PMO, Projekt- und Interimsmanagement, Übersetzungen, Lektorat, Texten

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  auf Anfrage
  50668 Köln
 18.06.2018

Kurzvorstellung

betriebswirtschaftliche Projekt- und Managementunterstützung; PMO; Schnittstellenmanagement;
Übersetzungen, Lektorat und Texten

Ich biete

Management, Unternehmen, Strategie
  • Projektassistenz
    2 Jahre, 11 Monate Erfahrung
  • PMO
    2 Jahre, 5 Monate Erfahrung
  • Management (allg.)
    2 Jahre, 5 Monate Erfahrung
IT, Entwicklung
  • Projektassistenz (IT)
    3 Jahre, 1 Monat Erfahrung
  • IT Sicherheit (allg.)
    2 Jahre, 5 Monate Erfahrung
  • Informationssicherheit
    2 Jahre, 5 Monate Erfahrung
  • PMO (IT)
    8 Monate Erfahrung
Finanzen, Versicherung, Recht
  • Versicherungen (allg.)
    1 Jahr, 1 Monat Erfahrung
Sprachen, Dienstleistung, Soziales
  • Lektorat

Projekt‐ & Berufserfahrung

PMO des Bereichsleiters
WDR mediagroup GmbH, Köln
2/2018 – 9/2018 (8 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

2/2018 – 9/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Qualifizierte Zuarbeit, umfassende Unterstützung und Erstellung von
Auswertungen für die Bereichsleitung
Terminplanung und Überwachung für die Bereichsleitung
Unterstützung der Service Delivery Manager bei Benutzeranträgen
Organisation und Koordination von Dienstreisen
Abwicklung des IT-Einkaufs und des IT-Vertragsmanagements
Übernahme von Verwaltungs- und Sekretariatsaufgaben
Betreuung bestehender Mitarbeiter

Eingesetzte Qualifikationen

PMO (IT), Projektassistenz (IT)


PMO für das Reinsourcing des Service Desk
Business Service GmbH eines DAX Industrieunternehm, Essen
11/2017 – 12/2017 (2 Monate)
Metall-, Holz- und Papierindustrie
Tätigkeitszeitraum

11/2017 – 12/2017

Tätigkeitsbeschreibung

• Extrahierung relevanter Service Desk Anwendungsfälle aus dem Best Guide
• Erstellung von Informationsmaterial wie Flyer und Textvorlagen zur Information der Business Areas über die Rückabwicklung des Service Desk und die Konsequenzen für die Anwender
• Projekt- und Umsetzungsplanung
• Darstellung des Projektablaufs mit internen und externen Zuständigkeiten in RACI-Matrix

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft SharePoint Server


PA des Group Information Security Officers und Konzerndatenschutzbeauftragten; P
E.ON SE, Essen
5/2015 – 9/2017 (2 Jahre, 5 Monate)
Energiebranche
Tätigkeitszeitraum

5/2015 – 9/2017

Tätigkeitsbeschreibung

PA des CISO (Chief Information Security Officer) und Konzerndatenschutzbeauftragten,
PMO des Cyber Resilience Programs
• zentraler Ansprechpartner für die europaweite Information Security Organisation
• Unterstützung des CERT (Cyber Emergency Response Team)
• Administration des Cyber Resilience Projekts
• Schnittstellenmanagement mit internen und externen Stakeholdern
• Meilensteintracking im Rahmen der Konzernaufspaltung
• Kontaktpflege und -aufbau zu Vereinen/Organisation im Bereich Information Security, Cyber Resilience, Cyber Defense, Cyber Crime
• Übernahme von Sonderaufgaben für die oberste Managementebene
• Koordination/Organisation von Meetings und weltweiten Dienstreisen
• Terminpflege und –koordination
• Monitoring von Aufgaben
• Unterstützung bei der Organisation des konzernweiten Krisenmanagements

Eingesetzte Qualifikationen

IT Sicherheit (allg.), Informationssicherheit, Projektassistenz (IT), Management (allg.), PMO


Koordinatorin und Testerin zur Schriftguterstellung im Fachbereich Leben IT
HDI Kundenservice AG (Talanx AG), Köln
11/2014 – 1/2015 (3 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

11/2014 – 1/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Testerin und Koordinatorin in der IT-Abteilung „Korrespondenz“
• technische und fachliche Koordination im Fachbereichstest der Schriftguterstellung, Schnittstelle zum Entwicklerteam
• Führen von kleinen Teams bis zu 14 Personen (Werkstudenten)
• Testertätigkeiten im Rahmen der Projekte „kundenfreundliches Schriftgut (Klartext)“ und „Sicherheitsorientiertes Altersvorsorgeprodukt (SOAP)“ bei Lebensversicherungs- und Rentenverträgen
• Testfallermittlung und –aufbau
• Testdurchführung nach Fachkonzepten
• Qualitätssicherung von Fachkonzepten verschiedener Arbeitsgänge
• Fehleranalyse fachlicher und technischer Regeln
• Überprüfung der Textbausteine auf Sinngehalt und Verständlichkeit im Rahmen der kommunikativen Neuausrichtung „verständliche Kundenkorrespondenz“
• Dokumentation aufgetretener Fehler und Programmierungsvorgaben im abteilungsübergreifenden Fehler- und Aufgabenmanagementsystem FAN
• Konsolidierung von Arbeitsgängen und Schriftstücken

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Access, Interim Management, Datenpflege / -erfassung, Versicherungen (allg.)


externe Projektmitarbeiterin
HDI Kundenservice AG (Talanx AG), Köln
7/2013 – 4/2014 (10 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

7/2013 – 4/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Testing im Rahmen des Projektes "Kundenfreundliches Schriftgut - Klartext" in der Abteilung Fachbetrieb Leben IT
Test der Schriftstücke nach Konzept
Konzeptkorrektur
Fehleranalyse und -management
Schriftstückvergleiche und Konsolidierung

Eingesetzte Qualifikationen

Versicherungen (allg.)


Assistentin des Regionalleiters (Stabstelle)
Europcar Autovermietung GmbH, Düsseldorf
6/2010 – 4/2013 (2 Jahre, 11 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

6/2010 – 4/2013

Tätigkeitsbeschreibung

• eigenverantwortliche Projektarbeit in der Region
• Agentur-, Dienstleister- und Notfallpartnerbetreuung
• Organisation von Kundenveranstaltungen und Dienstreisen
• Controlling der Region, Kennzahlenanalyse und -aufbereitung
• Erstellung und Auswertung von Datenmaterial zur Entscheidungsfindung
• Marktbeobachtung und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Organisation von Meetings, Erstellen und Halten von Präsentationen

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Access, Projektassistenz, Office Management / Sekretariat, Datenpflege / -erfassung, Marktforschung / -analyse, Externe Kommunikation, Interne Kommunikation, Controlling


Zertifikate

Grundlehrgang Portugiesisch
Oktober 2009

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre, Fachrichtung International Business Administration
(Bachelor of Arts in Betriebswirtschaft)
Jahr: 2009
Ort: Eisenach

Qualifikationen

PMO
Tester im Schriftgut
Schnittstellenmanagement
MS Office
Anwendung von Typo3, Business Objects, SAP R/3 (Module FI, HR, MM), Doc Designer

Übersetzungen
Lektorat
Englisch (fließend und verhandlungssicher)
Französisch (sicher)
Italienisch (Grundkenntnisse)
Portugiesisch (Grundkenntnisse)
Spanisch (Grundkenntnisse)

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Französisch (Gut)
  • Spanisch (Grundkenntnisse)
  • Italienisch (Grundkenntnisse)
  • Portugiesisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Nähe des Wohnortes
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1138
Alter
33
Berufserfahrung
11 Jahre und 10 Monate (seit 10/2006)

Kontaktdaten

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