SAP Berater Reklamations-management (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Unterstützung im Teilprojekt Claims Management in einer S/4HANA Greenfield-Implementierung mit internationalem Roll-out 
• Entwicklung und Optimierung von systemgestützten Prozessen, inklusive der Durchführung von Ist-/Soll-Analysen sowie der Erstellung von Fach- und IT-Konzepten im Bereich der Garantie Abwicklung
• Harmonisierung, Integration und Design von Geschäftsprozessen im Bereich der Garantie Abwicklung
• Eigenständige Durchführung von Funktionsanalysen und Entwicklung technischer Lösungen in ABAP
• Umsetzung von Änderungen und Projektanforderungen
• Identifizierung von verbesserungsbedürftigen Bereichen
• Erstellung von Optimierungskonzepten und Implementierung von neuen State-of-the-Art-Lösungen
• Vermittlung von Ideen und Konzepten, Blick fürs Detail (ohne sich in Einzelheiten zu verlieren) und strukturierte Arbeitsweise
• Steuerung des Dienstleisters während der Implementierungsaktivitäten und des Rollouts sowie für das Fortschrittscontrolling und wöchentliche Statusberichterstattung
• Identifizierung und Steuerung von Risiken
• Sicherstellung der Einhaltung der geltenden Vorschriften

Ihre Qualifikationen:
• Einschlägige Erfahrung im Customizing von SD/CS
• Gutes analytisches Denkvermögen und Moderationsgeschick
• Ausgeprägtes Verständnis von Systemen, Verfahren und Instrumenten in diesem Bereich (Problem Solving Process und Methoden)
• Erfahrung mit Abläufen und Best Practices beim Management von Kundengewährleistungsfällen im Bereich Maschinenbau
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile:
• Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
• Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
• Aussicht auf Projektverlängerung
• Remote-Möglichkeit

Projektdauer: 12 MM





Sie sind Freiberufler? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!