Kiyana F.

4/2011 – offen

Als Department Manager bei H&M gehört zu meinen Aufgaben:
- die Kontrolle und Maximierung des Umsatzes
- Personalführung der Mitarbeiter/-innen
- Effiziente und bedarfsorientierte Vorplanung des Personals
- Teilnahem bei Bewerbungsgesprächen und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Planung und Durchführung von Einweisungen oder Trainings in der Filiale zur Mitarbeiterentwicklung und -förderung
- Direkter und indirekter Kundenservice in allen Servicebereichen
- Ergreifen von Maßnahmen zur Kundenzufriedenheit
- Optimale Gestaltung des Warenvolumens und des Warenflusses
- Warenpräsentation und Umsetzung von Werbemaßnahmen

8/2010 – 3/2011

Als Grafikdesigner bei Artclusiv waren meine zwei größten Kunden “Autozentrum Bodensee” und “Feinkost Singen”. Diese habe ich nach Beratung und gemeinsamer Konzeptentwicklung in der kompletten Gestaltungsarbeit wie Corporate Design, Logos, Fotografie und Bildbearbeitung sowie Printarbeit, betreut.

9/2009 – 7/2010

Im laufe meiner Tätigkeit bei Ogilvy & Mather habe ich aktiv an der Ideenentwicklung und der Realisierung einer Vielzahl von Werbekampagnen mitgearbeitet. Zum Beispiel habe ich die Einführung des Ford S-MAX, Ford Mondeo, Ford Transit und Ford Galaxy begleitet. Neben dem Ford-Geschäft kümmerte ich mich auch um die Kunden Motorola und Lanxess.