Business Analyst

10/2011 – 8/2013

.)Prozessanalysen, Anforderungsanalysen, Cost Benefit Analysen und Projektmanagement für die Bereiche Controlling, Procurement, Kostenrechnung, Zahlungsverkehr, Mahnwesen, Vertrieb und General Insurance

.)Analyse und Optimierung des Planungs- und Budgetierungsprozesses in der Zürich Österreich

.)Projektleitung: Implementierung einer Stückkostenkalkulation inklusive Planung, Forecasting und
Reporting in einem Shared Service Center

.)Projektleitung: Optimierung des Mahnungsprozesses

.)Projektleitung: Einführung eines neuen Druckerkonzeptes um Kosten und Ressourcen zu sparen

12/2007 – 3/2008

SEPA Einführung in einer Bank

1/2007 – 5/2008

Projekt zur Optimierung des Zahlungsverkehr in einer Bank. Durchführung einer IT-System Analyse, einer Prozessorientierten Kapazitätsanalysen und einer SWOT Analyse. Erstellung einer neuen Stückkostenkalkulation. SEPA Implementierung.