Interim IT-Koordinator (m/w/d) Infrastruktur

Für unseren Kunden befinden wir uns auf der Suche nach einem IT-Koordinator (m/w/d) Infrastruktur.


Kundendetails

Projektstart: ab sofort

Projektdauer: ca. 6 Monate mit der Option auf Verlängerung

Auslastung: Vollzeit

Einsatzort: vor Ort (Frankfurt am Main); teilweise Remote möglich


Stellenbeschreibung

* Sie übernehmen die Steuerung und Koordinierung von internen und externen Anfragen
* An Abstimmungen nehmen Sie teil und übernehmen einzelne Themen unter Berücksichtigung der einzuhaltenden Terminvorgaben
* Sie sind für das interne und externe Stakeholdermanagement verantwortlich
* Die Unterstützung beim Verfassen von Dokumenten und der Erstellung von Präsentationen fällt ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich
* Sie erstellen Vorlagen und arbeiten Managementübersichten zu unterschiedlichen Themen und Aufgabenbereichen aus
* Die kümmern sich um das Troubleshooting sowie selbstständige Lösung von Anfragen (Request), Störungen (Incident) und Änderungen (Change) im IT Bereich
* An der Überwachung der IT-Infrastruktur unter Verwendung der vorhandenen Monitoringsysteme arbeiten Sie aktiv mit
* Sie erstellen Installationsanleitungen für diversere Applikationen auf Windows 10/11 und übernehmen die Qualitätssicherung
* Sie koordinieren die Verteilung von Aufgaben zwischen Applikationsverantwortlichen und Dienstleistern


Profil

* Im Outsourcing, insbesondere im Bereich Workplace Services konnten Sie bereits Erfahrung sammeln
* Sie haben gute Kenntnisse in den Bereichen Windows 10/11, Netzwerk, VPN, Softwareverteilung und Office 365 sowie Kenntnisse der ITIL Prozesse
* Sie verfügen über Erfahrung in der Steuerung von anderen Leistungserbringern, um eine termingerechte Fertigstellung von Themen zu gewährleisten
* Idealerweise haben Sie Kenntnisse im Tool Nexthink (Enduser Experience Management)
* Ihr sicheres Auftreten und gute Kommunikation in der Funktion als Schnittstelle zwischen Kunden und Dienstleistern zeichnet Sie aus
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab


Das Angebot

Klingt das Projekt interessant? Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung mit folgenden Informationen:

* Ihre aktuelle Projektverfügbarkeit (frühester Start)
* Ihre maximale Auslastung/Woche insgesamt
* Können Sie diese Auslastung regelmäßig anbieten?
* Ihr Stundensatz
* Ihr aktuelles Profil