Beratung / Projektunterstützung: Prozessoptimierung / Change Management Gesundheits- und Sozialwesen

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14059 Berlin
01.10.2013

Kurzvorstellung

Als promovierte Gesundheitswissenschaftlerin, Dipl.-Psychologin (Schwerpunkt Arbeits- u. Organisationspsychologie) und Coach
berate und unterstütze ich lösungsorientiert Organisationen, Netzwerke und Teams bei Optimierungs- und Veränderungsprojekten

Ich biete

Forschung, Wissenschaft, Bildung
  • Medizin
Management, Unternehmen, Strategie
  • Projektmanagement
  • Prozessberatung
  • Unternehmensberatung
  • Change Management
Sprachen, Dienstleistung, Soziales
  • Schulung / Coaching (allg.)
  • Gesundheit (allg.)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Beratung und Unterstützung: Prozessoptimierung
Managementgesellschaft im Gesundheitswesen, NRW
11/2011 – offen (7 Jahre, 1 Monat)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

11/2011 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessoptimierung der sektorübergreifenden Behandlung / Versorgung im Rahmen der Integrierten Versorgung 'Psychische Erkrankungen' - verschiedene Indikationen

Abbau Reibungsverluste zwischen allen Akteuren

Qualitätssicherung im IV-Vertrag

Integration von Leitlinienempfehlungen sowie Vorgaben aus DMP und anderen Verträgen

Unterstützung bei Kennzahlenaufbereitung und gesundheitsökonomischer Evaluation


Studiengangsentwicklung, Dozentin
QualiGes - Gesellschaft für Qualifizierung im Ges, Saarland
10/2011 – offen (7 Jahre, 2 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

10/2011 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Curriculums-Entwicklung: 'Care und Case Management in der stationären Versorgung'

Dozentin: Entlass- und Überleitungsmanagement, Managed Care in Deutschland, Entwicklung und Implementierung von Case Management Konzepten, Organisationsentwicklung und Change Management im Gesundheitswesen, Teamarbeit und Kommunikation


Beratung u. Evaluation: EU-geförderte Public Health Projekte
Gesellschaft für angewandte Sozialforschung (ge-f, NRW
4/2007 – offen (11 Jahre, 8 Monate)
Sozialforschung und Evaluation
Tätigkeitszeitraum

4/2007 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Projekte:
u.a.
ALICE RAP (Reframing Addictions Project: Transdiziplinäre Forschung, 31 Länder, 43 teilnehmende Institutionen, 107 Experten) --- Unterstützung des Evaluationsteams: u.a. Telefoninterviews mit ausgewählten Experten

PROTECT (2009-2011) --- Gesamte Struktur-, Prozess-, Ergebniss-Evaluation


Coach
Verschiedene Einzelpersonen und Teams, NRW, Berlin-Brandenburg
4/2007 – offen (11 Jahre, 8 Monate)
Führungskräfte- und Teamcoaching
Tätigkeitszeitraum

4/2007 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Coach in verschiedenen Branchen und Kontexten:
anfangs vor allem bei Abschlussarbeiten (Promotionen, Diplom- und Masterarbeiten)

seit 2010 vor allem Führungskräfte und Teams im gesundheits- und Sozialwesen
u.a. Begleitung bei Umstrukturierung Pflegeeinrichtung


Projektkoordinatorin, Wiss. MA
Uni Bielefeld, CARINA Stiftung und 6 Krankenhäuse, Uni Bielefeld und Westfalen-Lippe
1/2004 – 12/2006 (3 Jahre)
Versorgungsforschung, Optimierung Behandlungsprozesse
Tätigkeitszeitraum

1/2004 – 12/2006

Tätigkeitsbeschreibung

Koordination des Implementierungsprojekts "Case Management Psychoonkologie" und wissenschaftliche Begleitforschung:
- Optimierung und Weiterentwicklung des psychoonkologischen Behandlungsprogramms und der
gesamten sektorübergreifenden psychoonkologischen Versorgung
- Entwicklung von Qualitätskennzahlen, Organisation und Moderation von Qualitätszirkeln in den 6 Krankenhäusern
- Datenaufbereitung für die gesundheitsökonomische Evaluation
- Unterstützung der klinischen Psychologen beim Aufbau ambulanter Netzwerke


Zertifikate

Syst. Organisationsentwicklung Change Management
November 2012

Ausbildung zum Coach
März 2007

Ausbildung

Promotionsstudium Public Health
(Dr. PH)
Jahr: 2011
Ort: Universität Bielefeld, Fakultät für Gesundheits

Psychologie
(Diplom-Psychologin (Schwerpunkt Organisationspsychologie))
Jahr: 2003
Ort: Humboldt Universität zu Berlin

Qualifikationen

FACHKOMPETENZ
Entwicklung und Einführung von:
Care und Case Management, Managed Care Konzepten
Entlass- und Überleitungsmanagement
Behandlungspfaden; Standard Operating Procedures /Protocols (SOP); Critical Pathways
Prozessoptimierung und Qualitätssicherung in Verträgen zur Integrierten Versorgung
psychoonkologischen und psychosozialen Versorgungskonzepten in Akutkrankenhäusern und Rehakliniken
Konzepten zur Patientenorientierung bzw. Patientenbeteiligung in Organisationen des Gesundheits- und Sozialwesens
Weiterbildungs- und Seminarkonzepten

PROZESSKOMPETENZ
lösungsorientierte Beratung, Begleitung und Unterstützung bei Veränderungsprojekten, Organisationsentwicklung und kulturellem Wandel
konsequente Einbindung aller Kunden und Betroffenen im weitesten Sinne
Moderation von Reflexions- und Feedbackprozessen zur Verbesserung der Kommunikations- und Problemlösefähigkeit von Teams und in Organisationen
Workshop-Konzepte und Moderation
Coaching für Führungskräfte und Teams insbes. bei Umstrukturierungen, Fusionen und im Rahmen des Change Managements

Über mich

Ich berate im Sinne einer integrierten Fach-und Prozessberatung für eine nachhaltige Umsetzung innovativer Strategien und Versorgungskonzepte.
Erst die Verankerung neuer oder veränderter Strukturen und Prozesse kann zu langfristig besseren (Versorgungs-)Ergebnissen führen.

Als systemische Organisations- und Changeberaterin
mit fundierten Kenntnissen des deutschen Gesundheitswesens und -marktes,
in der Gesundheitsökonomie, im Zuweisermanagement und Patientenmarketing, in der Versorgungs- und Implementationsforschung
sowie in der Kommunikation mit Patientenorganisationen und Selbsthilfegruppen
erarbeite ich fachliche Konzepte und unterstütze deren erfolgreiche Umsetzung.

Konzeptionsstark und erfahren im operativen Projektgeschäft
KONFLIKT- und TEAMFÄHIG

Und ... last but not least ...
Promotion über die
"Implementierung von Versorgungsinnovationen in Krankenhäusern"
Auszug unter: siehe website

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
782
Alter
43
Berufserfahrung
14 Jahre und 10 Monate (seit 01/2004)

Kontaktdaten

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