Citrix System Engineer

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90€/Stunde
67577 Alsheim, Rheinhessen
02.11.2018

Kurzvorstellung

Internal Customer Technical Support
- Installation, Konfiguration und Wartung von Netzwerkdruckern und File Servern
- Kundenunterstützung bei Installationsproblemen als Serviceleistung / Last Level Support
- Installation und Verwaltung von Windows S

Ich biete

IT, Entwicklung
  • Microsoft Terminal Server
  • XenApp (Citrix)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Internal Customer Technical Support
T-Systems GmbH, Mannheim, Mannheim
12/2001 – 6/2014 (12 Jahre, 7 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

12/2001 – 6/2014

Tätigkeitsbeschreibung

- Engineering und Definition von Arbeitsplatz Systemen mit Fokus auf Stabilität, Interoperabilität und Funktionsfähigkeit
- Abstimmung der Kundenanforderungen zu Softwarepaketen: etwa Installationsparameter, Abhängigkeiten und spezifische Komponentenauswahl (Transformerstellung)
- Evaluierung von Softwareverteilsystemen (u.a. Empirum)
- Erstellung und Anpassung von Tools zur Unterstützung interner Abläufe
- Programmierung von Utilities zur Verwendung in Software-Paketen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Netzwerkdruckern und File Servern
- Kundenunterstützung bei Installationsproblemen als Serviceleistung / Last Level Support
- Installation und Verwaltung von Windows Servern (NT, 2000, 2003) sowie serverbasierten Applikationen

Eingesetzte Qualifikationen

Business Intelligence and Reporting Tools (BIRT), mySQL, ITIL, Microsoft Windows (allg.), Microsoft Terminal Server, ApplicationServer, User Red Hat Package Manager (von Mandriva Linux), Windows Installer (MSI), VMware vCenter, VPN (Virtual Private Network), Citrix XenServer, VM VirtualBox (Oracle), Vserver (Linux), XenApp (Citrix)

Zertifikate

Citrix XenApp
November 2012

Ausbildung

Automatisierte Systemen der Datenverarbeitung und Steuerung
(Informatiker/in (Hochschule) - allgemeine Informatik, Diplom (Uni))
Jahr: 1999
Ort: Stavropol, Russland

Qualifikationen

C++, Java++, PHP, SQL, SAP MM, PMO, MS Officce, Citrix, Server 2012R2, AD, Virtualisierung

Über mich

Persönliche Daten

Alter: 42 Jahre

Aus- und Weiterbildung

09/1997 – 05/1999 Studium Fachrichtung Wirtschaftsinformatik in Russland
Abschluss: Diplom-Wirtschaftsinformatiker

07/1992 – 09/1999 Besuch der Offiziersschule in Russland

09/1982 – 05/1986 Besuch der Grundschule

09/1986 – 05/1992 Besuch der Gesamtschule


Projekterfahrung

1. Zwei paralleler Projekten auf Hyper-V XenServer: Einrichtung, Administration & Backup, Virtualisierung von XenApp und XenDesktop
2. Konzept und Realisierung von SW-Installation auf Windows 2008 R2 TS

3. Internal Customer Technical Support
4. - Installation, Konfiguration und Wartung von Netzwerkdruckern und File Servern
5. - Kundenunterstützung bei Installationsproblemen als Serviceleistung / Last Level Support
6. - Installation und Verwaltung von Windows Servern (NT, 2000, 2003) sowie server-basierten Applikationen

7. Evaluations- und Enwicklungstätigkeiten
8. - Evaluierung von Softwareverteilsystemen (u.a. Empirum)
9. - Erstellung und Anpassung von Tools zur Unterstützung interner Abläufe
10. - Programmierung von Utilities zur Verwendung in Software-Paketen

11. Workplace Management Solutions / Paketierung und Qualitätsmanagement
12. - Engineering und Definition von Arbeitsplatz Systemen mit Fokus auf Stabilität, Interoperabilität und Funktionsfähigkeit
13. - Abstimmung der Kundenanforderungen zu Softwarepaketen: etwa Installationspara-meter, Abhängigkeiten und spezifische Komponentenauswahl (Transformerstellung)
14. - langjährige Erfahrung in der Paketierung mit verschiedenen Software Verteiltools:
15. - CCM
16. - EMPIRUM
17. - Netinstall
18. -SCCM
19. unter Verwendung der jeweiligen tooleigenen Skriptsprachen, , Windows Scripting Host, MS Batch-Skripten sowie selbst erstellten Utility-Programmen und AWK-Bibliotheken
20. - Einsatz der bei den jeweiligen Softwareverteiltools mitgelieferten Utilities und Diag-nosetools für Paketierung / Verskriptung, Deployment und Fehleranalyse
21. - Loganalyse (manuell, Netinstall NiNa)
22. - CCM-Debugmode
23. - Klassentool (CCM) / Komponenten-Manager (Netinstall)
24. - mehrjährige Erfahrung in der Erstellung / Repaketierung von MSI-Files für Windows Installer
25. - InstallShield: AdminStudio
26. - Wise Package Studio
27. - Netinstall MSI-Repackager
28. - Konfliktanalyse mit InstallShield Conflict Manager
29. - Paketbearbeitung mit Orca
30. - Analyse von Systemänderungen bei Installation und Deinstallation einer Anwendung auf Basis einer etablierten Eigenentwicklung sowie Standardtools wie etwa Ashampoo Uninstaller (Deltaanalyse)

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Fließend)
  • Englisch (Grundkenntnisse)
  • Russisch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
972
Alter
43
Berufserfahrung
18 Jahre und 11 Monate (seit 12/1999)
Projektleitung
5 Jahre

Kontaktdaten

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