Archiviertes Projekt - Test Analyst (M/E/N/S/C/H)* mit Salesforce Know - how #10261
Firmenname für PREMIUM-Mitglieder sichtbar
- April 2024
- Dezember 2024
- D-München
- auf Anfrage
- Remote
- 23.04.2024
- 10261
Projektbeschreibung
Aufgaben
• Optimierung des bestehenden CSC Jira Fehlerboards
• Design von Epics zur Weiterentwicklung des CSC Cockpits und des Call Center Modus
• Analyse von Prozessen im CSC Betrieb
• Analyse von Einzelfehlerbildern mit dem Third Level Team anhand des Eingangs von Kundenrückmeldungen
• Analyse und Bereinigung von großen Massen-Portalfehlern
• Smoketests und weitere Test zur Sicherstellung der Übergabe von Release- relevanten Themen
• Tests zur Durchführung der Preisanpassungsanforderungen
• Beratung beim Abbau der Bestände im Kundenkontaktmanagement durch Analysen
• Überwachung des neuen Registrierungsprozesses und Optimierung der Fehlererkennung
Qualifikation
• Mehrjährige Projekterfahrung als Testanalyst
• Sehr gute Salesforce, Powercloud und SAP Kenntnisse
• Hervorragende Jira und Confluence Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser AngebotUnser Angebot an Dich!
Du bekommst:
• Nationale und internationale Projekte
• Sicherheit durch stabile und langjährige Kundenbeziehungen
Du profitierst:
• Von unserer ausgeprägten Marktkompetenz
• Von unserem innovativen Umfeld
Wir bieten Dir:
• Ein Projekt bei namhaften Branchenführern
• Attraktive Vertragsbedingungen
• Schnelle und unbürokratischer Prozesse
*Vielfalt und Chancengleichheit haben Priorität bei uns - Deine Stärken und Deine Persönlichkeit zählen.
• Optimierung des bestehenden CSC Jira Fehlerboards
• Design von Epics zur Weiterentwicklung des CSC Cockpits und des Call Center Modus
• Analyse von Prozessen im CSC Betrieb
• Analyse von Einzelfehlerbildern mit dem Third Level Team anhand des Eingangs von Kundenrückmeldungen
• Analyse und Bereinigung von großen Massen-Portalfehlern
• Smoketests und weitere Test zur Sicherstellung der Übergabe von Release- relevanten Themen
• Tests zur Durchführung der Preisanpassungsanforderungen
• Beratung beim Abbau der Bestände im Kundenkontaktmanagement durch Analysen
• Überwachung des neuen Registrierungsprozesses und Optimierung der Fehlererkennung
Qualifikation
• Mehrjährige Projekterfahrung als Testanalyst
• Sehr gute Salesforce, Powercloud und SAP Kenntnisse
• Hervorragende Jira und Confluence Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser AngebotUnser Angebot an Dich!
Du bekommst:
• Nationale und internationale Projekte
• Sicherheit durch stabile und langjährige Kundenbeziehungen
Du profitierst:
• Von unserer ausgeprägten Marktkompetenz
• Von unserem innovativen Umfeld
Wir bieten Dir:
• Ein Projekt bei namhaften Branchenführern
• Attraktive Vertragsbedingungen
• Schnelle und unbürokratischer Prozesse
*Vielfalt und Chancengleichheit haben Priorität bei uns - Deine Stärken und Deine Persönlichkeit zählen.
Kontaktdaten
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Kategorien und Skills
IT, Entwicklung:
Einkauf, Handel, Logistik:
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