Interim 1st und 2nd level IT Support - Produkt Launch (m/w/d)

Firmenname für PREMIUM-Mitglieder sichtbar

  • Februar 2023
  • August 2023
  • D-Bremen | D-28195 Bremen
  • auf Anfrage
  • Remote
  • 17.01.2023
  • JN -012023-5904972_1673962643

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Projektbeschreibung

Guten Tag,

für unseren Kunden bin ich aktuell auf der Suche nach einem "1st und 2nd Level Support (m/w/d) - Produkt-Launch".


Kundendetails

Rahmendaten
Start: ASAP / Februar 2023 - abhängig von Ihrer Verfügbarkeit
Auslastung: 4-5 Tage pro Woche - Start in Teilzeit möglich
Einsatzort: Remote
Laufzeit: 6 Monate mit Option auf Verlängerung


Stellenbeschreibung

Aufgaben / Technisches Umfeld:
· Der Auftraggeber ist Markführer in seiner Branche und ist aktuell dabei ein neues Produkt zu Launchen (Online Service)
· Für das Onboarding der Kunden werden im ersten Schritt zwei externe 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) gesucht
· Inhaltlich geht es um 1st und 2nd Level Support
· Onboarding der Neukunden
· Trouble-Shooting im Bereich Netzwerk / VPN
Weitere Detailaufgaben werden im Interview besprochen


Profil

Anforderung:
· Mehrjährige Erfahrung als 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
· Erfahrung im Bereich Arztpraxis / Zahnarztpraxis IT / Administration von IT Systemen von Arztpraxen / Zahnarztpraxen
· Zielführender Kundenumgang und gute Kommunikationsfähigkeit
· Dokumentation
· Sehr gute Deutschkenntnisse


Das Angebot

Klingt das Projekt interessant?
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung mit folgenden Informationen:
* Ihre aktuelle Projektverfügbarkeit (frühester Start)
* Ihre maximale Auslastung/Woche insgesamt
* Können Sie diese Auslastung regelmäßig anbieten?
* Ihr Stundensatz (Vor Ort / Remote)
* Ihr aktuelles Profil
* Eine kurze Rückmeldung zur Passgenauigkeit (gehen Sie bitte auf die oben aufgeführten Punkte ein)

Kontaktdaten

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