customer Satisfaction Enhancement
Disciplinarian Actions and Solutions
Change & Turnaround Management
Teambuilding & Training
Multilingual
Financial & Online Fraud
Complaint Handling & Resolution
Reorganization Specialist
Customer Satisfaction Enhancement
Disciplinarian Actions and Solutions
Change & Turnaround Management
Teambuilding & Training
Multilingual
Financial & Online Fraud
Persönliche Daten
Sprache
- Deutsch (Fließend)
- Englisch (Fließend)
- Niederländisch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
- Europäische Union
- Schweiz
Profilaufrufe
1060
Alter
54
Berufserfahrung
34 Jahre und 7 Monate
(seit 09/1989)
Projektleitung
7 Jahre
Kontaktdaten
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