Customer Success Manager (m/w/d)

Für unseren Kunden, eine Werbeagentur mit Sitz in München, besetzen wir ab sofort folgende Position auf freiberuflicher Basis:
Customer Success Manager (m/w/d)
Fakten
• Start: ab sofort
• Auslastung: 40h pro Woche
• Dauer: 2-3 Monate
• Standort: München / remote
Ihr Aufgabenprofil
• Unterstützung von Kunden bei der Einrichtung und Navigation von KI-Produkten (d.h. Workflows) in Abstimmung mit dem Produktteam
• Fortlaufende Unterstützung der Kunden über die Projektlaufzeit
• Sammlung und Auswertung von Feedback
• Identifikation von Cross und Upsell Möglichkeiten
Ihr Qualifikationsprofil
• Erfahrung in der MaCom-Industrie sowie in den Bereichen Business Development, Sales und Customer Relationship
• AI-Grundverständnis und Bereitschaft, sich in AI Themen weiter einzuarbeiten
• Grundlegendes Verständnis der Funktionsweise von Diffusion Models
• Kenntnisse mit dem Tool "ComfyUI"
• Starkes Interesse aktuellen Software Entwicklungsthemen und Trends
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Interessiert?
Dann freuen wir uns über Ihre Unterlagen inkl. Stundensatz und Verfügbarkeit über unser Onlineportal.