BPM-Beraterin

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auf Anfrage
66773 Schwalbach, Saar
21.09.2018

Kurzvorstellung

Als Spezialistin für Prozessmodellierung unterstütze ich Sie gerne bei folgenden Themen:
Prozessmodellierung, Prozessdokumentation sowie
Prozessanalyse

Ich biete

Management, Unternehmen, Strategie
  • Prozessberatung
IT, Entwicklung
Marketing, Vertrieb, Kommunikation

Projekt‐ & Berufserfahrung

Prozessmodelliererin
Coatinc Becker GmbH, Saarlouis
3/2016 – 5/2016 (3 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

3/2016 – 5/2016

Tätigkeitsbeschreibung

• Erstellung einer Prozesslandkarte
• Durchführung von Interviews zur Prozessaufnahme
• Prozessgestaltung und Modellierung von Sollprozessen in Visio
• Abstimmung der Ergebnisse

Eingesetzte Qualifikationen

Prozess- / Workflow


Aris Modelliererin
DB Training, Learning & Consulting, Frankfurt
11/2013 – 12/2013 (2 Monate)
Verkehr/ Eisenbahn
Tätigkeitszeitraum

11/2013 – 12/2013

Tätigkeitsbeschreibung

• Prozessanalyse bestehender Prozesse
• Durchführung von Interviews zur Prozessaufnahme
• Neugestaltung der SOLL-Prozesse
• Prozessmodellierung in ARIS
• Definition von Arbeitsschritten im Rahmen von Prozessbeschreibungen


Visio Modelliererin
vertraulich, Merzig
8/2013 – 10/2013 (3 Monate)
Konsumgüterindustrie
Tätigkeitszeitraum

8/2013 – 10/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Durchführung von Terminen zur Prozessaufnahme
Prozessdarstellung in Visio
Abstimmung von Prozessdartellungen


ARIS Modelliererin
DB Training, Learning & Consulting, Frankfurt
4/2013 – 8/2013 (5 Monate)
Branche: Verkehr / Eisenbahn
Tätigkeitszeitraum

4/2013 – 8/2013

Tätigkeitsbeschreibung

• Prozessanalyse
• Durchführung von Prozessworkshops
• Neugestaltung der SOLL-Prozesse
• Prozessmodellierung in ARIS

Tools, Methoden, Technologien:
ARIS Business Designer, MS Office

Eingesetzte Qualifikationen

ARIS, Prozessoptimierung, Prozessmanagement


Prozessmanagerin
Praktiker AG, Kirkel
1/2008 – 3/2013 (5 Jahre, 3 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

1/2008 – 3/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Aufgabenschwerpunkte:
1. Prozessberatung und Modellierung zum Thema Marketingaktionen
2. Projektarbeit als Prozessmanagerin

1. Prozessberatung und Modellierung zum Thema Marketingaktionen

Tätigkeiten:
• Prozessanalyse diverser neuer Marketingaktionen auf Umsetzbarkeit und Nutzen
• Projektleitung bei (IT-)Anforderungen mit Projektplanung
• Anforderungsanalyse
• Anforderungsbewertung
• Anforderungsdokumentation
• Anforderungsumsetzung
• Prozessmodellierung
• Prozessabstimmung bis hin zur Freigabe
• Erstellung von Fachkonzepten und Testkonzepten
• Testdurchführung und Roll-Out-Begleitung
• Erstellung von Ablaufbeschreibungen


Tools, Methoden, Technologien:
WWS (iSeries AS400), MS Office, MS Visio


2. Projektarbeit als Prozessmanagerin:

Projekt: Relaunch Kundenkarte - Weiterentwicklung des Kundenbindungssystems

Tätigkeiten:
• Ist-Prozessaufnahme
• Prozessmodellierung
• Prozessdokumentation (Arbeitsanweisungen, Arbeitsablaufbeschreibungen)

Tools, Methoden, Technologien:
Visio, MS Office


Projekt: Stammdaten – Schaffung eines zentralen Stammdatenmanagements

Tätigkeiten:
• Identifikation und Prüfung aller Stammdaten
• Zuordnung der Stammdaten zu Prozessen

Tools, Methoden, Technologien:
WWS (iSeries AS400), MS Excel


Projekt: Price & Promotion – Konzeption Preissimulierung

Tätigkeiten:
• Ist-Prozessaufnahme
• Soll-Prozessmodellierung einer IT-gestützten Preissimulierung
• Erstellung des Pflichtenheftes
• Prozessmodellierung
• Prozessabstimmung bis hin zur Freigabe
• Prozessdokumentation (Arbeitsanweisungen, Arbeitsablaufbeschreibungen)

Tools, Methoden, Technologien:
WWS (iSeries AS400), MS Visio, MS Word, MS PowerPoint

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), ARIS, Prozessoptimierung, Prozessmanagement, Prozessberatung


Studentische Forschungsmitarbeiterin
Institut für Handel & Internationales Marketing, Saarbrücken
6/2007 – 7/2007 (2 Monate)
Forschung
Tätigkeitszeitraum

6/2007 – 7/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Tätigkeiten:
• Durchführung von persönlichen und telefonischen Interviews
• Mitwirkung an der Erstellung des Untersuchungsdesigns
• Zusammenstellung von Forschungsunterlagen
• Pflege und Aufbereitung von Datenmasken zur Auswertung des Forschungsmaterials
Tools, Methoden, Technologien:
SPSS Statistics, MS Word, MS Excel


Studentische Forschungsmitarbeiterin
Institut für Handel & Internationales Marketing, Saarbrücken
2/2007 – 3/2007 (2 Monate)
Forschung
Tätigkeitszeitraum

2/2007 – 3/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Tätigkeiten:
• Durchführung von persönlichen und telefonischen Interviews
• Mitwirkung an der Erstellung des Untersuchungsdesigns
• Zusammenstellung von Forschungsunterlagen
• Pflege und Aufbereitung von Datenmasken zur Auswertung des Forschungsmaterials
Tools, Methoden, Technologien:
SPSS Statistics, MS Word, MS Excel

Eingesetzte Qualifikationen

IBM SPSS Statistics


Zertifikate

Einführung der DIN EN ISO 9001:2008
November 2013

Zeit- und Selbstmanagement
Dezember 2012

Projektmanagement
Oktober 2009

MS Project Basis
Mai 2008

Kompetent Moderieren und Beraten
Februar 2008

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre
(Diplom Kauffrau)
Jahr: 2007
Ort: Saarbrücken

Qualifikationen

Geschäftsprozessmanagement, Prozessmanagement / Business Process Management (BPM)
• Prozessberatung
• Ist-Prozessanalyse
• Soll-Prozessgestaltung und Prozessdesign
• Prozessoptimierung
• Fachkonzeption und Testkonzeption
• Pflichtenheft
• Prozessdokumentation, Prozessvisualisierung, Prozessmodellierung

ARIS:
• Business Designer
• Prozessmodellierung

Anforderungsmanagement, (IT-)Demand Management, Requirements Engineering
• Anforderungsanalyse
• Anforderungsbewertung
• Anforderungsdokumentation
• Anforderungsumsetzung

Projektmanagement
• Projektleitung für IT-Anforderungen
• Mitarbeit an strategischen Projekten
• Projektplanung

Sonstige Tools:
• MS Visio: Prozessmodellierung in Visio 2007
• MS Project: Projektplanerstellung, Ressourcenverwaltung
• MS Word, MS PowerPoint, MS Excel
• WWS (iSeriesAS400)
• SPSS Statistics

Persönliche Daten

Sprache
  • Englisch (Gut)
  • Russisch (Fließend)
  • Deutsch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
National
Profilaufrufe
1051
Alter
38
Berufserfahrung
11 Jahre und 7 Monate (seit 01/2008)

Kontaktdaten

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