Computertechnik, Service und Reparatur

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23795 Bad Segeberg
08.02.2018

Kurzvorstellung

Ich bin EDV-Techniker und bin im Service und Support rund um Computer, Server, Netzwerktechnik und Telekommunikationstechnik tätig.

Auszug Referenzen (15)

"Erfolgreich abgeschlossen"
EDV-Techniker
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

12/2016 – 3/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Privatkunden und Geschäftskunden(kleine – mittelständische Unternehmen) Annahme und Erledigung diverser EDV Dienstleistungen: Vertrieb, Reparatur und Wartung von Hard- und Software. Planung und Einrichtung von EDV Arbeitsplätzen. Speicherlösungen, Sicherheitslösungen. Vertrieb und Einrichtung von Netzwerkstrukturen und Telekommunikationstechnik. Internetzugänge. Einbindung TV- und Multimediatechnik. Windows 10 und MS Office 2016 Migration.

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Techniker (allg.), Storage, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Techniker (allg.), Vertrieb (allg.), Film / Fernsehen (allg.)


"Bestätigung"
EDV- Techniker
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

9/2016 – 11/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Onsite Support, Installation von Computern, Thin Clients, Druckern und Netzwerkkomponenten. Management VM Ware, Igel Umgebung, Printserver. Active Directory, Vor Ort Support. Austausch und Konfiguration von Computern, Thin Clients, Druckern und Netzwerkkomponenten.

Eingesetzte Qualifikationen

Windows 10, Windows Server (allg.), Windows 7, Microsoft System Center (allg.), Virtualisierung (Allg.), IT-Systemmanagement


"Bestätigung"
EDV-Techniker
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

4/2016 – 9/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Privatkunden und Geschäftskunden(kleine – mittelständische Unternehmen)
Annahme und Erledigung diverser EDV Dienstleistungen:
Vertrieb, Reparatur und Wartung von Hard- und Software. Planung und Einrichtung von EDV Arbeitsplätzen. Speicherlösungen, Sicherheitslösungen. Vertrieb und Einrichtung von Netzwerkstrukturen und Telekommunikationstechnik. Internetzugänge. Einbindung TV- und Multimediatechnik.

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Techniker (allg.), Storage, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Techniker (allg.), Vertrieb (allg.), Film / Fernsehen (allg.)


"Bestätigung"
Onsite Techniker
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

1/2016 – 3/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Onsite Support. Austausch von Hardware. Installation und Bereitstellung vor Ort beim Endkunden. Erstellen von Backups. Problemlösung vor Ort. Druckersupport. Einweisung der User vor Ort.

Eingesetzte Qualifikationen

Windows Installer (MSI), IT-Support (allg.)


"Bestätigung"
IT Supporter
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

12/2014 – 9/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Projektunterstützung ZenIT. Einführung von Tablet PC in der Datenerfassung auf Filialebene. User Help Desk Unterstützung. Projekt Unterstützung bei Planung, Durchführung und Einweisung. User Help Desk für Verwaltungsebene. Unterstützung im ULCM Bereich Umgang mit Microsoft Active Directory.

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, IT-Support (allg.), Datenpflege / -erfassung


"Bestätigung"
IT Techniker
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

11/2014 – 11/2014

Tätigkeitsbeschreibung

DHL Logistik Hardware Rollout. Backup der User Daten. Austausch Rechner und Drucker. Inbetriebnahme und Eiweisung der User Vor Ort. Konfiguration der Drucker und Laufwerksumgebung. Zurückspielen der Backups. Endabnahme und Protokollführung. Ticketbearbeitung.

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Techniker (allg.), Konfiguration, Back up / Recovery, Rollout


"Projekt bestätigt"
EDV-Techniker
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

3/2014 – 8/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Privatkunden und Geschäftskunden(kleine – mittelständische Unternehmen)
Annahme und Erledigung diverser EDV Dienstleistungen:
Vertrieb, Reparatur und Wartung von Hard- und Software. Planung und Einrichtung von EDV Arbeitsplätzen. Speicherlösungen, Sicherheitslösungen. Vertrieb und Einrichtung von Netzwerkstrukturen und Telekommunikationstechnik. Internetzugänge. Einbindung TV- und Multimediatechnik.

Zwischenzeitlich bis dato. EDV- Dienstleistungen vom eigenen Büro / Werkstatt im Ortsnahen Umfeld.
Auftragsübernahme und Ausführung von Firma INNOSERV Gesellschaft für Servicenetz & -Vertrieb mbH

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Techniker (allg.), Storage, Telekommunikation / Netzwerke (allg.)


"Bestätigung"
Onsite Support
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

9/2013 – 3/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Installation und Reparatur von Hardware und Drucker. Unterstützung in Migrationsprojekten. Umstellung Windows XP auf Windows 7. Migration von MS Office auf aktuelle Version.

Zwischenzeitlich bis dato. EDV- Dienstleistungen vom eigenen Büro / Werkstatt im Ortsnahen Umfeld.
Auftragsübernahme und Ausführung von Firma INNOSERV Gesellschaft für Servicenetz & -Vertrieb mbH

Eingesetzte Qualifikationen

Hardware Entwicklung, Windows XP, Windows 7, IT-Support (allg.), Migration, Installation / Montage / Wartung (allg.)


"Bestätigung"
Back Office, Secondlevel Support
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

7/2011 – 8/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Rollout Windows XP auf Windows 7 in der Funktion des BackOffice. Unterstützung und Koordination der Außenteams. Installation, Backup und Konfiguration von PC, Notebooks und Servern. Anschließende Weiterbetreuung der User im First- und Secondlevel Bereich.
Arbeiten mit HP Service Manager und ITL Service Desk. Remoteunterstützung und vor Ort Unterstützung. Ausarbeitung von Problemlösungen. Druckerservice.
Migration Blackbarry zu IPhone.

Eingesetzte Qualifikationen

Embedded Entwicklung / hardwarenahe Entwicklung, Service Management, MIME Object Security Services (MOSS), Windows 7, SAP FS-BA, Konfiguration, Migration, Back up / Recovery, Rollout


"Bestätigung"
Telekommunikationstechnik VOIP
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

11/2008 – 12/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Erneuern von Patch Schränken. LAN Verkabelung im VOIP Umfeld erneuert und gekennzeichnet.

Eingesetzte Qualifikationen

Telekommunikation / Netzwerke (allg.), VoIP, LAN


"Bestätigung"
Roll Out Techniker und Supporter
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

10/2008 – 11/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Umstellung und Rollout auf Terminalclients. Betankung und Installation vor Ort.

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout, Installation / Montage / Wartung (allg.), Techniker (allg.)


"Bestätigung"
Roll Out Techniker und Supporter
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

8/2008 – 10/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Hardware Rollout.(PC, Notebook, Server, Monitore und Drucker) Austausch und Einrichtung vor Ort. Userbackup und Rücksicherung. Einweisung der User.

Eingesetzte Qualifikationen

Hardware Entwicklung, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout, Techniker (allg.)


"Bestätigung"
Roll Out Techniker und Supporter
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

5/2008 – 8/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Hardware Rollout und anschließende Userbetreuung im 1st/2nd Levelsupport.
Windows XP, Office 2003, und Fachanwendungen der Logistik

Eingesetzte Qualifikationen

Hardware Entwicklung, Windows XP, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout, Techniker (allg.), Logistik (Allg.)


"Bestätigung"
Roll Out Techniker, Supporter
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

9/2007 – 2/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Hardware Rollout, Rechner Installation Win XP, diverse Software und Austausch beim Anwender inkl. Monitor und Konfiguration. Vor Ort Einweisung der Anwender. Problembehebung 1st/2nd Level Support.
Inventarisierung und Erfassung aller vorhandenen Hardwarekomponenten.

Eingesetzte Qualifikationen

Hardware Entwicklung, Windows XP, 2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Konfiguration, Rollout, Installation / Montage / Wartung (allg.), Techniker (allg.)


"Bestätigung"
EDV- Techniker
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

7/2005 – 9/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Privatkunden und Geschäftskunden(kleine – mittelständische Unternehmen)
Annahme und Erledigung diverser EDV Dienstleistungen:
Vertrieb, Reparatur und Wartung von Hard- und Software. Planung und Einrichtung von EDV Arbeitsplätzen. Speicherlösungen, Sicherheitslösungen. Vertrieb und Einrichtung von Netzwerkstrukturen und Telekommunikationstechnik. Internetzugänge. Einbindung TV- und Multimediatechnik.

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Techniker (allg.), Storage


Ich biete

IT, Entwicklung
  • IT-Techniker (allg.)
  • Windows 7
  • IT-Support (allg.)
  • 2nd & 3rd Level Support
  • Active Directory

Projekt‐ & Berufserfahrung

EDV-Techniker
Privatkunden und Geschäftskunden(kleine – mittelst, Bad Segeberg
12/2016 – 3/2017 (4 Monate)
Handwerksbetriebe, Öffentlicher Dienst, Logistik, Gesundheitswesen, Versicherungen und Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

12/2016 – 3/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Privatkunden und Geschäftskunden(kleine – mittelständische Unternehmen) Annahme und Erledigung diverser EDV Dienstleistungen: Vertrieb, Reparatur und Wartung von Hard- und Software. Planung und Einrichtung von EDV Arbeitsplätzen. Speicherlösungen, Sicherheitslösungen. Vertrieb und Einrichtung von Netzwerkstrukturen und Telekommunikationstechnik. Internetzugänge. Einbindung TV- und Multimediatechnik. Windows 10 und MS Office 2016 Migration.

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Techniker (allg.), Storage, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Techniker (allg.), Vertrieb (allg.), Film / Fernsehen (allg.)


EDV- Techniker
Sana Kliniken GmbH, Eutin
9/2016 – 11/2016 (3 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

9/2016 – 11/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Onsite Support, Installation von Computern, Thin Clients, Druckern und Netzwerkkomponenten. Management VM Ware, Igel Umgebung, Printserver. Active Directory, Vor Ort Support. Austausch und Konfiguration von Computern, Thin Clients, Druckern und Netzwerkkomponenten.

Eingesetzte Qualifikationen

Windows 10, Windows Server (allg.), Windows 7, Microsoft System Center (allg.), Virtualisierung (Allg.), IT-Systemmanagement


EDV-Techniker
Privatkunden und Geschäftskunden(kleine – mittelst, Bad Segeberg
4/2016 – 9/2016 (6 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

4/2016 – 9/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Privatkunden und Geschäftskunden(kleine – mittelständische Unternehmen)
Annahme und Erledigung diverser EDV Dienstleistungen:
Vertrieb, Reparatur und Wartung von Hard- und Software. Planung und Einrichtung von EDV Arbeitsplätzen. Speicherlösungen, Sicherheitslösungen. Vertrieb und Einrichtung von Netzwerkstrukturen und Telekommunikationstechnik. Internetzugänge. Einbindung TV- und Multimediatechnik.

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Techniker (allg.), Storage, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Techniker (allg.), Vertrieb (allg.), Film / Fernsehen (allg.)


Onsite Techniker
Panasonic Europe, Hamburg
1/2016 – 3/2016 (3 Monate)
Großhandel
Tätigkeitszeitraum

1/2016 – 3/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Onsite Support. Austausch von Hardware. Installation und Bereitstellung vor Ort beim Endkunden. Erstellen von Backups. Problemlösung vor Ort. Druckersupport. Einweisung der User vor Ort.

Eingesetzte Qualifikationen

Windows Installer (MSI), IT-Support (allg.)


IT Supporter
Fielmann AG, Hamburg
12/2014 – 9/2015 (10 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

12/2014 – 9/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Projektunterstützung ZenIT. Einführung von Tablet PC in der Datenerfassung auf Filialebene. User Help Desk Unterstützung. Projekt Unterstützung bei Planung, Durchführung und Einweisung. User Help Desk für Verwaltungsebene. Unterstützung im ULCM Bereich Umgang mit Microsoft Active Directory.

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, IT-Support (allg.), Datenpflege / -erfassung


IT Techniker
T-Systems, Kiel
11/2014 – 11/2014 (1 Monat)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

11/2014 – 11/2014

Tätigkeitsbeschreibung

DHL Logistik Hardware Rollout. Backup der User Daten. Austausch Rechner und Drucker. Inbetriebnahme und Eiweisung der User Vor Ort. Konfiguration der Drucker und Laufwerksumgebung. Zurückspielen der Backups. Endabnahme und Protokollführung. Ticketbearbeitung.

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Techniker (allg.), Konfiguration, Back up / Recovery, Rollout


EDV-Techniker
Verschiedene gewerbliche und private Kunden, Bad Segeberg und Umgebung
3/2014 – 8/2014 (6 Monate)
Handwerksbetriebe, Öffentlicher Dienst, Logistik, Gesundheitswesen, Versicherungen und Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

3/2014 – 8/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Privatkunden und Geschäftskunden(kleine – mittelständische Unternehmen)
Annahme und Erledigung diverser EDV Dienstleistungen:
Vertrieb, Reparatur und Wartung von Hard- und Software. Planung und Einrichtung von EDV Arbeitsplätzen. Speicherlösungen, Sicherheitslösungen. Vertrieb und Einrichtung von Netzwerkstrukturen und Telekommunikationstechnik. Internetzugänge. Einbindung TV- und Multimediatechnik.

Zwischenzeitlich bis dato. EDV- Dienstleistungen vom eigenen Büro / Werkstatt im Ortsnahen Umfeld.
Auftragsübernahme und Ausführung von Firma INNOSERV Gesellschaft für Servicenetz & -Vertrieb mbH

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Techniker (allg.), Storage, Telekommunikation / Netzwerke (allg.)


Onsite Support
Verschiedene Firmen in Hamburg, vorwiegend Hamburg
9/2013 – 3/2014 (7 Monate)
Gewerbe, Technische Entwicklung, Labor und Maschinenbau
Tätigkeitszeitraum

9/2013 – 3/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Installation und Reparatur von Hardware und Drucker. Unterstützung in Migrationsprojekten. Umstellung Windows XP auf Windows 7. Migration von MS Office auf aktuelle Version.

Zwischenzeitlich bis dato. EDV- Dienstleistungen vom eigenen Büro / Werkstatt im Ortsnahen Umfeld.
Auftragsübernahme und Ausführung von Firma INNOSERV Gesellschaft für Servicenetz & -Vertrieb mbH

Eingesetzte Qualifikationen

Hardware Entwicklung, Windows XP, Windows 7, IT-Support (allg.), Migration, Installation / Montage / Wartung (allg.)


Back Office, Secondlevel Support
Tüv Nord Akademie Hamburg, Hamburg
7/2011 – 8/2013 (2 Jahre, 2 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

7/2011 – 8/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Rollout Windows XP auf Windows 7 in der Funktion des BackOffice. Unterstützung und Koordination der Außenteams. Installation, Backup und Konfiguration von PC, Notebooks und Servern. Anschließende Weiterbetreuung der User im First- und Secondlevel Bereich.
Arbeiten mit HP Service Manager und ITL Service Desk. Remoteunterstützung und vor Ort Unterstützung. Ausarbeitung von Problemlösungen. Druckerservice.
Migration Blackbarry zu IPhone.

Eingesetzte Qualifikationen

Embedded Entwicklung / hardwarenahe Entwicklung, Service Management, MIME Object Security Services (MOSS), Windows 7, SAP FS-BA, Konfiguration, Migration, Back up / Recovery, Rollout


Telekommunikationstechnik VOIP
T-Systems Hamburg, Hamburg
11/2008 – 12/2008 (2 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

11/2008 – 12/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Erneuern von Patch Schränken. LAN Verkabelung im VOIP Umfeld erneuert und gekennzeichnet.

Eingesetzte Qualifikationen

Telekommunikation / Netzwerke (allg.), VoIP, LAN


Roll Out Techniker und Supporter
Asklepios Arztpraxen Hamburg, Hamburg
10/2008 – 11/2008 (2 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

10/2008 – 11/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Umstellung und Rollout auf Terminalclients. Betankung und Installation vor Ort.

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout, Installation / Montage / Wartung (allg.), Techniker (allg.)


Roll Out Techniker und Supporter
FA Jungheinrich Hamburg, Hamburg
8/2008 – 10/2008 (3 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

8/2008 – 10/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Hardware Rollout.(PC, Notebook, Server, Monitore und Drucker) Austausch und Einrichtung vor Ort. Userbackup und Rücksicherung. Einweisung der User.

Eingesetzte Qualifikationen

Hardware Entwicklung, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout, Techniker (allg.)


Roll Out Techniker und Supporter
HHLA Hamburg Kontainerterminal, Hamburg
5/2008 – 8/2008 (4 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

5/2008 – 8/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Hardware Rollout und anschließende Userbetreuung im 1st/2nd Levelsupport.
Windows XP, Office 2003, und Fachanwendungen der Logistik

Eingesetzte Qualifikationen

Hardware Entwicklung, Windows XP, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout, Techniker (allg.), Logistik (Allg.)


Roll Out Techniker, Supporter
Alianz Versicherung Hamburg, Hamburg
9/2007 – 2/2008 (6 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

9/2007 – 2/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Hardware Rollout, Rechner Installation Win XP, diverse Software und Austausch beim Anwender inkl. Monitor und Konfiguration. Vor Ort Einweisung der Anwender. Problembehebung 1st/2nd Level Support.
Inventarisierung und Erfassung aller vorhandenen Hardwarekomponenten.

Eingesetzte Qualifikationen

Hardware Entwicklung, Windows XP, 2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Konfiguration, Rollout, Installation / Montage / Wartung (allg.), Techniker (allg.)


EDV- Techniker
Verschiedene gewerbliche und private Kunden, Bad Segeberg und Umgebung
7/2005 – 9/2007 (2 Jahre, 3 Monate)
Handwerksbetriebe, Öffentlicher Dienst, Logistik, Gesundheitswesen, Versicherungen und Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

7/2005 – 9/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Privatkunden und Geschäftskunden(kleine – mittelständische Unternehmen)
Annahme und Erledigung diverser EDV Dienstleistungen:
Vertrieb, Reparatur und Wartung von Hard- und Software. Planung und Einrichtung von EDV Arbeitsplätzen. Speicherlösungen, Sicherheitslösungen. Vertrieb und Einrichtung von Netzwerkstrukturen und Telekommunikationstechnik. Internetzugänge. Einbindung TV- und Multimediatechnik.

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Techniker (allg.), Storage


Zertifikate

Computertechnik, Service und Reparatur
August 2005

Ausbildung

Computertechnik, Service und Reparatur
(Ausbildung)
Jahr: 2005
Ort: Fernstudium Fernschule Weber

Qualifikationen

Fachstudium
04.2004-09.2005
Fernschule Weber, Studium Computertechnik, Service und Reperatur

Ergänzende Weiterbildung
Beginn / Ende
2004-2005
Comcave College, Netzwerkadministrator

Seminare/Zertifikate

Microsoft Authorized Education Reseller

Branchenkenntnisse


Logistik, Bildungswesen, Gesundheitswesen, Öffentliche Einrichtungen, Technische Betriebe, Behörden, Handwerk und Handel

Über mich

1. Erwerb von weitreichenden Kenntnissen der modernen Computertechnik und ein tieferes Verständnis für Aufbau und Arbeitsweise von Computern
2. Erwerb von Grundlagenkenntnissen, um auch mit der künftigen Entwicklung der Technik Schritt zu halten
3. Erwerb von Kenntnissen und Fähigkeiten, um Fehlersituationen bei Personalcomputern und Peripheriegeräten beurteilen und in der Praxis beheben zu können
4. Erwerb von Kenntnissen und Fähigkeiten, um Personalcomputer, Peripherie, Zubehör und Programme unter Berücksichtigung vorgegebener Anforderungen für den Betrieb in der Praxis und nach Erfordernissen der Zuverlässigkeit beurteilen und auwählen zu können. Dazu gehören ebenso Kenntnisse über die fachgerechte Installation und die Fähigkeit, den weitgehend störungsfreien Betrieb und die schnelle Fehlerbeseitigung zu organisieren

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Nähe des Wohnortes
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
2443
Alter
56
Berufserfahrung
18 Jahre und 5 Monate (seit 03/2002)
Projektleitung
8 Jahre

Kontaktdaten

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