Junior IT-Consultant/Analyst (m/w/d)
Firmenname für PREMIUM-Mitglieder sichtbar
- Juli 2024
- nicht angegeben
- auf Anfrage
- Remote
- 19.04.2024
- 92783-298
Projekt Insights
Projektbeschreibung
Für ein spannendes Projekt sind wir aktuell auf der Suche nach einem Junior IT-Consultant/Analyst.
Zu den Aufgaben gehören unter anderem:
+ Monitoring und Dokumentation des Kundenkanals über eine App
+ Monitoring der Bugprozesse
+ Unterstützung der Kunden und Bearbeitung der Anfragen zum digitalen Touchpoint
+ Beantwortung von Kundenanfragen
+ Schnittstellenmanagement zum Entwicklungsteam
+ Kommunikation von notwendigen Tasks zur Fehlerbehebung oder Verbesserung des Produktes an beteiligte Gewerke im Team (UI/UX-Designer, Entwickler, Tester)
+ Orchestrierung und Kommunikation mit dem 1st und 2nd-Level Support
Anforderungen:
Must-have-Kriterien:
+ Erfahrung mit Azure DevOps
+ Erfahrung mit Think-all
+ Energiewirtschaftliches Grundwissen
+ gute Englischkenntnisse
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Expertenprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.
Start: 01.07.2024
Dauer: 6 M/Auslastung: 2/3 Tage pro Woche
Ort: Remote
Zu den Aufgaben gehören unter anderem:
+ Monitoring und Dokumentation des Kundenkanals über eine App
+ Monitoring der Bugprozesse
+ Unterstützung der Kunden und Bearbeitung der Anfragen zum digitalen Touchpoint
+ Beantwortung von Kundenanfragen
+ Schnittstellenmanagement zum Entwicklungsteam
+ Kommunikation von notwendigen Tasks zur Fehlerbehebung oder Verbesserung des Produktes an beteiligte Gewerke im Team (UI/UX-Designer, Entwickler, Tester)
+ Orchestrierung und Kommunikation mit dem 1st und 2nd-Level Support
Anforderungen:
Must-have-Kriterien:
+ Erfahrung mit Azure DevOps
+ Erfahrung mit Think-all
+ Energiewirtschaftliches Grundwissen
+ gute Englischkenntnisse
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Expertenprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.
Start: 01.07.2024
Dauer: 6 M/Auslastung: 2/3 Tage pro Woche
Ort: Remote
Kontaktdaten
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Kategorien und Skills
Technik, Ingenieurwesen:
IT, Entwicklung:
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